Вы узнаете:

• Какие мобильные приложения будут полезны клиентам вашей компании.
• Где заказать разработку мобильного приложения для своего бизнеса.
• Как продвигать мобильное приложение для бизнеса.
• Как развивать бизнес через внутренние мобильные приложения.

Нужны ли рядовому предпринимателю, который не имеет представления о мобильном маркетинге, приложения для бизнеса? Сегодня значительное количество людей (более одной трети) на постсоветском пространстве являются активными пользователями современных цифровых гаджетов: планшетов, смартфонов. На западе и в странах Азии таких людей еще больше, а рынок мобильных приложений развивается огромными темпами.

Все мобильные приложения, используемые для бизнеса, можно разделить на две группы:

1. Программы, отвечающие внутренним потребностям компании.
2. Приложения, решающие задачи бизнеса: увеличение продаж , повышение лояльности, маркетинговые цели, брендинг.

Наиболее распространены внутренние приложения, например, для автоматизации бизнеса (ресторанный и гостиничный бизнес, торговые центры) или оптимизации и повышения эффективности коллективной деятельности:

• приложения, позволяющие иметь совместный доступ к рабочим документам;
• программы для осуществления внутренней коммуникации: мессенджеры, трекеры;
• мобильные версии корпоративных социальных сетей;

Наиболее распространенные мобильные приложения для клиентов

1. Мобильная программа лояльности . Такие приложения используются все чаще в качестве замены карточек постоянных клиентов.
2. Приложения в дополнение к онлайн-услугам компании : мобильные витрины, интернет-каталоги, магазины; приложения для покупки билетов; онлайн-банкинг; трекеры статусов доставки товаров.

Привычные схемы, работающие на сайтах и в традиционных онлайн-магазинах, к сожалению, неприменимы в мобильной сфере. В этом заключается главное препятствие для активного использования приложений для маркетинга, брендинга и повышения продаж.

Вряд ли клиент станет загружать в свой телефон программу с визитной карточкой компании, когда всё это легко и доступно в мобильном браузере. Это серьезно затрудняет работу многих предприятий, желающих развиваться в IT-сфере.

Когда пора задуматься о разработке мобильного приложения для вашего бизнеса

Безусловно, не любой компании обязательно нужны мобильные приложения для бизнеса. Однако некоторым нишам рынка программы для смартфонов будут очень полезны в плане повышения лояльности клиентов для увеличения продаж. Это такие области, как:

• туризм (поиск отелей, курортов, бронирование билетов, интерактивные карты);
• медицина (онлайн-запись к врачу, перечень услуг и прайс, вызов врача на дом);
• автомобильный бизнес (прокат, автомойка, дилерские сети);
• заведения общепита: рестораны, кафе и т. д. (акции, меню, заказ доставки);
• индустрия красоты (запись к специалистам, интерактивный прайс, информация об услугах);
• службы доставки и магазины (каталоги товаров, оформление заказа, прайс);
• сфера услуг;
• фитнес (расписание занятий, прайсы, онлайн-запись, отзывы);
• досуг (карты, онлайн-заявки на билеты, номера, столики и т. д.).

До того как заказать разработку мобильного бизнес-приложения, следует просчитать, принесет ли это ту пользу, которую вы ожидаете. Ведь подобная программа может как помочь развитию вашего дела, так и не принести никаких результатов.

Если вы уверены, что мобильное приложение будет способствовать повышению продаж, то следует тщательно подойти к поиску исполнителя. Ответьте на вопросы:

• Для чего именно вы хотите разработать приложение?
• Заинтересуются ли им клиенты вашего бизнеса, будут ли пользоваться приложением? Например, вряд ли мобильные приложения станут работать в случае, если основная доля потребителей - пенсионеры.
• Сможете ли вы окупить затраты?

Мало только разработки мобильного приложения для бизнеса. Не менее важную роль играет его продвижение.

Другими словами, вам нужно будет активно привлекать внимание клиентов . Для этого необходимо планировать затраты.

Важны не только дизайн и функциональные возможности вашего приложения. Качество продукта и предоставляемого сервиса должно быть также на уровне. Уделяйте внимание рекламе, не позволяйте клиентам забыть о продукте, совершенствуйте приложение регулярно.

Не секрет, что многих пользователей часто раздражают очередные обновления, ведь они осложняют работу с программой. Следует провести тщательный анализ того, нуждается ли именно ваш продукт в разработке бизнес-приложения.

5 крутых приложений для творчества руководителя

Читайте обзор пяти крутых приложений для творчества, которые будут полезны любому руководителю, в статье электронного журнала «Генеральный директор».

Разработка мобильного приложения как инструмент для развития бизнеса: преимущества

Увеличение продаж

Любой бизнес создается с целью получения прибыли, и маркетинговые инструменты также служат этой задаче.

Мобильные приложения для бизнеса направлены на то, чтобы повышать продажи компании за счет привлечения и сохранения целевой аудитории. Такие встроенные функции, как программа лояльности или отправка push-уведомлений, помогают в создании мотивации у клиентов на покупку ваших товаров или услуг. Кроме того, они могут оповещать о скидках и акциях.

Выходя из дома, человек старается не забыть о ключах, телефоне и кошельке. Таким образом, бизнес оказывается внутри телефонов клиентов и остается в их карманах. Контакт компании с покупателями происходит за счет того, что они пользуются мобильным приложением. Масштаб удивляет. Еще ни разу в истории человечества реклама не была такой доступной.

Отстройка от конкурентов

Многие компании для рекламы своего бизнеса используют разнообразные средства: флаеры, ролики в радиоэфире, смс-рассылки, интернет-сайты, соцсети. Если мы посмотрим в App Store и Goolge Play, то, скорее всего, найдем не более десяти бизнес-приложений в одном городе или целом регионе. Конкуренция в этой сфере практически нулевая.

Допустим, житель Воронежа хочет оформить доставку пиццы на дом со своего телефона. Google помогает ему найти мобильное приложение, которое автоматически закачивается на смартфон. Через компьютер это происходит не так быстро (из-за более высокой конкуренции), как через программу в телефоне. Компания «Яндекс» объявила о готовности настраивать рекламные пакеты в «Яндекс. Директ» для мобильных приложений.

Продвижение бизнеса при помощи программ смартфонов может происходить не только за счет различных маркетинговых мероприятий в Интернете.

Для расширения численности своих потребителей компания может дарить специальные бонусы за то, что клиент пользуется приложением. Такой инструмент мало кто применяет, а к бонусам и скидкам у людей очень хорошее отношение, их все любят. Мобильные устройства сегодня имеются у подавляющего количества населения. При помощи приложения запускаются рекламные акции, что помогает конкурировать с другими предприятиями и повышать лояльность целевой аудитории.

К примеру, какая-либо компания для привлечения к себе внимания дарит пожизненную скидку в размере 10 % на свою продукцию или услуги тому, кто установит мобильное приложение. Другим бонусом может стать бесплатная чашка кофе в каком-либо кафе в обмен на демонстрацию закачанного на мобильное устройство приложения. В этом случае все стороны остаются довольными: в кафе покупатель, скорее всего, закажет что-то в дополнение к своему кофе, что принесет прибыль. Кроме того, потребитель будет благодарен за подарок, и у компании станет на одного лояльного клиента больше.

Лояльность

Каким образом завоевать симпатии и доверие клиентов? Секрет прост: будьте полезными и незаменимыми для своих покупателей. Программы лояльности могут посодействовать в разработке разных бонусов и подарков - клиенты, как правило, это очень любят. Это будет способствовать росту сбыта и стимулированию повторных продаж. Так, к примеру, в кафе могут проходить самые разные акции типа «Каждая пятая чашка кофе бесплатно», «Каждый 10-й ужин в подарок». Это заставит человека посещать ваше заведение снова и снова, для того чтобы получить заветный бонус. Программа в смартфоне станет фиксировать визиты, и кафе будет увеличивать число лояльных клиентов.

