Мы хотим предоставить вниманию читателей нашего блога статью энциклопедического масштаба, посвященную различным видам CTA-элементов и примерам призыва к действию. Этот пост продолжит серию публикаций о том, как сделать или рекламу еще более эффективными.

1. Формы, выражающие призыв к действию, в контрастных цветах

Начнем с примеров использования цветового контраста для создания эффективного призыва к действию. Напомним, что контраст является одним из самых мощных графических методов воздействия на пользователя. Самый быстрый способ привлечь посетителя - визуальное выделение CTA-элемента на странице с помощью цвета, контрастирующего с фоном (это правило действует и для кнопок и для активных гиперссылок).

Итак, самый простой, широко применяемый способ - использовать для поверхности CTA-кнопки (или активной текстовой ссылки) цвет, резко контрастирующий с остальным цветом страницы:

Второй способ - назовем его «методом двойного контраста» - представляет собой размещение контрастной надписи CTA-элемента на яркой «подложке», контрастирующей с основным фоном:

Лучшее место для размещения CTA-элемента - левая часть целевой страницы/сайта, поскольку в европейских языках чтение традиционно осуществляется в направлении слева направо:

Вот еще один хороший способ привлечь внимание посетителя: расположить на странице небольшое текстовое сообщение, «расшифровывающее» заголовок и плавно подводящее взгляд пользователя к элементу призыва к действию. CTA-кнопка в таком случае логически завершает собой контекст страницы («контекстный элемент призыва к действию»):

Для того чтобы гарантированно привлечь внимание пользователя к CTA-элементу, его обычно «окрашивают» в теплые цвета - красный, оранжевый, желтый. Желательно, чтобы такое «теплое цветовое пятно» было единственным на странице, то есть, фон, и картинки с призывом к действию должны быть выдержаны в оттенках холодных цветов - синего,зеленого, серого:

А вот призыв к действию на подписку паблика. Светлая и теплая оранжевая CTA-кнопка не потеряется на темно-сером фоне:

Контрастным может быть не только графическое изображение: в данном примере, чтобы выделить CTA-элемент (активную ссылку), достаточно было изменить цвет шрифта ссылки на ярко-оранжевый:

На странице с простым белым фоном можно разместить несколько элементов призыва к действию, причем цвет и визуальный объем CTA будет соответствовать его важности: оранжевый элемент - самый важный, серый - чуть менее важен, третий же представляет собой активную текстовую ссылку, набранную шрифтом синего цвета:

На примере ниже мы можем лично убедиться, что выполненный в теплых тонах (желто-оранжевых) элемент призыва к действию «громко» заявляет о своем присутствии на «холодном» основном фоне целевой страницы:

А здесь «тепловой контраст» настолько силен, что оранжевая CTA-кнопка буквально бросается в глаза даже на фоне активного, выразительного фонового изображения, однако выдержанного в холодной цветовой гамме:

«Скачать с нашего сайта»

Пока что мы рассматривали примеры, относящиеся к использованию CTA-элементов на посадочных страницах/сайтах компаний. Но это не значит, что элементам призыва к действию нет места на веб-ресурсах любого другого типа: например, в интерфейсах страниц социальной сети LinkedIn имеются контрастные контекстные CTA-кнопки:

Похоже, что CTA-элементы ярко-красного цвета, традиционно любимого дизайнерами за силу воздействия на целевую аудиторию, понемногу выходят из моды. Перед нами новый дизайн главной страницы ведущего сервиса социальных игр Zynga, и все элементы призыва к действию на нем изысканного спокойного светло-синего цвета:

Вот как выглядел старый дизайн:

2. Призывы к действию, стимулирующие пользователя к принятию решения

Иногда для принятия окончательного решения нужен лишь дополнительный толчок. Вы можете увеличить свои шансы отправить вашего посетителя по маршруту, который вы составили для него - просто предоставьте ему стимул. Стимулы могут быть самыми разнообразными: бонусные предложения, скидки, эксклюзивный доступ к услуге, бесплатные консультации и т.д. Дайте волю своему воображению и придумайте убедительные рекламные призывы, которые будут способствовать тому, что пользователи сделают следующий шаг в нужном вам направлении, то есть совершат конверсию.

Например, предлагая ценную информацию бесплатно, вы снижаете у посетителя уровень психологического «барьера вхождения». Так поступают владельцы веб-ресурса Codeacademy, привлекая внимание посетителей предложением бесплатного доступа к их образовательным курсам:

Скидки - это другой проверенный способ поощрения посетителя к действию. Этот прием часто используется на лендингах, которые вы можете найти в Галерее шаблонов LPgenerator. Все эти шаблоны совершенно бесплатны и могут быть гибко настроены под ваши потребности в :

А вот призыв к подписке в группу, обещающий скидку:

Вы сможете склонить посетителя к совершению необходимого шага совсем простым способом — просто наглядно объясните ему, что это действие (регистрация, например) будет необременительным несложным процессом, занимающим буквально несколько секунд:

«Сэкономьте время и деньги на поиске квартиры»

Использовать метод «социального влияния» - еще один отличный высокоэффективный метод стимуляции посетителя: вы демонстрируете свой товар, одновременно позволяя потенциальному покупателю увидеть число «лайков», полученных этим продуктом, и прочесть отзывы, оставленные другими пользователями социальных сетей, а также увидеть у кого-нибудь статус призыв к действию купить какой то товар:

Еще один пример призывания к действию, усиленного социальным влиянием — счетчик количества подписчиков, расположенный рядом с CTA-элементом. Сомневающийся посетитель может принять решение руководствуясь тем, что «100 000 человек ошибиться не могут», или просто из-за желания примкнуть к большой и дружной семье интересных творческих личностей.

3. Призывы к действию, демонстрирующие товар/услугу

Осведомленность потенциального покупателя о преимуществах и достоинствах вашего товара/услуги может сыграть главную роль в принятии решения о заключении сделки.