Еще одно преимущество мобильного приложения для бизнеса: больше не нужно забивать свой кошелек многочисленными карточками клиентов. Нужная программа находится в вашем телефоне, который всегда с вами.

Формирование доверия клиентов посредством push-уведомлений

Поэтапная разработка мобильных приложений для бизнеса

Этап 1. Бизнес-анализ целевого рынка. Данный этап предназначен для того, чтобы заказчик мог понять для себя и определить, зачем ему необходимо приложение для бизнеса, с какой целью он будет использовать мобильный инструмент общения со своими клиентами. Еще до того как создавать ТЗ для исполнителя программы, заказчику следует поразмыслить над некоторыми важными вопросами:

• Какая ваша основная цель в разработке и запуске мобильного приложения для бизнеса?
• Планируете ли вы осуществлять продажи при помощи вашего приложения для бизнеса?
• Как именно выглядит ваша целевая аудитория? Кто может пополнить ее ряды?
• Существует ли конкуренция в той сфере деятельности, в которой вы хотите работать с приложением, и насколько она серьезна?
• Пользуются ли ваши потребители уже какими-то приложениями? Клиенты ваших конкурентов? Есть ли приложения, которыми пользуются и те, и другие? Будут ли готовы клиенты перейти от своих программ к аналоговым?
• Сколько необходимо потратить денег на создание и продвижение вашего приложения для бизнеса?

Этап 2. Выработка согласованного решения. Важным шагом на начальном этапе становится подготовка технического задания. Если у заказчика нет готового ТЗ, то исполнитель может предоставить ему бриф для заполнения и дальнейшей работы по этому документу. Следующим шагом будет прототипирование и составление профилей пользователей для оценки готового продукта. После того как подготовлено ТЗ, задачи согласованы с дизайнером и проведена оценка рентабельности, можно приступать собственно к самому процессу разработки бизнес-приложения.

Этап 3. Предварительная оценка стоимости разработки. На этом этапе происходит оценка того, как долго будет идти работа над приложением, к каким специалистам необходимо обратиться.

Итоговая цена не обязательно будет совпадать с предварительными расчетами. В конечном итоге стоимость приложения может оказаться как больше, так и меньше того, что предполагалось. Техническое задание способно помочь определить сумму для разработки бизнес-приложения наиболее точно.

После всех предварительных действий процесс создания программы берет под свой контроль ответственный специалист, который следит за ходом работы и отвечает на все вопросы.

Этап 4. Проектирование прототипа. Для демонстрации работы программы необходим прототип, или, по-другому, модель приложения. Она может быть статичной или интерактивной: с активными кнопками и возможностями переходов. Это работа аналитика. Его задача - продумать логику функционирования программы и роль пользователя в ней (user story). Маркетинговый отдел поможет внести коррективы в идею в соответствии с особенностями целевой аудитории и задачами, которые будут решаться при помощи мобильного приложения.

По окончании своей работы аналитик обсуждает с заказчиком модели, корректирует некоторые моменты и передает эстафету дизайнеру. В задачи последнего входит выбор стиля и оформления для приложения.

Этап 5. Разработка первого релиза продукта. В соответствии с техническим заданием разработчики выпускают пилотный проект мобильного приложения для бизнеса. Если он сложный, то лучше всего создать сначала вариант MVP - минимальную жизнеспособную версию программы, которая позволит понять, как клиенты будут реагировать на ваш продукт. Аналитик поможет разобраться с необходимым набором функций для приложения. При необходимости можно создать управляющий сервер и API-сервис для передачи данных между сервером и программой.

Этап 6. Тестирование. Тестирование приложения для бизнеса - это необходимый шаг в процессе создания качественного продукта. Его можно выполнить на симуляторах и на реальных устройствах. Главная цель этого этапа: удостовериться в том, что работа приложения с аппаратной и программной платформой будет соответствовать запланированной модели.

Этап 7. Публикация. Новое приложение публикуется, как правило, в личном аккаунте заказчика сервисов Google Play Market и App Store. Для создания аккаунта в Google Play Market необходимо сделать регистрационный взнос в размере $25. В AppStore он будет стоить $99, и потребуется 2 недели для подтверждения регистрации. Кроме того, сбор для App Store является ежегодным.

Этап 8. Техническая поддержка. По желанию заказчика могут быть предоставлены дополнительный сервис: техподдержка приложения, выпуск новых версий для обновленных мобильных ОС, услуги по маркетингу и рекламе. Кроме этого, можно разместить приложения в App Store или Google Play на аккаунтах заказчика. Все это производится за отдельную плату.

• Как мобильное приложение ускорило работу сотрудников и компании

Где лучше заказать разработку бизнес-приложения

Есть разные варианты того, куда можно обратиться, если вы хотите заказать разработку бизнес-приложения. Это может быть компания, специализирующаяся на таких услугах, или отдельный специалист-фрилансер, а также вы можете разработать программу самостоятельно. Что выбрать - зависит только от вас. Во всех перечисленных вариантах есть как и преимущества, так и недостатки.

Найти фрилансера для такой работы ничуть не труднее, чем специалиста для создания лэндинга. Важно, чтобы он умел программировать на коде платформы. Работая с фрилансером, вы сможете существенно сэкономить свои затраты (от 20 до 40 %). Но при этом высока вероятность того, что при выполнении заказа будут проблемы: фрилансеры не всегда четко соблюдают сроки и требования к работе.

Профильная компания справится с заказом на отлично, однако и стоить это будет немало. Доработка любого элемента или внесение малейших изменений также будут платными. А без них в этой деятельности не обойтись. В итоге за большие деньги вы получите качественные услуги.

Следует рассчитывать примерно на 10 тысяч долларов (по самым грубым подсчетам) за разработку полноценного бизнес-приложения. Заказчик оплачивает:

• работу специалистов над техническим заданием. Обеим сторонам важно понять, для чего именно будет создаваться приложение;
• внешний вид продукта;
• программирование и создание рабочей модели приложения;
• тестирование продукта. Работа по исправлению возможных ошибок.

Итоговая стоимость проекта будет определяться масштабами тех вопросов, которые должны быть решены при использовании программы.

Помимо всех названных вариантов, существует возможность разработки бизнес-приложения при помощи конструктора. Такой способ больше подойдет для простых программ с небольшим набором функций.

1. Flipcat.net (русский).
2. Mobiumapps.com (русский).
3. Russia.ibuildapp.com (русский.
4. Brightmobile.ru (русский).
5. Goodbarber.com (английский).
6. Appmakr.com (английский).
7. Kickappbuilder.com (английский).

Все эти сервисы платные: английские - сложнее и дороже, русские - проще и дешевле. На каждом сайте можно найти возможность бесплатного тестового периода, поэтому можно опытным путем определить, какой из этих ресурсов подходит именно вам.