На данной целевой странице создана прочная визуальная связь между ярко-оранжевым элементом призыва к действию и скриншотом продукта. Визуализация этой связи убеждает пользователя в необходимости совершить действие:

На странице приложения Flipboard рядом с анимированной иллюстрацией того, как работает программа, расположено сразу 2 элемента призыва к действию - «получить в App Store» и «получить в Google play».

Таким образом, потенциальный пользователь подвергается двойному воздействию - он получает знания о предлагаемом продукте и подвергается социальному влиянию (он либо примкнет к сообществу пользователей продукции Apple, либо вступит в многочисленные ряды поклонников OS Google Android):

Компании, разрабатывающие приложения для мобильных устройств, часто прибегают к методу демонстрации ценности предложения на CTA-кнопках. В данном примере на элементе призыва к действию выделено главное для потребителя преимущество - программа предлагается бесплатно:

Компания Goal Stacker использует скриншот интерфейса своей новой программы, чтобы подвигнуть посетителя на совершение одного из двух рекомендованных действий: оформление бесплатной подписки или просмотр демовидео:

Instagram использует картинки в призыве к действию и наглядно показывает, как выглядит предлагаемое мобильное приложения на дисплеях телефонов от Apple и в среде Google Android:

Создатели приложения Orchestra предлагают пользователям выбрать один из двух вариантов приложения - для web-страниц или для iPhone. Размер и размещение второго призыва к действию (sign up on the web) ясно показывает пользователю, что это дополнительный (не основной) CTA-элемент:

CTA-элементы на странице загрузки мобильного приложения Spotify предлагают пользователям выбор двух основных платформ, на которых будет работать эта программа:

На странице сервиса для создания веб-форм Wufoo выделяются 3 элемента призыва к действию и скриншот интерфейса программы, сопровождаемый ясным и четким заявлением о простоте и функциональной гибкости этого приложения. Все содержимое страницы помогает пользователям лучше понять, что именно они получат, приняв предложение разработчиков:

4. Призывы к действию, использующие правильно написанные тексты

Если тексты на вашей целевой странице не привлекают посетителей, то такой контент не просто бесполезен - он, по большому счету, вреден. Плохой контент снижает конверсию, вредит , и, в конечном счете, мешает прямым продажам. Вы всегда должны помнить одну из основополагающих аксиом веб-маркетинга: «Те, кто нуждается в информации, ищут текст, а не картинки!».

Убедитесь, что все ваши предложения сформулированы ясно и недвусмысленно и направлены на конвертацию посетителя. Сосредоточив свои усилия на создании текста призыва к действию, не забывайте, однако, что графика способна помочь объяснить пользователю смысл вашего предложения, дополнив его визуальным рядом.

Akismet - сервис защиты от спама, и посетители, зашедшие на страницу, обязательно получат сообщение о его предназначении: поясняющий текст расположен на главном CTA-элементе. Ясный и четкий призыв не только побудит посетителей к действию, но и придаст им уверенности, что они нашли, наконец-то, способ избавиться от спама:

«Начать — и сказать прощай спаму»

Убедительно звучащая просьба, адресованная потенциальным читателям - нажать, чтобы «заглянуть внутрь книги» - подкрепленная ярко-оранжевой стрелкой, привлекает внимание посетителя страницы Amazon:

Текст призыва к действию на странице ниже нацелен на тех посетителей, которые никогда не читают пункты предложения (буллеты). Смысл конкретного оффреа означен прямо на CTA-элементе - пора приступать к конкретным действиям!

«Посмотрите, как Боб оптимизирует свой бизнес»

Ценность предложения - возможность 15-дневного бесплатного использования инструментов разработки - выделена через использование курсивного начертания текста:

«15-дневный тестовый период» над кнопкой в правом нижнем углу страницы

Текст, вынесенный за пределы кнопки призыва к действию, служит дополнительным стимулирующим фактором: если вы абсолютно бесплатно (free) можете «создать событие» (гласит надпись на CTA-элементе), то зачем отказываться от столь щедрого предложения?

В скобках рядом с кнопкой: «Это бесплатно»

Хорошо продуманный текст призыва к действию избавляет посетителя от необходимости читать остальной контент страницы — CTA-элемент точно объяснит пользователю, что он сможет получить, нажав кнопку:

Создатели страницы сервиса GoToWebinar использовали текстовые гиперлинки для того, чтобы пояснить пользователю, что именно он получит, воспользовавшись элементами призыва к действию: загрузит бесплатную пробную версию продукта, совершит покупку или просто пообщается в чате с продавцом:

Еще один пример хорошего «описательного» призыва к действию — надпись на CTA-элементе суммирует смысловое содержание всех отдельных пунктов предложения (буллетов):

«Подпишись и публикуй бесплатно»

Текст ниже главного призыва к действию раскрывает посетителю страницы дополнительные детали предложения/оффера. Простой, доступный для понимания язык сообщения внушает пользователю чувство уверенности в правильном выборе:

«Купить книгу»

Вот еще один призыв к действию, дающий посетителям достаточно информации для принятия решения без получения дополнительных сведений:

Для усиления воздействия на посетителя текст на CTA-элементе дублирует заголовок страницы.

«Подписаться на бесплатные вебинары»

Следующий призыв к действию оказывает на пользователей дополнительное стимулирующие воздействие, напоминая им о предоставлении троекратной скидки.

«Неограниченный доступ за $149 $50»

Текст элемента призыва к действию усилен размещенным в непосредственной близости изображением, иллюстрирующим смысл коммерческого предложения.

«Скачать электронную книгу бесплатно»

Текст, размещенный около CTA-кнопки, концентрирует пользователя на преимуществах, получаемых от подписки.

5. Призывы к действию, использующие пространственные эффекты

Помните поговорку: «лучше меньше да лучше»? Она верна на 100% процентов, если речь идет о элементе призыва к действию и свободному пространству вокруг него.