Что нужно учитывать, разрабатывая приложения для бизнеса

1. Стоимость услуг по созданию мобильного приложения для бизнеса гораздо выше, чем по разработке веб-приложения или сайта. А окупаются, как правило, лучше сайты, чем мобильные программы.
2. Мобильные приложения для бизнеса- это инвестиции с прицелом на будущее. Может показаться, что такие программы не играют сегодня решающей роли в плане конкуренции. Но имейте в виду, что рынок мобильных устройств очень быстро развивается и важно идти с ним в ногу, чтобы не терять лидерские позиции.
3. Статистика показывает, что в среднем на каждое мобильное устройство приходится сегодня примерно 26 мобильных приложений, 10 из которых - это соцсети, мессенджеры, метео- и почтовые сервисы. Остальные места - для ваших программ или конкурентов в качестве игр и прочих сервисов. Как вы понимаете, приложения-визитки остаются без шансов.
4. Мобильный телефон сегодня - это личное пространство пользователя. Точно так же, как люди не желают заполнять свои карманы мусором и бесполезными материалами, они не хотят загружать информационным балластом память своего телефона. Поэтому разрабатывайте качественный и полезный продукт для того, чтобы завоевать доверие ваших клиентов.

По итогам этих пунктов можем выстроить логическую цепочку: Клиенты любят бесплатные приложения → Предоставляемые безвозмездно программы будут окупаться за счет рекламы → Можно инвестировать в создание, развитие и продвижение полезных и бесплатных брендированных приложений для бизнеса, которые не будут содержать сторонней рекламы.

Например, компании по поставке питьевой воды можно заказать калькулятор для определения водного баланса в организме человека или фитнес-программу. Тот, кто занимается продажей детских товаров, может задуматься о создании продукта с полезной информацией для родителей или обучающими играми для детей.

Если говорить о показателях качества работы приложения для бизнеса, то это следующие моменты:

• отсутствие сбоев;
• количество дневной и месячной аудитории;
• удержание (retention).

Последний пункт можно отнести к самым важным, поскольку он показывает, сколько клиентов готовы будут пользоваться приложением на регулярной основе. Нелегко добиться высокого уровня этого индекса. Как правило, около одной трети (26 %) людей не заинтересовываются приложением и удаляют его со своего мобильного устройства. Даже если половина пользователей продолжит работать с программой - это будет считаться хорошим результатом.

Как продвигать мобильное приложение для бизнеса

Метод 1. Оптимизация по требованию маркета.

Под оптимизацией понимается эксклюзивное название приложения и наличие ключевых слов в его описании. Кроме того, для попадания в топ важно количество скачиваний и место в рейтинге клиентов. Не забывайте своевременно обновлять приложение для бизнеса: устаревшие версии удаляются как из поиска, так и из каталогов.

• интегрируйте рекламу в популярные программы;
• разбейте целевую аудиторию на категории по интересам, выбрав самые известные и востребованные приложения;
• установите на них свои баннеры.

С этими задачами вам поможет справиться Google AdWords.

Метод 3. Контент-маркетинг. Расскажите о себе миру. Выясните, на каких ресурсах больше всего времени проводят ваши клиенты, и размещайте там свои гостевые посты с информацией о плюсах и особенностях вашего приложения. Для этого вам нужно:

• выкладывать видео,
• создавать аудио-подкасты,
• снимать видео для особых целей,
• проявлять активность в соцсетях.

Старайтесь пользоваться контент-маркетингом продуманно и комплексно, применяя различные возможности, которые в нем есть: гостевые посты, SMM, видео-маркетинг и др.

Метод 4. Работа с лидерами мнений. Лидеры мнений могут стать большими помощниками в продвижении вашего продукта. У любой аудитории есть несколько людей, к точке зрения и оценочным суждениям которых прислушивается большинство. В этом случае вам важно добиться высокой оценки вашего приложения от лидеров мнений, и тогда естественным образом, благодаря их рассказам и впечатлениям, очень быстро о вашем продукте узнают многие другие.

Метод 5. Промо-сайт. Официальное представительство в сети (будь то самостоятельный промо-сайт или же отдельная страница внутри основного ресурса компании) окажется очень большим подспорьем в продвижении вашего мобильного приложения для бизнеса. На эффективность повлияет вид программы: стартап или информационный элемент крупной компании.

Благодаря промо-сайту у вас появятся новые возможности для продвижения мобильного приложения. Например:

• визуализации особенностей приложения;
• создание инструкций по использованию мобильных программ;
• контекстная реклама; таргетинг в социальных сетях;
• WOW-эффект.

Сегодня нет недостатка в способах продвижения мобильных приложений для бизнеса, очень важно грамотно использовать их.

Как развивать бизнес через внутренние мобильные приложения: 3 успешных примера

Пример 1. Розничная торговля.

Сетевые продуктовые магазины «Вкусвилл» разработали мобильное базе и «1С:Предприятие» и внедрили в автоматизированную систему. Пилотный вариант программы создавался в течение 2,5 месяцев, ровно столько же ушло и на доведение рабочей версии.

Приложение используется в магазинах для того, чтобы отправлять отчеты. К примеру, в ситуации каких-то неполадок работник торговой точки делает фотоснимок поломки и отправляет его в главный офис.

Благодаря наличию изображения любые объяснения становятся излишними. Также программа позволяет проводить контроль над качеством продукции, возвратами, списаниями и др. При помощи сканера мобильного приложения, установленного на складе приемки товара, информация отправляется напрямую в базу данных.

Владелец сети утверждает, что благодаря использованию данного продукта экономятся миллионы рублей в месяц. На разработке программы также удалось сэкономить за счет того, что она создана на базе 1С. В другой специализированной фирме приложение стоило бы намного дороже.

Пример 2. Производство.

Завод «АтомЭнергоМаш технологии» установил приложение на базе iOS и «1С:Управление производственным предприятием», которым пользуются около 100 человек, работающих в цехах. Компания производит среди прочей продукции комплектующие для атомных реакторов. Это огромные изделия, напоминающие своими габаритами очень большой грузовик. Процесс изготовления полностью автоматизирован, но по причинам безопасности работники не могут пользоваться компьютерами непосредственно в цехах. Выходом стало мобильное приложение для бизнеса. Оно способно находить комплектующие по штрихкоду, сканировать, открывать доступ к технологическим картам. Используя эту программу, работники получают задания и отчитываются об их выполнении.

Пример 3. Оптовая торговля.

Компания по реализации медтехники «СиЭс Медика Поволжье» применяет в своей работе мобильное приложение на базе «1С:Управление торговлей 8» и «1С:Бухгалтерия предприятия 8». В частности, этой программой активно пользуются торговые представители нескольких подразделений фирмы. Приложение осуществляет различные функции: резервирование продукции на складе, прием и регистрацию заказов, заполнение авансовых отчетов. Внедрение программного продукта позволило торговым представителям проводить на 20 % больше встреч с клиентами.

Еще один пример успешного внедрения мобильного приложения для внутренней работы бизнеса

Алексей Светищев , руководитель дирекции информационных технологий компании «Велобайк», Москва

Работа нашей компании нацелена на то, чтобы на станциях всегда были в наличии велосипеды и свободные места. Больше велосипедов - больше клиентов, больше станций и свободных мест на них - больше довольных потребителей, которым не нужно наматывать лишние километры в поиске станции со свободным местом.

Для того чтобы решить свои главные задачи, нам потребовалось провести работу по улучшению логистики велосипедов и выявить оптимальное соотношение количества велосипедов и свободных мест на станциях. Нам удалось справиться с этим с помощью водителей-экспедиторов. Они пользуются мобильным приложением для бизнеса с 2016 года, что позволяет экономить временной ресурс и улучшает качество работы парка. Поделюсь с вами подробнее информацией о нашем приложении и особенностях его функционирования.

За каждым водителем закреплен определенный городской сектор. В его задачи входит объехать велостанции внутри этой зоны, осмотреть и оценить визуально велосипеды, привести в порядок, отмыть грязь или надписи. Те велосипеды, которые повреждены, отправить в ремонт. Водитель также может перемещать по мере необходимости велосипеды с одной станции на другую. Каждая из перечисленных операций должна отражаться в отчете водителя.