Идеальный пример грамотного использования свободного пространства — CTA-элементы просто нельзя не заметить:

Команда Firefox проделала большую работу, устранив все «шумовые помехи», способные помешать конвертации — изображение удалено от CTA-кнопки, текст не «наползает» на кнопку:

И на этой странице основной призыв к действию размещен на расстоянии от потенциальных отвлекающих факторов, таких как изображения в верхней части страницы или дополнительный CTA-элемент:

Вокруг призыва к действию остается достаточно свободного пространства, что позволяет посетителю сосредоточиться на наиболее важной информации, содержащейся на странице:

Страница сервиса Dropbox воплощает собой понятие простоты и ясности — любой пользователь сразу поймет, какие действия ему предлагают совершить:

«Посмотреть видео», «Загрузить Dropbox»

Другой пример использования свободного пространства — вся информация собрана в небольшие визуальные группы, удаленные от главного CTA-элемента (который, по нашему мнению, стоило бы дополнительно выделить «теплым» цветом):

Все элементы призыва к действию на следующей странице окружены пустым пространством, позволяющим посетителю легко выбрать необходимое ему действие:

Несмотря на то, что CTA-элемент расположен в самом визуально насыщенном участке изображения, свободное пространство позволяет естественным образом перейти к следующему шагу:

Все визуальные помехи устранены минималистичным дизайном страницы, на которой ничто не мешает восприятию призыва к действию:

«Скачать приложение»

Вот еще хороший пример использования свободного пространства страницы:

Хотите, чтобы ваш призыв к действию заметили? Отделите его от текстового контента и изображений:

Страница Skype - образец для подражания: простой дизайн, элемент призыва к действию выделен цветом и подчеркнут свободным пространством.

Еще один очень хороший пример выделения CTA-элемента за счет правильного использования свободного пространства и цветового контраста:

«Начать работу со Stripe»

В данном случае эффект «пустого пространства» используется для привлечения внимания к дополнительному текстовому призыву к действию, расположенному справа от основной красной CTA-кнопки:

«Подписаться сейчас» или «Узнать больше»

Естественно, вы можете применить пространственный эффект и на рекламном баннере:

«Скачать приложение Yapta»

В примере ниже CTA-кнопка окружена полупрозрачной рамкой, усиливающей эффект призыва к действию за счет его дистанцирования от остального содержимого страницы:

«Начать»

6. Призывы к действию, создающие ощущение движения

Некоторые из самых успешных призывов к действию создаются при помощи стрелок. Стрелки - важный графический элемент страницы, вызывабщий ощущение движения и направляющий посетителей к самым главным элементам страницы.

Обычно стрелки на CTA-элементах направлены вправо, что соответствует направлению чтения страницы в европейских языках:

Когда 4 стрелки одновременно указывают на один и тот же элемент призыва к действию, трудно не обратить на него внимание!

В следующем примере встроенное видео, на которое указывает стрелка, используется как своего рода дополнительный элемент призыва к действию:

Стрелка, размещенная на элементе призыва к действию, указывает на текстовый контент, поясняющий пользователю смысл предлагаемой услуги:

Для указания движения взгляду не обязательно использовать роскошные «хвостатые» стрелки - вполне достаточно знака >, как в приведенном ниже примере:

«Бесплатно! Начать >»

Стрелка указывает пользователю на то, что перед ним - главный и единственный призыв к действию (пусть и не очень похожий на привычный CTA-элемент):

7. Подписка, как призыв к действию

Для того, чтобы начать массированную email-маркетинговую кампанию, вам нужно обзавестись клиентской базой. Самый простой способ собрать такую базу - разместить форму подписки на пpодвигаемой целевой странице. Вам также может понадобиться призыв к действию для возобновление подписки.

Вот простой и наглядный пример — пользователю предлагается принять участие в конференции, при этом подробности регистрации он получит в электронном письме:

Неплохо иметь в клиентской базе имена и фамилии потенциальных клиентов:

«Послушайте, как ваше имя звучит в исполнении карильона»

Еще один образец элемента призыва к действию с формой сбора данных и кнопкой регистрации:

Над CTA-кнопкой размещена выраженная в шутливой форме очень серьезная составляющая любой маркетинговой кампании - политика безопасности: «На поваренной книге нашей мамочки мы клянемся в том, что не будем заваливать вас спамом». Благодаря этому тексту призыв к действию становится особенно убедительным:

Для привлечения интереса к элементу призыва к действию в качестве фона использовано красочное изображение:

Над адресным полем расположен текст, прямо и открыто говорящий о преимуществах оффера:

Попробуйте удалить со своей страницы все, что может отвлечь пользователя от элемента призыва к действию. Вот пример для подражания — простая белая страница, создающая ощущение простора:

Предоставьте своим пользователям возможность взаимодействовать с вами через аккаунты социальных сетей:

Персонализируйте элементы призыва к действию. И не бойтесь применить немного юмора:

8. Призывы к действию, предлагающие основной и дополнительный варианты действий

Может сложиться так, что у вас возникнет необходимость предложить посетителю совершить несколько вариантов действий. Например, посмотреть консультации, касающиеся нового продукта, или бесплатно загрузить его пробную версию. Определите, какое действие имеет более высокий приоритет, и выделите соответствующий CTA-элемент, увеличив его размер или «раскрасив» его более контрастным цветом.

Классический пример: главный элемент призыва к действию выделен цветом (ярко-желтый) и формой (кнопка). Дополнительный элемент представлен как активная ссылка:

Еще один распространенный способ разделения элементов по значимости: основному элементу призыва к действию соответствует теплый цвет (оранжевый), дополнительному - холодный (серый):

Чем левее расположен CTA-элемент, тем он важнее:

Размер CTA-кнопок одинаков, что указывает на приблизительную равнозначность желаемого действия. Однако, учитывая теплый красный цвет одной из них, а также ее крайнее левое положение, можно определить, какое действие предпочтительнее:

«Посмотреть планы и цены» и «Тур по продукту»

Две кнопки призыва к действию могут увеличить конверсию — вполне возможно, что посмотрев видеотур, предлагаемый дополнительным CTA-элементом, пользователь воспользуется основным элементом призыва к действию, завершив тем самым конвертацию:

Если вы предлагаете сложный продукт, то применение дополнительного CTA-элемента, позволяющего пользователю просмотреть обучающие видеоматериалы, станет отличным решением:

«Бесплатная пробная версия» и «Тур по продукту»

Ниже представлено довольно странное решение: судя по расположению, верхняя CTA-кнопка - основной элемент призыва к действию. Однако она имеет цвет фона страницы, не слишком выделяясь на нем, а вот вспомогательный призыв использует синий цвет. Мы думаем, что страница нуждается в срочном сплит-тестировании:

«Подписаться сейчас» и «Посмотреть тур»

Два элемента призыва к действию - и оба холодных оттенков:.

«Написать нам» и «Посмотреть наши работы»

Идеально сделанная страница - теплый оранжевый цвет основного элемента призыва к действию совпадает с цветом логотипа и главного меню, контрастно выделяясь на темно-синем основном фоне:

«Присоединиться сейчас» и «Попробовать бесплатно»

Похожее решение, только с использованием красного цвета. Малозаметная фоновая подложка тоже указывает на главенство этого призыва к действию:

Опять в оформлении CTA-элементов используются холодные цвета, не контрастирующие с основным фоном страницы. Случайный посетитель гарантированно погружается в недоумение: какое действие ему предпринять на этой странице?

«Попробовать бесплатно» и «Купить сейчас»

9. Призывы к действию, сегментирующие посетителей

При создании призыва к действию маркетолог должен ориентироваться на свою целевую аудиторию, для изучения которой зачастую проводятся дорогостоящие длительные маркетинговые исследования.

Однако существует гораздо более простой способ выделить из общего числа посетителей вашу целевую аудиторию: пусть ваши посетители сами идентифицируют и сегментируют себя. В этом им помогут элементы призыва к действию.

Вот один из простых и доступных способов сегментации посетителей по группам. Напомним, что стратегия сегментации эффективно работает при использовании :

«Найти поваров рядом со мной» или «Разместить вакансию повара»
«Создать виртуальный магазин»

Добавив дополнительные пункты (буллеты) в описание каждого элемента к действию, вы сможете увеличить точность сегментации посетителей:

«Мне нужны инструменты, которыми легко пользоваться.

Я хочу сделать большую часть работы самостоятельно.»

«Мне нужна команда, которая будет заниматься маркетингом вместо меня.
Мне нужно повысить трафик своего сайта.
Мне нужны качественные лиды и повышение дохода.»

Фоновые изображения служат для гендерной сегментации посетителей:

Сегментация посетителей происходит в правой колонке из трех элементов призыва к действию, каждый из которых снабжен коротким пояснительным текстом:

«Для компаний»
«Для инвесторов»
«Для акционеров»

Пример двух отличных сегментирующих элементов призыва к действию, у каждого из которых есть свой заголовок, свой фоновый рисунок и свои дополнительные пункты описания:

Несколько примеров того, как можно использовать эти слова в сочетании с вышеуказанными клише.

"Обратись к нам по бесплатный образец и попробуй новый вкус!"

"Заполни купон, отрежь его и уже сегодня пришли нам!"

"Слушай плеск волн, вдыхает аромат цветов, пей вино и наслаждайся жизнью!"

"Позвони и купи уже сейчас!"

Конечно, лучше использовать короткие глагола, но и длинные тоже могут оказывать положительное впечатление.

При вводе текста копирайтер, разумеется, может пользоваться любыми глаголами, но приведенные выше слова помогают придать тексту динамики. Впрочем, в распоряжении копирайтера есть много других приемов.

Эмоциональные слова

Это прилагательные, слова, описывающие факты и делают их более привлекательными. Например, под фотографией в туристической брошюре можно поставить такую подпись:

"Вид из окна спальни".

Эта фраза не очень содержательной. Она не производит впечатления. Если читатель хорошо присмотрится к фотографии, то вид из окна может ему понравиться. Итак, чтобы сделать следующий вывод, читатель должен сделать определенное усилие. Но зачем же его принуждать к этому? За него это может сделать копирайтер, добавив к фразе еще одно слово: "Великолепный вид из окна спальни".

Но даже такая фраза е достаточно холодной. Она не "цепляет" потенциального туриста, который еще не решил, устраивает его или нет предложенное место отдыха. Так почему бы не сказать:

"Вам понравится великолепный вид из окна спальни".

Что ж, уже "теплее", но этот самый вид является видом на что? Фотография сама по себе ничего не объясняет, то почему бы не сделать это за нее, добавив к описанию еще одно слово:

"Вам понравится великолепный вид из окна спальни на величественную гору Горн".

Вот теперь читатель "будет в курсе". Впечатления от текста усиливается и благодаря аллитерации "гора Горн" (см. Пункт 8).

Прилагательных, которые можно использовать в рекламном тексте, относятся:

Можно также использовать и "эмоционально-практические" слова и словосочетания типа:

Экономический Недорогой Выгодный Заслуживает этих денег

Эти слова собственно ничего не объясняют, но они помогают создать мысленный образ товара или услуги и сами вызывают желание и внушают доверие. Автомобиль является экономическим, так как он тратит меньше топлива, путешествие является недорогой, а "стоит этих денег" продукт предполагает некую дополнительную пользу.

Аллитерация

Аллитерация возникает с повторения звуков, следовательно, она является одной из форм повторения (см. Пример в пункте 7). Это повторение звуков должно быть приятным для слуха, а не слишком откровенным и навязчивым, ведь тогда он начинает раздражать. Все приемы написания рекламных текстов, о которых мы говорим в этом разделе, следует применять таким образом, чтобы читатель воспринимал текст как естественную комбинацию слов, хотя на самом деле ее эффект был тщательно рассчитано. Текст должен писать умный человек, однако он никогда не должен выглядеть слишком умным, потому что в таком случае он будет звучать фальшиво и читатель решит, что его обманывают. Однако, если читатель размышляет о том, куда ему поехать в отпуск, он ожидает яркой рассказы об этом месте. Он не хочет, чтобы текст звучал как приговор суда. Ниже приводятся известные примеры удачного применения аллитерации и рифмы. (Примеры представлены на языке оригинала с дословным переводом, так как литературный перевод их на украинский язык не имеет смысла. Обратите внимание, насколько удачно глагол, прилагательное или наречие подбирается к названию товара, услуги или компании. - Прим, пер.)