До установки приложения на базе «1С:Предприятие 8» мы пользовались таблицей Excel и программой учета. Но предыдущие способы отчетности не устраивали нас прежде всего потому, что не справлялись с большими объемами информации. Мобильное приложение на базе «Андроид» было установлено на специальные терминалы сбора данных, которые по габаритам и набору функций очень похожи на смартфон. Устройство оборудовано сканером для чтения штрихкодов и встроенной функцией навигатора. Стоимость одного такого терминала составляет около 35 000 рублей.

Перед тем как приступить к своим обязанностям, водитель получает у диспетчера терминал, заходит в приложение и авторизируется. Находясь на станции, он выбирает в программе операцию, которую будет выполнять.

Если это стандартная операция типа «привести велосипед в порядок», то водитель просто выбирает ее среди перечисленных в приложении. Для неординарных задач (например, «достать утонувший велосипед», «найти велосипед, брошенный в городе» и т. д.) есть специальный раздел «вне станции».

К примеру, водитель работает с операцией «перемещение»: забирает велосипед с одной станции и перевозит на другую. После выбора задачи в приложении он сканирует штрихкоды тех велосипедов, которые будет перемещать. Уже по прибытии на нужную станцию он отмечает операцию «выставил» и снова отражает при помощи сканирования штрихкоды велосипедов. Таким образом в базе данных сохраняется информация о местоположении конкретных велосипедов.

Обновления базы данных происходят каждые пять минут. Процесс этот протекает безошибочно, быстро и удобно.

Абсолютно каждый велосипед, станция и автомобиль оснащены штрихкодами. Они нужны нам были еще для работы предыдущих терминалов - аналогов нынешних. Их мы применяли только на складе для учета поступивших или выданных велосипедов.

Влияние приложения на качество работы бизнеса отразилось в следующих результатах.

1. Выросла скорость принятия решений. Информация с терминалов передается в базу данных, которой пользуется диспетчер. Кроме того, есть две карты, отражающие количество всех велосипедов и местоположение водителей. До недавнего времени два раза в день происходило поступление информации, сейчас всё осу

Максим Волошин «варится» в работе с мобильными приложениями с 2008 года. Именно в том году в руки Максима попал первый iPhone.

Телефон и его возможности так понравились Максиму и его друзьям, что они приняли решение попробовать разрабатывать приложения для Apple App Store. В тот момент магазин был практически пуст и первые деньги не заставили себя ждать – за четыре месяца простейший IQ Test для iPhone принес ребятам 4 тысячи долларов.

После было выпущено несколько игр, но затем App Store наполнился крупными игроками, которые готовы были вкладывать сотни тысяч долларов в разработку игр, и Redmadrobot начал искать новые ниши для бизнеса. Сейчас фирма занимается работой с крупными корпоративными клиентами, создавая им на заказ корпоративные приложения для смартфонов. Вырученные в этом году средства приближаются к 100 миллионам рублей.

Идея бизнеса от Максима Волошина

Карьера Максима началась в 18 лет: днем он работал в дизайн-студии, а вечерами учился в МИРЭА, осваивал профессию инженера. Работал в дизайн-студии Максим со всей инициативой и отдачей, поэтому быстро сменил должность курьера на помощника менеджера, затем менеджера, а спустя семь лет, к 25 годам, стал директорам по проектам.

В дизайн-студии сотрудники занимались разработкой корпоративного стиля, создавали логотипы, брендбуки и т.д. Именно там Максим и научился мыслить глобально и широко смотреть на проблему в вопросах работы, как с крупными, так и с обычными клиентами.

В этой дизайн-студии Максим познакомился и со своими будущими партнерами Redmadrobot — Александром Алёхиным – специалистом по веб-интерфейсам и Николаем Сатункиным, который был менеджером проектов.

В момент выхода первого смартфона от Apple ребята заказали в США себе по одному экземпляру. Спустя пару месяцев начал работу магазин приложений App Store, магазин был практически пуст, и друзья решили создать несколько приложений для iPhone.

Первые успехи и первые неудачи

Первым созданным приложением был простейший мобильный IQ Test. Для создания программы не надо было ничего придумывать и изобретать – алгоритм известен, интерфейс примитивен. Для реализации задуманного друзья нашли программиста, купили ему MacBook, без которого невозможно создавать приложения для iOs, за 30 тысяч рублей и заплатили 20 тыс.рублей за написание программы. «Вот и весь стартовый капитал!» — усмехается Максим.

Для начала зарабатывания средств пришлось немало поработать – зарегистрироваться на App Store было легко, а вот оформить все документы, позволяющие получать деньги за скачивание приложений, заняло 3 месяца.

Стоимость приложения была выставлена в 1,99 доллара, 30 % из них получала компания Apple, все остальное, за вычетом налогов, поступало разработчикам. За первые три месяца приложение на свои смартфоны установили более 3 тысяч человек.

Максим вспоминает свое первое сообщение о поступлении средств на счет. В тот момент Максим находился за рулем и долго не мог понять смысл длинных английских предложений, которые сообщали о поступлении первых 4000 долларов, полученных от продажи IQ Test.

В тот самый момент пришло понимание того, что рынок мобильных приложений может стать хорошим способом заработка. Друзья создали компанию Redmadrobot, составив ее название из любимых слов; создали несколько стратегий и квестов и отправились покорять App Store.

Как только на счет начали поступать средства, они приняли решение уволиться из дизайн-студии и отправиться в собственное свободное плавание.

Однако, спустя всего несколько месяцев в App Store начали стекаться крупные компании, представляющие игровой рынок, которые были готовы вкладывать в разработку своих приложений до 500 тысяч долларов. В этот момент ребята поняли, что просто так построить бизнес на игровых приложениях не удастся.

Смена приоритетов

Достаточно изучив рынок западных приложений для смартфонов, где уже начали появляться бизнес-приложения и новостные приложения, Redmadrobot принимает решение начать создавать что-то подобное и в России. Использовав все навыки, полученные в момент работы в дизайн-студии, Redmadrobot придумывал концепцию, ставил задачу, решал ее, создавал презентацию и шел к клиентам показывать проблемы и способы их решения.

Первыми клиентами стали те, с кем Максим был знаком с момента работы в дизайн-студии – рекламные компании и т.д. Об отдельном офисе мечтать не приходилось, все переговоры велись из дома, а порой даже дома нельзя было найти тихий угол для переговоров с клиентами, как раз родился первый ребенок, и Максиму приходилось идти в машину и вести переговоры из машины.

Первые заказы

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке:

Первый заказ поступил от рекламного агентства Grape, которое вело активную рекламную кампанию дезодорантов Axe. Redmadrobot было поручено создать промоприложение для кампании. Получилось интересно – приложение имитировало маракас и через встроенный акселерометр получало сигналы от владельца смартфона – трясешь телефон и попадаешь в ритм музыки, открываешь новый уровень и т.д. Приложение понравилось, его скачали и установили на смартфоны более 10 000 человек по всему миру и сейчас продолжают скачивать;) Это приложение стало маленькой победой!

Следующим стало приложение для F5, затем началась плотное сотрудничество с медиагруппой «Живи».

В 2009 году был снят первый офис, а в 2010 году оборот средств компании Redmadrobot составил 5 миллионов рублей. Фирма развивалась постепенно – выполняла один проект и принималась за другой, в штате компании работало всего 11 человек.

Со временем выкристаллизовалось понимание того, что работа с промопроектами и стартапами занимает слишком много времени, а приносит не слишком много денег, поэтому от подобных проектов Redmadrobot отказался.