Players please / "Плеерс, пожалуйста"

Mars are marvellous / "Марс - это чудо"

Let the train take the strain / "Пусть поезд работает!"

Three Nuns, none nicer / "Нет ничего лучше за три Нанс!"

Do not be vague, ask for Ha ig / "He сомневайся, покупай Хейг"

Go well, go Shell / "езжай с ветерком, заправляйся в Шелл!"

If anyone can Canon сап / "Если это возможно - Кэнон это сделает" Аллитерация очень хорошо служит авторам рекламных лозунгов, способствует их запоминанию, но ее можно ненавязчиво использовать также и в текстах. Например, такая фраза:

"Take a ride round the town in the new Crown roadster" / "прокатись по городу на новом велосипеде" Краун ".

Размывание выражения

Когда престижные рекламные объявления в "Таймс" и серьезные объявления в технических и профессиональных журналах писались только на безупречном английском. К написанию некоторых престижных объявлений даже приглашали известных писателей для предоставления объявлению литературной изысканности. Однако все это в прошлом. Престижные и профессиональные газеты и журналы размещают поразительные, короткие тексты, так нравятся производителям товаров массового потребления.

Синтаксис

Современный копирайтер вряд ли сдал бы экзамен по родному языку, хотя бы из-за злоупотребления знаками препинания с целью достижения желаемого эффекта. Фразы - из одного слова, с которыми ни за что не согласился бы ни один филолог. Предлоги и союзы, что опускаются, существительные, глаголы, прилагательные и местоимения, сочетаются точками и тире. Знаки препинания используются как заблагорассудится автору, способному написать следующее предложение:

"Сегодня - специальное предложение, - только 50 пенсов, если поторопитесь, - самая большая скидка, которую вы когда-либо видели". Или:

"Сегодня. Специальное предложение! Только 50 пенсов, если поторопитесь. Наибольшая скидка, которую вы когда-либо видели".

"Крикун", то есть восклицательный знак, используется достаточно свободно и часто. С другой стороны, к применению точки в конце некоторых лозунгов копирайтеры относятся с большим вниманием. Это делается специально с целью придать остроты предложению и называется эмфатической точкой. Вот пример:

"Напишите его имя золотом". (Реми Мартен)

"Спасите детей. Немедленно."

Повтори

Можно применять различные типы повторов

а) начинать каждый абзац текста с того же слова;

б) неоднократно упоминать в тексте название компании или торговой марки;

в) название может присутствовать в заголовке, иллюстрациях, подписях, подзаголовке, тексте, рекламном лозунга и логотипе;

д) повторять можно сам рекламный ролик или сделать в едином стиле ряд рекламных роликов одинаково оформлять все рекламные объявления в прессе. Повтором можно считать размещение рекламных объявлений всегда на том же месте в данном издании, хотя это уже дело сотрудника, отвечающего за приобретение рекламных площадей.

Я уверена, что как владелец бизнеса Вы постоянно стремитесь к перспективам и стараетесь разговаривать с клиентом на одном языке. Но есть ли в Ваших сообщениях то, что может зацепить клиента, заставить его сделать шаг в вашу сторону, или это всего лишь пустая краткосрочная болтовня с посетителями?

При анализе малых предпринимательств выявили, что 70% В2В сайтов не содержат Призыва к Действию. Ошибки новичков в ведении бизнеса в интернете, оказывают влияние на то, как будут себя вести клиенты на сайте, и, в конечном счете, сказываются на конкурентоспособности и рентабельности.

Чтобы укрепить ваше положение в любой бизнес нише, а также научиться легко выстраивать отношения с клиентами и заставлять их действовать определенным образом, Вы должны доработать страницы вашего сайта, используя правильные Призывы к Действию (они позволяют клиентам избежать простого чтения и последующего «пролета» над Вашей страницей).

Если Вы хотите, чтобы Ваш пост процитировали или загрузили вашу электронную книгу, предоставьте необходимые контакты для связи с вами или вашими сотрудниками (номер телефона, электронный адрес) и, самое главное, дайте людям понять, что им нужно сделать на странице!

В любом случае, для достижения Вашей цели, Вам необходимо превратиться в гуру по написанию Призывов к Действию.
Вашему вниманию представляются способы, с помощью которых Вы можете это осуществить всего за пять минут или около того!

4 аспекта, которые вы должны знать, чтоб написать текст призыва к действию, который будет давать результат

Тексты, которые вы создаете для вашего призыва к действию, являются чрезвычайно важным элементом, влияющим на действия Ваших читателей также, как и другие ключевые факторы типа цвета, размера и формы вашей кнопки призыва к действию.

При таком положении вещей, вас явно заинтересует возможность отшлифовать текст и придумать такие призывные лозунги, чтобы соблазнить разум ваших клиентов и привлечь их к вашему бизнесу, а не заставить уйти в поисках конкурентов.

У меня для вас есть хорошая новость! Есть большое количество готовых шаблонов, которые положительно зарекомендовали себя в разных случаях. Но прежде чем уделять пристальное внимание ключевым формулам, которые уже сослужили отличную службу и пришлись по душе профессионалам, обратимся к основным аспектам, влияющим на качество и эффективность призыва к действию.

1. Цель

В первую очередь, какие ответные действия клиентов вы ожидаете на ваш Призыв к Действию? Составьте свое сообщение исходя из того, что Вы хотите увидеть в результате. Например, «скачать сейчас» — это правильный выбор для привлечения аудитории, а «пришлите мне информацию» — для построения деловых отношений.

1. Персонализированность

Знаете ли Вы, что даже незначительные изменения в тексте, могут оказать серьезное влияние на коэффициенты конверсии. Именно поэтому, следует крайне внимательно подбирать слова и стоит использовать уже проверенные и эффективные формулы написания.

Кстати, есть интересный факт, который заставит вас потратить немного больше времени на работу с вашим Призывом к Действию. Иногда Вы можете повысить ваши доходы, просто изменив одно из слов Call-To-Action. В качестве обучающего примера Unbones показывает, как владелец сайта B2B увеличил конверсию на 38,26% после замены одного глагола на другой.

Так что еще может показать нам это пример помимо того, как одно единственное слово может круто повлиять на Ваши перспективы?

Исследования показывают, что мелкие хитрости, используемые правильным образом, значительно увеличивают результаты на протяжении всего времени, повышая стоимость Вашего текста. В данной конкретной ситуации, термин «заказать» относится к направлению действий, курс на который должен взять потребитель для достижения результата, а не акцентирует внимание на том, какие преимущества ожидают его в дальнейшем. С другой стороны, термин «получить» больше ориентирован на преимущества, награды, удовлетворение, прибыль, которую получит потенциальный потребитель после того как ответит на ПКД.

В общем, сочетание стоимости и актуальности является победной формулой, которая позволит поднять Вам ПКД на новый уровень и повысить его эффективность.

Так что же теперь?

Начните с пересмотров Ваших старых текстов Призывов к Действию, размещенных на Ваших целевых страницах. Замените стандартные лозунги «Купить сейчас», «Скачать сейчас», подчеркивающие действия, которые Вы ожидаете от Ваших читателей, на персонализированные тексты, демонстрирующие льготы, получаемые читателям от сотрудничества с Вами.

Например, вместо того, чтобы написать «Купить сейчас», сделайте активную кнопку с лозунгом «Добавь в корзину сегодня и получи скидку 50%». Последний вариант сообщения является более персонализированным и конкретным, чем первый. Всегда помните, что Вашим читателям не нравятся общие фразы, они хотят, чтобы с ними общались так, будто знакомы не один десяток лет. Поэтому не заменить шаблонные «Отправить», «Позвоните нам» и «Скачать» на более персонализированные конструкции, мотивирующие читателя на какие-либо действия с выгодными для него условиями.

Начинайте строить предложения с глаголов и существительных, это дает возможность людям понять смысл Вашего ПКД с первого взгляда. Следуя рекомендациям статьи, опубликованной в Hubspot , используйте цифры (нумерации), чтобы Ваши сообщения были простыми и ясными. Избегайте воды, чтобы не утомлять читателей.

1. Размер

Следите за тем, чтобы все ваши сообщения оставались краткими и ясными, без лишней «воды». Исследования показали, что некоторые из лучших Призывов к Действию содержат менее 150 символов. Думайте об этом в таком ключе: ПКД типа «Купите сейчас» пытается убедить вас, что краткость — не лучшая карта для вашей игры по привлечению потенциальных клиентов. Но в то же время Вы должны составлять тексты Призыва к Действию таким образом, чтобы они были краткими и аппетитными и не оставляли читателя равнодушным! Кроме того, следует обратить внимание на вашу кнопку ПКД. Слишком маленький ее размер не заинтересует пользователя, а слишком большой покажется потенциальным клиентам вашим отчаянным шагом в борьбе за внимание.

Например, вот почему нам нравится кнопка ПКД сайта Sprouter:

• Она заметная, но не перекрывает основное сообщение, транслируемое компанией
• Есть вся необходимая информация и нет тяжелого микса графики, который режет глаза.

Тестируйте, тестируйте, и еще раз тестируйте Ваши ПКД!

Очень важно тестировать свои Call — To — Action и отслеживать их влияние на конверсию. Вы можете организовать А/Б тестирование с помощью Google Analytics или других инструментов.

1. Тон и Динамика

Используйте мотивирующие слова, которые подразумевают лидерские и профессиональные качества. Старайтесь избегать терминов и специфического жаргона, т.к. это может смутить или отпугнуть читателей. Старайтесь подчеркивать преимущества и выгоды вашего предложения, используя минимальное количество слов.

Следует создавать текст таким образом, чтобы читатель с легкостью мог его усвоить и пересказать. Старайтесь избегать технического жаргона и терминов, добавляйте больше повседневных и легких для восприятия слов, используйте разговорный тон. Делайте свой контент доступным и человечным!

Пять надежных формул текста Призыва к Действию, которые легко повторить (обещаю, это займет не более 5 минут).

А теперь давайте познакомимся поближе с безумно эффективными шаблонами, которые можно настроить и использовать для того, чтобы убедить Ваших читателей действовать определенным образом (скачать электронную книгу, подписаться на Вашу рассылку, купит Ваш товар и т.п.).

1. Получите бесплатный […]обучающий кейс/электронная книга/официальный документ.

Самый простой и действенный способ убедить людей познакомиться с Вами и Вашим продуктом — предложить им что-либо бесплатно. Выбирайте глагол, который подчеркивает награду и делает Ваш ПКД максимально эффективным, к примеру, глагол «получить».

1. Устал от [Посредственной Работы, Неэффективной диеты или других факторов, вызывающих разочарование]?

Еще одна хитрость заключается в решении проблемы, ограничения и стрессов, которые не дают читателю достигнуть успеха. К примеру, «Тошнит от диет, которые не работают? Скачайте мою электронную книгу бесплатно и узнайте, как получить идеальное тело к пляжному сезону всего за 3 месяца» . Исследуйте болевые точки Ваших читателей и представляйте Ваш продукт, как решение для их проблем/борьбы/беспокойства.

1. Хотите/Нуждаетесь […] Получить Безумно Эффективный/ Бесплатный/ Сенсационный [продукт].

Следуйте аналогичному принципу и задавайте вопросы, охватывающие потребности, тяги и запросы аудитории.