Проблемы несоответствия

В 2011 году большинство медиахолдингов, банков, операторов мобильной связи поняло, что без собственного мобильного приложения «им жизнь не мила». Каждый стремился заполучить качественный продукт быстрее, чем конкурент.

Кто пытался сэкономить и писал приложение собственными ресурсами, кто-то использовал людей, которые обещали сделать быстро и дешево.

И тот, и другой вариант приводил к переделкам. С такими переделками в Redmadrobot стали обращаться очень часто.

Одновременно на Redmadrobot свалился с десяток заказов, что сначала обрадовало разработчиков, а затем вернуло за землю. Клиенты хотели получить такой уровень разработки, который ни они, ни кто-либо на территории России, предоставить не могли.

Ситуация складывалась патовая – проекты «летели» по срокам, приложения работали плохо, заказчики сердились, компания Redmadrobot оказалась на пороге кризиса. Пришлось выбирать, кто именно должен расширить штат – дизайнеры, тестировщики, программисты или менеджеры высшего звена. Требовалось получить всех и сразу, да еще и с минимальными затратами денег.

Была предпринята попытка отдавать частично заказы на субподряд, но контролировать это было еще сложнее. Redmadrobot приняла решение нанять на работу топ-менеджеров, которые уже успели поработать в крупных IT-компаниях. Топ-менеджеры начали подбирать персонал и помогли грамотно выстроить производственные процессы.

С решением одной проблемы появилась другая — угроза кассового разрыва. Так повелось, что крупные компании работают без предоплаты, поэтому компании Redmadrobot приходилось практически 100% вырученных средств за один заказ вкладывать в другой заказ. Но без таких трат не удалось бы стать кем-то на рынке крупных игроков.

Рынок и конкуренция

Сейчас оказаться на рынке мобильных приложений может каждый, достаточно уметь пользоваться поиском. Множество информации о проектировании приложений под iOS- и Android-системы выложены в свободном, бесплатном доступе.

На рынке представлено около пары сотен небольших компаний. Они выполняют небольшие заказы и конкуренция среди этих компаний очень высока.

В сфере профессиональной разработки мобильных бизнес-приложений ситуация складывается иная.

На российском рынке представлены буквально три-четыре компании, которые могут взяться за крупных клиентов с многомиллионной клиентской базой. Серьезной конкуренции нет, скорее есть нехватка достойных кадров. В компании Redmadrobot сейчас трудится 60 сотрудников. Все они плотно заняты рабочим процессом и приход нового клиента вызовет необходимость еще больше уплотнять график проведения работ.

Планы на будущее

Выручка компании Redmadrobot в этом году составит 90–100 миллионов рублей, на следующий год запланирован выход на уровень 150-170 миллионов рублей.

Компания выбирает путь, в котором 10–15 клиентов в год смогут получить на самом деле качественный продукт.

Цель максимум – увеличить стоимость компании, но сохранить текущий штат сотрудников без расширения. Станет это возможным лишь тогда, когда зарабатываться средства будут не только разработкой мобильных приложений, но и продажей собственноручно созданных продуктов.

Что такое мобильное приложение для бизнеса? Зачем это обычному предпринимателю, далёкому от мобильного маркетинга, у которого юридическая фирма, ресторан, стоматологическая клиника или, например, интернет-магазин?

В сегодняшнее время мобильной революции уже более трети людей на постсоветском пространстве пользуются смартфонами и планшетами. В западных и азиатских странах этот показатель намного выше, и динамика роста этого рынка бьёт все мировые рекорды всех времён и народов.

Например, как Вам такая статистика?

За первые два года после выпуска iPad, первого планшетного компьютера от компании Apple, его продажи достигли отметки в 80 миллионов штук. До этого такого показателя по продажам не имела ни одна компания в мире. Более того, даже знаменитый и успешный Google не смог набрать такое количество бесплатных пользователей за свои первые годы работы.

Детальней о перспективах мобильного маркетинга и бизнеса в целом я описал в статье « ».

Я понимаю, что далеко не все люди даже из числа пользователей мобильных устройств понимают, что такое мобильное приложение, хотя пользуются ими ежедневно. Тем более непонятно, что такое мобильное приложение для бизнеса, и зачем оно вообще нужно?

Поэтому я постараюсь максимально просто, но в тоже время достаточно объёмно показать Вам главное, что необходимо знать о мобильных приложениях.

Главное о мобильных приложениях

Сначала уточним, чем же смартфоны и планшетные компьютеры отличаются от других устройств?

Простыми словами, все мобильные устройства – это компьютеры, которые работают на операционных системах, только не Windows, Linux или Macintosh, как настольные компьютеры или ноутбуки, а на Android, iOS, Windows Phone и на других менее популярных платформах.

То есть, например, смартфон на базе Android, это как компьютер на базе Windows. Всё просто, только мобильные операционные системы рассчитаны в основном на устройства с сенсорными экранами.

У обычного мобильного телефона, даже сенсорного, такой операционной системы нет, и все функции там предустановленны заранее разработчиками, ничего добавить или убрать там просто так нельзя. Это и есть основное отличие мобильного телефона от смартфона (англ. smart – умный), на который можно легко установить огромное количество различных программ (мобильных приложений), как платных, так и бесплатных.

Посмотрите это интересное видео и оцените возможности

Мобильное приложение – это программа

А вот мобильное приложение – это программа, которая работает на базе операционных систем для мобильных устройств, и выполняет конкретные задачи. Это и будильники, и органайзеры, и игры, программы для связи и общения, чтения документов, и многие другие, которые решают разнообразные, как развлекательные, так и деловые задачи.

В общем, как и на обычном компьютере, мобильные приложения (программы) бывают разные, как по задачам или совместимости с конкретной операционной системой, так и по принципу своей работы.

Есть мобильные приложения, которые достаточно скачать и установить, а они уже будут работать на Вашем устройстве автономно, без доступа к интернету, например игры или Office Mobile (аналог обычного пакета программ Microsoft Office).

А есть такие мобильные приложения, которым после установки для работы обязательно необходим постоянный доступ к сети, например, популярные Skype или Viber.

Максимальная функциональность мобильных приложений

Но в основном, самыми эффективными являются мобильные приложения, которые комбинируют эти два способа работы – работают автономно, а когда есть доступ к сети, тогда открываются их максимальные возможности.

Например, так я использую мобильное приложение почтового сервера Gmail. Даже без подключения к интернету, когда мне удобно, я могу читать все свои электронные письма, которые мне пришли до момента последнего подключения. А при новом подключении к сети моя почта обновится, а также я уже смогу отправить ответы или перейти по ссылкам, которые были во входящих сообщениях.

В принципе, выше я описал и главное отличие мобильных приложений от мобильных сайтов. Мобильное приложение – это программа, которая устанавливается на мобильное устройство, а мобильный сайт – это страницы в интернет, которые адаптированы под мобильные устройства, и отображаются на экране при подключении к сети (чем мобильный сайт отличается от обычного, подробно читайте ).

Эта разница принципиальна, хотя внешне они очень похожи! От этого исходят функциональные различия и возможности мобильного сайта компании и мобильного приложения этого же конкретного бизнеса или проекта.

Что лучше выбрать для внедрения мобильного маркетинга в свой бизнес, мобильный сайт или мобильное приложение, а также какие их функциональные отличия, я описываю в своей статье «Что лучше: мобильный сайт или мобильное приложение для продвижения товаров и услуг?».

Мобильные приложения подходят не всем

Сейчас я покажу Вам некоторые выгоды, которые может дать мобильное приложение, разработанное для Вашего бизнеса.