«Нужна крутейшая и единственная в своем роде футболка? Вы найдете ее в нашем магазине!» . Используйте глаголы, которые ассоциируются у читателей с их целями, желаниями и планами. Это проверенный психологический ход, отлично привлекающий читателей.

1. Посмотрите почему [влиятельное лицо] Рекомендует/Использует Наш Продукт.

Опираясь на влияние известного лица, который в нескольких словах рекомендует Ваш продукт, Вы можете завоевать доверие аудитории.

Исследования, проведенные компанией Nielsen и цитируемые журналом Forbes , показывают, что потребители стали в 5 раз зависимей от текстов, чем пять лет назад. В то же время мы должны признать, что информационное море достаточно велико, поэтому каждый бренд должен усиливать свое конкурентное преимущество, создавая и поддерживая тесные связи с лидерами индустрии.

Чтение ПКД на подобии «Посмотрите, как Джейми Оливер влюблен в наши кастрюли и сковородки» хорошо работает по двум причинам: это пробуждает в людях любопытство (следственно, склоняет читателей подписаться на вас или скачать то, что вы предлагаете бесплатно), и дает вам возможность выстроить свой авторитет и власть. К тому времени, как вы закончите читать Призыв к Действию, Вы уже сможете озвучить свою заинтересованность и перспективные мысли вслух. «Ух ты, Джейми рекомендует эти кухонные принадлежности. Они, должно быть, обалденные! Я должен узнать о них больше!».

1. ПКД на основе рекомендации клиентов

И последнее, но не по важности, не забывайте, что довольные клиенты являются самыми убедительными распространителями бренда из тех, с кем вы можете встретиться и сотрудничать. Поверьте, нам, когда мы утверждаем, что Вы поступаете правильно, используя короткие Призывы к Действию, построенные на положительном опыте покупок одного из Ваших предыдущих клиентов.

«Это самая лучшая система поддержки, которую я когда-либо использовал для развития своего бизнеса».

Смотрите сами. Наш бонус 14 дней бесплатной пробной версии.

Привлекайте, Захватывайте, Воспитывайте и Трансформируйте Вашу аудиторию с неотразимыми Призывами к Действию!

Разработка эффективных текстов Призывов к Действию не должна становиться проблемой. Используя шаблоны, предложенные выше, Вы сможете персонализировать Ваши сообщения, добавить в них уникальные черты и сделать преимуществами Вашего бренда и продукции.

В завершении вышесказанного, Вы должны написать убедительный, шикарный текст на основе наиболее релевантных ключевых слов с контрастными ПКД кнопками. Вам нужно тщательно все проанализировать и расставить приоритеты, расположив Ваш Призыв в Действию на самом аппетитном месте Вашего сайта.

Если Вы не можете найти подходящие слова, средства или тактику чтобы расширить свои возможности, воспользуйтесь талантом и опытом профессиональных копирайтеров, которые помогут Вам создать шикарный премиум-Контент.

Вашему вниманию представлен адаптированный перевод статьи, прочесть оригинал которой можно по ссылке

Посетители заходят но не все обращаются? Число продаж не растет? Что же идет не так? Возможно, вашей рекламе не хватает призыва к действию.
100 шаблонов эффективных призывов к действию. Внедряйте!
Запрос информации

1. Есть вопросы? Задавайте.
2. Поговорите с экспертом на интересующую вас тему.
3. Менеджер ___ c удовольствием ответит вам прямо сейчас! Начать разговор.
4. Помочь определиться? Спросите совета у наших онлайн-операторов.
5. Чтобы задать вопрос по интересующему вас товару, нажмите сюда.
6. Не можете найти подходящий товар? Задайте вопрос специалисту.
7. Нужна помощь? Задайте вопрос или вызовите мастера!
8. Обращайтесь – мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы.
9. Есть вопросы? Напишите нам – будем рады ответить.
10. У вас есть вопросы по ___? Хотите узнать стоимость? Укажите свой номер телефона, и мы свяжемся с вами в течение 5 минут.
11. Не можете дозвониться? Закажите обратный звонок.
12. Есть вопросы? Оставьте заявку, мы перезвоним. Да, перезвоните мне.
13. Да, вы самостоятельны и сами все прекрасно знаете. Да, вы умеете читать и пользоваться поиском. Да, вы не любите, когда вас отвлекают. Но все-таки… Если будут какие вопросы — жмите эту кнопку.

Расчет стоимости, заказ консультации, скачивание пробной версии продукта
14. Получить расчет.
15. Подобрать тур.
16. Рассчитать стоимость.
17. Открыть бесплатный демо-счет.
18. Закажите бесплатный расчет стоимости наших работ.
19. Закажите бесплатный замер прямо сейчас.
20. Закажите бесплатный вызов специалиста.
21. Получите бесплатный анализ вашего ___.
22. Получите БЕСПЛАТНУЮ консультацию.
23. Закажите бесплатную получасовую консультацию.
24. Попробовать _________ (пробный период 7 дней).
25. Незаменимый инструмент для ___. Попробуйте бесплатно.
26. Заказать бесплатно пробную версию на 14 дней!
27. Попробуйте ___ бесплатно. 7 дней на то, чтобы убедиться, что он вам подходит.
28. Хотите убедиться, что нам можно доверять? Протестируйте наши услуги в течение двух месяцев.

Заказ услуги, покупка продукта
29. Купите сегодня, сэкономьте завтра.
30. Купите сегодня, платите только через месяц!
31. Купите и получите в подарок ___.
32. Купить по акции.
33. Начать ___ прямо сейчас.
34. Да, я хочу это.
35. Давайте сделаем это.
36. Поехали!
37. Приступить к работе.
38. ___ в одном клике.
39. Успейте купить. Предложение истекает __дата___.
40. Торопитесь, пока действует акция.
41. Сделать первый шаг ___.
42. Нажмите здесь, чтобы начать новую жизнь.
43. Запишитесь на курсы и реализуйте свой творческий потенциал.
44. Купите ___ и вы забудете, что такое ___.
45. Закажите ___. Будьте на шаг впереди.
46. Закажите сейчас и уже через 10 дней вы ___.
47. Звоните: на все обращения оперативно реагируют квалифицированные специалисты.
48. Заказать прямо сейчас. 14 дней бесплатно. Возврат денег гарантирован.

Подробная информация

49. Нажмите здесь, чтобы узнать подробности.
50. Узнать больше.
51. Подробности здесь.
52. Узнайте, как мы помогли нашим клиентам ___.
53. Заинтригованы? Нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Приглашение на событие

54. Забронировать место.
55. Зарезервируйте ваше место прямо сейчас.
56. Количество мест ограничено.
57. Самое яркое событие в индустрии. Не упустите свой шанс.
58. Самое ожидаемое событие года.
59. Приглашаем всех желающих.
60. Бесплатный семинар для тех, кто мечтает о ___.
61. Приходите на семинар. Вход бесплатный.
62. Приходите на наш семинар, и вы узнаете ___.
63. Приходите на семинар, и я научу вас ___.
64. Щелкните здесь, чтобы принять участие.

БОНУС 1:
Расшаривание контента
65. Понравился пост? Поделись с друзьями!
66. Понравился материал? Будем благодарны за репосты.
67. Понравился материал? Пожалуйста, репосты!
68. Понравился пост? Не забудьте «лайкнуть».
69. Пригодилась информация? Плюсани в социалки!
70. Понравилась статья? Тырни звездочку!
71. Понравился материал? Нажми сердечко.
72. Понравилась статья? Не будь редиской, перепость!
73. Не ленись! Поделись статьей со своим другом!
74. Не будь жмотом, поставь лайк.
75. Сделай мир немного ярче – поделись статьей с друзьями!
76. Вам понравился материал? Поблагодарить легко! Будем весьма признательны, если поделитесь этой статьей в социальных сетях.
77. Нравится наше агентство? Поставь лайк и поделись с друзьями!
78. Сделайте репост и получите шанс выиграть ___.
79. Поделись статьей с подругами. Возможно, это их вдохновит на…
80. Расшарь статью! Будь мужиком!
81. Когда вы уходите со страницы, не поставив лайк, в мире грустит один котик.

Рады приветствовать Вас на сайте сайт ! Один из самых важных принципов интернет-маркетинга, который в частности гарантирует для , а в общем помогает клиенту совершить следующий шаг — это призыв к действию. Правильно применение призыв к действию в рекламе любого вида или в одном из , делает её более эффективной, особенно это актуально для рекламы в интернете.

Самое главное:

1) Призыв к действию должен предполагать минимальную сложность и ни к чему не обязывать. Например, «Заходи на сайт!», а затем «Бесплатная консультация» или «Скачайте каталог проектов бесплатно». Не верно, если вы сразу же хотите продать товар или услугу, потому что в большинстве случаев, человек не готов сразу отдавать деньги и поэтому просто уйдёт в вашего сайта.

2) Слова призывающие к действию должны быть логичным, ведь если вы ориентируетесь на студентов и работающую молодёжь, то нет смысла предлагать скачать прайс с оптовыми ценами, куда лучше будет предложить бесплатную консультацию или пробники.

3) При этом, то что вы предлагаете должно быть ценно для пользователя. Он должен понимать, что если потратит 15 секунд и оставит вам свои контактные данные, то получит нечто ценное для него: чек-лист, доступ к закрытому видео или бесплатную консультацию компетентного специалиста.

Составляем призыв к действию

Теперь давайте попробуем следуя вышеперечисленным правилами, составить призыв к действию, в зависимости от ниши.

1. Подписывайся, если всегда хочешь оставаться в курсе новостей ________ !
2. Подпишись прямо сейчас, чтобы получить самый полный чек-лист по ________ !
3. Хочешь всегда быть на шаг впереди конкурентов? Подписывайся на блог ______ !
4. Подписывайтесь на рассылку, чтобы стать гуру _____ !
5. Понравилась статья? Подпишитесь и получайте больше полезных материалов сразу на почту.

Предлагайте полезную информацию и дополнительную ценность. Можно использовать на .

Бесплатный расчет стоимости, консультация

1. Получить бесплатный расчёт стоимости в течении часа.
2. Бесплатно в течении первых 14 дней.
3. Закажите бесплатный выезд замерщика.
4. Рассчитайте стоимость с помощью нашего калькулятора.
4. Оставьте заявку на бесплатный тест-драйв.

Чем большую ценность вы сможете предложить, тем больше будет поток заявок. Например, можно использовать для .

Покупка товара, заказ услуги

1. Купите ____ сегодня и получите в подарок ___.
2. Цена только до 30-го ноября _____ рублей! Затем вырастет в 2 раза!
3. Сделайте мощный рывок в развитии вашего бизнеса!
4. Акция до 5 декабря — успевай приобрести!
5. Новогоднее (летнее) предложение.

Давайте возможность купить со скидкой, но при этом ограничьте срок действия. Второй вариант — дарите подарки, они нравятся клиентам даже больше, чем скидки! Обязательно используйте это при .

Приглашаем на мероприятие

1. Внимание! Количество мест ограничено! Бронируйте прямо сейчас!
2. А вы будете на мастер-классе по улучшению личной эффективности?
3. Самое ожидаемое и важно событие индустрии _____ . Будьте в теме!
4. Хотите научиться самостоятельно _____ ? Записывайтесь на мастер-класс.
5. Только практика! 10 эффективных методик улучшения _____ ! Записывайся!

Дайте посетителю понять, что он получит придя на ваше мероприятие и мотивируйте его к совершению целевого действия.

Итого

Уделяйте фразам призывающим к действию в рекламе — самое пристальное внимание. Помните, пока отсутствует хороший призыв к действию — не будет и продаж. Изучайте своих покупателей и давайте им то, что они хотят получить.