Сразу скажу, что мобильные приложения подходят далеко не всем видам бизнеса. И, если у Вас производство двигателей для самолётов, или лоток с овощами и фруктами на рынке, вряд ли мобильное приложение Вам существенно поможет в повышении продаж.

Но я с уверенностью могу заявить, что для более 90% видов бизнеса правильно продуманное мобильное приложение будет отличным маркетинговым инструментом… Для чего? Для нового конкурентного преимущества, привлечения новых и удержания существующих клиентов, а также увеличения заказов и прибыльности бизнеса.

Не верьте лозунгам, проверяйте

Скорее всего, Вы уже предприниматель с опытом, и давно не «ведётесь» на различные лозунги подобного плана. Я сам такой, поэтому объясню, за счёт чего это возможно.

Я приведу всего лишь маленькую часть аргументов, но на сейчас этого будет достаточно. Некоторые вещи Вам могут показаться технической фантастикой, но уверяю Вас, что ниже я представляю только те функциональные возможности, которые работают, и их может реализовать моя компания «App Leader » при разработке мобильного приложения.

Автоматическая отправка PUSH-уведомлений

1. Функция автоматической или ручной отправки PUSH-уведомлений (прямых сообщений на экран пользователя смартфона без участия сотового оператора, открываемость которых в среднем 95%, в отличии от SMS или Е-мэйл рассылок).

Как это работает?

Если Вам необходимо, чтобы клиенты физически приходили к Вам (магазин, ресторан, офис или точка обслуживания), то можно установить автоматическую отправку PUSH-уведомления о Вашем предложении в выбранном радиусе.

Например, ресторан может сообщать клиентам о появлении новых блюд (акции, скидке и тому подобное) в радиусе 1 км, или любого другого расстояния. И, если клиент будет проезжать или проходить мимо, ему автоматически придёт сообщение с этим предложением. Нажав на сообщение, его автоматически переведёт во вкладку мобильного приложения с изображением и описанием, а также предложением автоматически проложить маршрут к этому ресторану.

И естественно, часть клиентов, которые ещё не решили, где сегодня пообедать или поужинать, придут именно в этот ресторан.

Если же у Вас интернет проект или Вы принимаете заказы по телефону, то такие сообщения о Ваших предложениях, акциях и любых новостях можно отправлять неограниченное количество в любой момент времени всем своим клиентам или тем, которые находятся в определённом районе, городе или стране.

И главное, что сделать это Вы можете самостоятельно, легко и просто всего за несколько минут, войдя в свой личный кабинет нашего клиента.

Сейчас пишу и сам искренне восхищаюсь, чего может стоить только этот правильно спланированный маркетинговый приём.

2. Программы лояльности для клиентов с помощью QR-купонов.

Если Вы проводите для своих клиентов постоянные программы лояльности, акции от количества заказов или посещений, приведи друга и тому подобное, то Вы наверняка используете для этого различные карточки, купоны, фишки. Также ведёте отдельный учёт всех этих акций и программ.

Я знаю, как непросто организовать это, замотивировать персонал и клиентов, при этом контролируя весь этот процесс.

У меня для Вас отличная новость – это всё можно делать с помощью мобильного приложения Вашего бизнеса, только без всех этих бумажных и пластиковых атрибутов, соответственно без лишних расходов, и с максимально автоматизированным процессом.

При этом, как показала практика, это сильно вовлекает клиентов и персонал, в силу своей новизны и простоты в использовании.

Работает это просто, например, в салоне красоты легко организовать акцию «Седьмая стрижка бесплатно». Каждый раз, когда клиента обслужили в салоне, администратор напоминает ему об этой акции и просит его открыть мобильное приложение этого салона красоты, чтобы отсканировать специальный QR-код с помощью камеры смартфона.

Всё это происходит в течение одной минуты, так как программа автоматически зафиксировала в мобильном приложении стрижку этого клиента. После шестого такого визита на экране смартфона клиента появится яркое сообщение о том, что он получает в подарок от салона красоты следующую стрижку совершенно бесплатно.

Этот призовой мобильный купон будет находиться в смартфоне этого клиента до тех пор, пока он им не воспользуется и не погасит его.

А теперь подумайте сами, в какой салон красоты регулярно будет приезжать клиент при относительно равных прочих факторах?

Думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь…

Это пара примеров, которые, на мой взгляд, дадут Вам более глубокое представление о том, зачем мобильное приложение компаниям или проектам. Здесь можно менять разные параметры и условия, моделировать эти примеры и на другие виды бизнеса.

Конечно, возможностей, функций, выгод и преимуществ от внедрения мобильного приложения в маркетинг бизнеса намного больше. И далее я буду подробней рассказывать Вам об этом на страницах своего блога .

Вкратце со списком предлагаемых функций Вы можете ознакомиться на соответствующей странице Функции .

Успех с нами!

С уважением, Вячеслав Варченко

P.S. Если у Вас есть какие-либо вопросы, или Вы уже имеете опыт работы с мобильными приложениями для бизнеса, в том числе и как клиент, то предлагаю обсуждать это в комментариях. Пишите, мне важна Ваша обратная связь!

P.P.S. А если Вы считаете данную статью полезной, то прошу Вас нажать на кнопки социальных сетей внизу этой страницы и дать возможность узнать это другим. Заранее Вам благодарен!

Мобильные приложения для бизнеса – это удобные и практичные инструменты, которые помогают выполнять работу в удаленном формате, а также позволяют повышать эффективность без привязки к компьютерам, ноутбукам и прочим техническим средствам. Современные технические средства позволяют настроить процесс таким образом, чтобы свободный бизнес (столь популярный сегодня) работал и освобождал время. И бесплатные бизнес приложения – идеальное решение!

Ожидаемая многими мобильная революция уже несколько лет шагает по планете. Но не все бизнесмены осознали, что сегодня смартфон – это полезный инструмент, который реально позволяет, например, увеличить продажи или наладить взаимосвязь между сотрудниками. В данной статье мы рассмотрим 5 полезных приложений для бизнеса, которые востребованы на рынке.

Evernote

Многих интересует вопрос – что это за программа Evernote? И начать свой ТОП мы решили именно с него!Это кроссплатформенное приложение, которое сегодня может использоваться практически на всех устройствах – ПК, ноутбуках, смартфонах. Его задача – это предоставление возможности получить доступ у собственным заметкам и документам в любой точке планеты . Популярность использования данного бесплатного приложения в бизнесе обусловлено тем, что оно позволяет создавать заметки, загружать фото, видео и документы, создавать инструкции для своих сотрудников.

Evernote – организуй свою жизнь!

Главное достоинство данного приложения в том, что оно полностью бесплатно! Его можно использовать не только в рамках предпринимательской деятельности, но и в простой жизни. Например, вы любите делать заметки о том, что происходит в жизни: приложение позволяет создавать блокноты с различными тематиками. Данные автоматически синхронизируются, поэтому переживать, что они пропадут, не приходится. Скачать данное бизнес приложение для бизнеса можно или .

Бесплатные мобильные приложения для бизнеса: «Битрикс24»

Если рассматривать мобильные приложения для бизнеса, то необходимо поговорить о таких сервисах, которые позволяют организовать рабочий процесс и управлять своей командой. По мнению многих экспертов лидером в данном направлении является мобильное приложение «Битрикс24» . Владельцы смартфонов Android могут скачать его , а обладатели техники Apple – .

Битрикс24 – управляй командой с телефона!

Говоря о достоинства приложения «Битрикс24», следует сказать о таковых позициях:

• Владелец смартфона получает возможность управлять CRM в любом месте с доступом в интернет.
• Сервис позволяет не только загружать и просматривать, но и работать с файлами и документами.
• В приложении можно назначать деловые встречи с сотрудниками, информировать их или приглашать на совместные мероприятия.
• Контакты сотрудников автоматически переносятся в вашу записную книгу.
• Наличие видеосвязи.

В приложении «Битрикс24» имеется лента новостей, которая напоминает привычные социальные сети. Здесь можно писать комментарии, ставить лайки и уведомления.

Консультант.Плюс

Каждый человек, кто решил заниматься бизнесом, должен «как рыба в воде» плавать в законах и нормативных документах. Чтобы юридическая помощь и возможность знакомиться с новшествами в российском законодательстве, рекомендуем установить мобильное приложение «Консультант.Плюс». Это самая популярная юридическая база в России, которая на несколько больших шагов вперед ускакала от своих конкурентов.

Консультант.Плюс – ваш юрист в кармане!

Техническими и дизайнерскими изысками данное приложение для бизнеса не отличается, но вот функционал открывает дверь в мир юридических нюансов российского законодательства. Скачать приложение можно на Google Play и AppStore .

Google-Календарь

В настоящее время одним из самых популярных бизнес-приложений для планирования задач является Google-Календарь. Сразу скажем, что владельцам смартфонов на Андроиде скачивать его нет необходимости – он уже установлен изначально. А вот владельцы техники Apple могут скачать его .

Google-календарь – планируй свое время правильно!

Многие предприниматели оценили функциональные возможности Google-календаря. Он оснащен различными режимами просмотра – данные можно проверять по месяцам, неделям и даже дням. Также синхронизация с Gmail в автоматическом режиме добавляет мероприятия в календарь. При необходимости вы сможете установить напоминание – в нужное время смартфон даст сигнал о приближающемся мероприятии или событии.

File Commander

File Commander – это простой и понятный файловый менеджер, который позволяет работать с любыми файлами как на смартфоне, так и в облаке. Приложение позволяет создавать, сохранять и удалять музыку, видео, фото, документы и многое другое . Скачать приложение можно на Google Play и AppStore .

* В расчетах используются средние данные по России

Интервью с предпринимателем:

Собственным опытом открытия “с нуля” своего успешного бизнеса на мобильных приложениях с нами поделится предприниматель Евгений Пономаренков.

Евгений, расскажите о вашем бизнесе. Есть ли отличия бизнеса на мобильных приложениях от других?

Я занимаюсь “мобильным” бизнесом всего год. Вовремя разглядел, что именно в этом направлении стоит двигаться. В моем городе еще никто не занимался мобильными приложениями, и я стал, можно сказать, пионером на рынке. И до сих пор у меня нет серьезных конкурентов.

Бизнес на мобильных приложениях отличается от обычного прежде всего тем, что порог входа здесь чрезвычайно низкий. Кроме того, не нужно вообще никакого оборудования, не нужен большой штат сотрудников, не нужно арендовать помещение… Это бизнес виртуальный, в новом современном формате. Если хотите, это бизнес будущего. И ни один другой вид бизнеса при этом не может сравниться с ним по простоте реализации и по минимальности затрат.

И все-таки бизнес - это серьезно. Не все решаются вот так взять и открыть свое дело. Что бы вы могли сказать тем, кто только мечтает об этом?

Да, верно. Почти каждый, наверное, в этой жизни хоть раз да задумывался об открытии собственного бизнеса, но мало кто в итоге его открывает. И еще меньше людей потом остается на плаву. Слишком велика “область незнания”, ведь, по сути, этому нигде не учат. Рынок развивается слишком быстро, и ни одно учебное заведение не в состоянии давать реальные, не устаревшие знания.

И вот тут у бизнеса на мобильных приложениях опять преимущество. Если вы покупаете франшизу, вы получаете полный набор всех необходимых инструменто: маркетинговые материалы, бизнес-план, готовый сайт, конструктор по созданию мобильных приложений, тренинги по развитию бизнеса, консультации.

То есть вы больше не мучаетесь сомнениями, как и что делать. Не остаетесь один на один со своими проблемами. Есть четкая схема, план вашего движения. Поэтому мобильными приложениями могут заниматься даже абсолютные новички в бизнесе.

И я в свое время поступил именно так. До этого у меня был небольшой опыт - держал небольшой магазинчик, но пришлось закрыться по причине нерентабельности.

Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес?

Готовые идеи для вашего бизнеса

Я часто бываю за границей и всегда присматриваюсь к тому, что там происходит. Все-таки мы пока отстаем от них на пару десятков лет в плане развития технологий. Я увидел очень перспективную нишу и мне захотелось заняться этим здесь, в России.

Я увидел колоссальную потребность в мобильных приложениях. Ведь мы уже не представляем свою жизнь без мобильных телефонов. И бизнес, который не учитывает это, просто не сможет остаться на плаву. А я, купив франшизу, решаю эту проблему - помогаю различным предприятиям создавать свои мобильные приложения с помощью очень простого конструктора.

С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Я же говорю, мы немного отстаем от Запада. Люди еще не вполне представляют возможности приложений. Не видят будущего, не понимают перспектив. И я сейчас говорю не про обывателей, я имею в виду именно бизнесменов. Внедрять что-то новое всегда стоит усилий.

Поэтому мне пришлось много рассказывать и показывать, много встречаться с клиентами. Быть первым на рынке здорово, но требуется время, чтобы люди осознали эти новые возможности, захотели их. По сути, мне пришлось внедрять новую идею в массы, и этот процесс еще не завершен.

Тут, конечно, очень легко “слиться” на первом этапе. Люди не знают, что такое приложения, зачем они нужны, как они им могут помочь. Здорово, когда можно сразу показать демо-версию, - это всегда имеет потрясающий эффект. Одно дело пытаться объяснить что-то на пальцах, и совсем другое - показать вживую на мобильном телефоне.

Сознание человека сопротивляется переменам. Многие фирмы даже сайта не имеют и не хотят. Не понимают ценности интернет-маркетинга. С такими разговаривать практически бесполезно. Им ничего не докажешь.

А зачем, собственно, нужны эти мобильные приложения, для кого они?

Мобильные приложения увеличивают доход компании, делают бизнес более оперативным.

Ну например, я делаю мобильные приложения для ресторанов.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Человек, скачавший такое приложение, в пару кликов сможет заказать себе на дом любые блюда из этого ресторана. Получить скидку. Узнать, когда в ресторане проходит какая-нибудь акция. Увидеть маршрут к заведению на карте, чтобы можно было проще доехать.

То есть клиент ресторана получает удобный и полезный сервис. А это значит, он становится лояльным клиентом, который обязательно расскажет об этом и привлечет в ресторан еще больше клиентов.

Мобильные технологии чрезвычайно быстро развиваются и уже обгоняют персональные компьютеры по многим параметрам. Если бизнесмен хочет обеспечить себя самым быстрым каналом связи со своими покупателями, то мобильные приложения помогут это сделать.

Однако сам бизнесмен не сможет да и не захочет возиться с созданием таких приложений. И моя задача - решить эту проблему. Я делаю приложения под конкретную фирму и затем беру ежемесячную плату за обслуживание.

Все больше функций и работы мы переносим с компьютера на планшет или смартфон. И делаем это не под влиянием моды, а потому что это удобно и практично, экономит время и повышает эффективность в общем. Каждый день ассортимент мобильных приложений растет и расширяется, облегчая нашу повседневную жизнь. Все чаще с телефона или планшета мы просматриваем почту, работаем с документами, планируем встречи и свои дела, общаемся с коллегами и прочее.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Компания, которая создаст мобильное приложение для своего бизнеса, фактически привяжет клиента к себе. Будет всегда на связи, под рукой.

По вашим оценкам какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать этот бизнес? Какое оборудование потребуется?

Возможно, тут самый минимальный порог входа. Покупка франшизы - это 50-100 тысяч рублей, еще оплата за регистрацию приложения в Google Play или App Store (до 100 дол. в год). Конечно, еще нужен компьютер и доступ в интернет.

Вот, собственно, и все. Какой еще бизнес может сравниться с такой доступностью? При этом окупаемость невероятно высока, даже если вы будете совершать самый минимум телодвижений.

Нужны ли какие-то специальные знания или навыки для открытия такого бизнеса?

Признаюсь честно, у меня не было программистских навыков в IT-технологиях, но вот чем хороша - кроме самого бизнеса в коробке мне был предоставлен еще и подробный тренинг с видео-материалами, в котором наглядно показывалось, как создавать приложения на платформе.

Также там сформирована обширная База знаний, в которой можно найти ответы практически на любой вопрос по работе с сервисом. Эта База постоянно дополняется и обновляется.

Кроме того, когда у меня возникали вопросы, я просто звонил в техподдержку и получал ответ. Признаюсь, очень удобно. Мой первый бизнес никто не консультировал, и мне элементарно не хватило знаний. А тут постоянная помощь, еще и тренинги обучающие регулярно проводятся.

Короче, с конструктором приложения я быстро разобрался и создал свое первое приложение. Мне понравилось: чем-то на компьютерную игру похоже).

Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования (к помещению, опыту специалистов и пр.)?

В принципе, вам вообще ничего не нужно из всего этого. Ваш кабинет - в интернете. Вы работаете с конструктором мобильных приложений на компьютере. Вам не нужен офис и сотрудники. Потом, если вы захотите расширяться, вам понадобится помощник, плюс менеджер по продажам, но вполне реально справляться самому.

Однако можно и сразу нанять себе помощника. Это будет стимулировать вас самих - дополнительная ответственность также дисциплинирует. Помощник сможет снять с вас 90% рутины, освободить ваше время.

Поначалу мне было интересно разбираться с конструктором, но когда я сконструировал 20-е по счету приложение, это стало рутиной. Клиенты задают одни и те же вопросы, просят внести бесконечные коррективы. Все нужно в сотый раз согласовывать, обговаривать, контролировать платежи. Так что я нанял сотрудника, и мой оборот сразу увеличился. И мой интерес к бизнесу не угас, я получал уже дополнительный драйв от закрытия сделок.

И мой вам совет - пусть у вас под рукой будет парочка помощников. Хотя бы потенциальных. Не делайте все сами, это очень вредно для бизнеса.

Ваш сотрудник может за вас продавать, оформлять и пересылать документы, искать клиентов, работать с фрилансерами, осуществлять сервис-контроль, холодные звонки, поддерживать сайт.

А вы, не делегируя свою работу, никогда не поднимитесь, не сможете масштабировать свой бизнес. Вы должны быть над бизнесом, а не в нем.

Еще совет - пока вы только начинаете, вы никому ничего не платите. Берете человека на испытательный. Даете ему задание найти вам заказ. Находит - вы его берете, и есть с чего зарплату платить. Не справляется, нанимаете следующего. Будьте расчетливы, иначе успеха вам не видать. Заодно научитесь увольнять людей. Без этого никак. И люди будут лучше работать, зная, что они не единственные.

Задача предпринимателя - организовать процесс, а не исполнять все самому.

На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Можно попробовать самостоятельно пройти регистрацию приложения и не платить специалистам. Однако и для Android, и для iOS-приложений установлена масса специфических требований, и не так-то легко сходу с этим разобраться. Так что здесь я не советую экономить. Просто время потеряете.

Ну и на сотрудниках можно экономить. Как я уже говорил, на первых порах это возможно. Но опять же, если вы хотите быстро развиваться, лучше помощника нанять, а зарплату платить по факту выполнения заданий. Но никак не авансом.

Как долго вы окупали первоначальные вложения? Каковы перспективы этого бизнеса?

Вложения окупаются уже в первый же месяц. Потрясающе, правда? Доход от 35 до 70 тыс. рублей за каждое созданное приложение! Кроме того, вы получаете абонентскую плату ежемесячно за обслуживание всех созданных мобильных приложений.

Можно еще брать плату за консультации, за помощь, за раскрутку мобильного приложения.

Что вы можете сказать о конкуренции в этом бизнесе?

Конкурентов практически нет. Только предоставляет максимальный функциональный спектр в данной сфере. Дает клиентам максимум возможного. А ведь потребность в мобильных приложениях просто колоссальная. Даже в крупных городах неохваченными остаются более 95% бизнесов. Им нужны мобильные приложения для развития, для упрочения бизнеса, а им такой услуги практически никто не предлагает.

Так что конкуренции в данном виде бизнеса можно не бояться еще минимум пару-тройку лет!

Опираясь на свой опыт, что бы вы посоветовали тем, кто только планирует начать этот бизнес?

Как говорится в мудром изречении, если пытаться говорить одновременно со всеми, Вы не поговорите ни с кем. Определите для работы какую-то конкретную нишу (область) и сконцентрируйте свои маркетинговые усилия на ней. В России, как и везде, очень много разновидностей малого бизнеса, которые на поверку оказались весьма выгодными клиентами для разработчиков мобильных приложений (к примеру, рестораны, адвокатские конторы, агентства недвижимости, и многие другие). Выберите подходящую сферу и сосредоточьтесь на ней, и тогда ваши усилия будут вознаграждены.

Кроме того, нужно постоянно прокачивать себя, всегда быть в темпе. И не изобретайте велосипед, не выдумывайте новые способы - уже все давным-давно протестировано, и выведено несколько действительно работающих способов. Вам не нужен приз за оригинальность, вам нужна прибыль. Вот и пользуйтесь чужим успешным опытом на здоровье.

И еще постоянно обучайтесь. Нельзя что-то изучить и на этом успокоиться. Да и постоянно проводит обучение - дает самые последние наработки мировых трендов. Это очень здорово и невероятно стимулирует.

Наш мир меняется, и правила ведения бизнеса также меняются. Сегодня, чтобы успешно начать новый бизнес или масштабировать существующий, вам нужно играть совершенно иначе, чем раньше. Условия стали другими: покупатели искушеннее, методы продаж сложнее. Теперь, когда нам что-то нужно, мы все чаще обращаемся к интернету.

Успешен будет тот бизнесмен, кто идет в ногу со временем, а значит тот, кто использует все самые современные возможности ведения дел.

Поэтому попробуйте прикинуть, кто в вашем окружении нуждается в мобильном приложении, набросайте для себя план действий на ближайший месяц, составьте список первых важных шагов для создания вашего нового бизнеса и вперед к успеху! Я уверен, все у вас получится, как и у меня.

71 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 28304 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Запуск компании по разработке мобильных приложений с самого начала: поиск помещений, поиск инвестиций, про основную (изначальную) идею бизнеса и как она менялась в течение года, про удачи и неудачи.

Сайт совместных закупок – очень выгодный и перспективный виде бизнеса, только подойти к нему нужно со всей ответственностью и ориентироваться, а значит быть гибким и уметь подстраиваться, не только на...

Деятельность по разработке видеоигр сопряжена с серьёзными рисками. Гениальный проект может получить признание и даже совершить переворот в игровой индустрии, но при этом наглым образом не окупиться,...

Минимальная сумма для открытия электронной библиотеки – порядка 200 тысяч рублей, а с учётом фонда оплаты труда – минимум 250 тысяч рублей, однако многие компании вкладывают миллионы рублей для с...