Наверно, у каждого из вас раз в несколько лет появляется потребность в написании резюме. Эта статья как раз может пригодиться в такой момент. Она о том, как написать грамотное резюме, которое привлечет внимание руководителя и составит о вас впечатление как о человеке успешном. Естественно, с вами захотят пообщаться лично.

Иногда собеседование проходит именно так.

Я всегда предлагаю очень ответственно относиться к своему резюме, т.к. хорошему резюме придется соответствовать на собеседовании. Если о чем-то пишете уверенно и заявляете про свои серьезные успехи, на собеседовании придется об этом говорить уверенно и эгоистично (а не мямлить, типа, случайно вышло и я тут ни при чем). Если пишете, что без ума от бухгалтерии, то готовьте эмоционально-восторженную речь про налоговые вычеты и НДС. Фразы в резюме должны соответствовать вашим словам на встрече с руководителем.

Логика и стилистика составления резюме

Говорят, что первая фраза, написанная Куртом Воннегутом на доске в творческой мастерской университета в Айове, была такой: «Помните, что вы пишете для незнакомцев». Об этом непременно стоит помнить, составляя резюме.

Резюме должно быть составлено под конкретную вакансию

Например, если у вас есть опыт программирования и опыт продаж и консультирования клиентов, то при трудоустройстве в отдел работы с клиентами стоит акцентировать внимание на опыте продаж, а про программирование умолчать (или очень кратко упомянуть в разделе дополнительной информации).

В процессе оказания услуг по составлению «продающего» резюме , я очень тщательно изучаю вакансии, обязанности и требования в них. Оценка вакансий — это попытка увидеть кандидата глазами работодателя. Это видение позволяет «подогнать» резюме под работодателя и сделать его простым для чтения и понимания. Уже несколько лет этот способ помогает быстрее находить работу.

Резюме должно быть красиво оформлено

Помните, что ваше резюме читают не более чем 1-2 минуты и за это время руководитель должен найти в нем все важные для себя моменты. Помогите ему в этом, оформите свое резюме.

1. Старайтесь разместить ваше резюме на одной странице А4. Максимум на двух
2. Оформляйте резюме в едином, удобном для чтения стиле. Для этого используется Word и его инструменты (заголовки, подзаголовки, таблицы, списки, разделители, выделение цветом…)

Резюме должно быть написано понятным и простым языком

Руководители — тоже люди. Они читают много договоров, документов и от формального языка их иной раз мутит. Не забивайте в их головы «гвозди», пишите простыми фразами.

Резюме должно быть конструктивным

По делу и «без воды».

Структура резюме

В резюме можно выделить несколько основных частей.

Имя и контактная информация

Достаточно указать только телефон и е-мейл.

Навыки

Какие качества указать в резюме, решайте сами, но опирайтесь на требования вакансии. И, желательно, включить только основные навыки, а не все, которые у вас есть.

Если, например, от дизайнера требуется знание фотошопа и опыт проектирования и рисования мебели, то в навыках лучше указать эти два навыка, а также 2-3 дополнительных навыка, которые могут пригодиться на этой должности. Если у вас большой опыт и вы в описании укажите 15-20 умений, то работодатель может смутиться (причины какие угодно — много попросит денег, а вдруг ему станет скучно через 2 месяца и т.д.) Если у вас много навыков, можете легко указать их в пункте «Дополнительная информация» (да и в этом случае не переборщите).

Опыт работы

Опыт работы указывается в обратном хронологическом порядке. Последнее место работы сверху.

Я приведу фрагмент, пример грамотно составленного резюме. Структурированно и просто. Мне такое расположение элементов кажется максимально понятным и удобным.

Образование

Чем больше прошло времени с момента окончания обучения, тем менее значительное место в резюме должно занимать образование. Студентам я рекомендую выносить образование на первое место (после вашего имени и контактов). При этом можно указать тему диплома и некоторые значимые научные работы, которые были выполнены в период обучения.

Дополнительная информация

Как правило, здесь указывают знание иностранных языков, владение автомобилем, увлечения и уникальные и сильные личностные качества или навыки.

Например, если вы хотите устроиться работу, требующую креатива (предположим, дизайнера), то в разделе «Дополнительная информация» легко можно указать навыки ландшафтного дизайна, опыт чеканки, работу с папье-маше, хорошее владение пластилином и т.п. Для дизайнера это будет большой плюс.

Из личных качеств я советую указывать только те, которые очень сильно у вас развиты. Например, если вы не опоздали ни на одну встречу за последние 2 года, можете указать пунктуальность, если вы убираетесь и поддерживаете порядок каждый день, укажите аккуратность. И так далее.

Что-то еще?

Иногда в резюме включают раздел «Цель». Я такой раздел не рекомендую включать. Я пишу цель в заголовке письма и в сопроводительном письме , которое отправляю работодателю. Я оставляю резюме без цели по причине того, что с целью оно становится более ограниченным. В компании может быть не только одна вакансия и вы можете подходить на несколько и руководитель, возможно, захочет предложить вам попробовать себя, например, не в программировании, а в консультировании клиентов по ИТ-вопросам. Но, что будет, если он увидит у вас крупными буквами написанную цель? Вдруг это его смутит и остановит? Не убивайте ваши дополнительные шансы! Оставьте себе больше свободы.

Оставьте себе больше свободы

Формулировки и фразы

Конкретика

Руководители любят конкретику и факты. Так покажите им это в резюме.

Краткость

Сестра таланта.

Позитив

Нежелательно употреблять негативные формулировки. Такие формулировки искажают смысл. Всегда лучше сказать «стремился к победе», нежели «убегал от фиаско».

Что не стоит указывать в резюме

• Требования к зарплате
• Пол, рост, вес и т.д.
• Адрес проживания (если, конечно, вы не живете в другом городе)
• Лиц, которые могут вас рекомендовать. Если надо, работодатель вас попросит об этом.
• Причины, по которым вы ушли с прежних мест работы
• Все ваши места работы. Достаточно указать последние 3-4 места работы (последние 5 лет вашего стажа). Об остальных работодатель может узнать при разговоре

Будем честны: резюме не главное при устройстве на работу. Человека с уникальными опытом и компетенциями пригласят на собеседование, даже если его резюме составлено на салфетке. Другое дело, если к категории редких суперпрофессионалов он пока не относится. Тогда шанс встретить конкурентов в борьбе за работу мечты возрастает, а качество резюме выходит на первый план.

В этой статье мы собрали главные советы по составлению идеального резюме..

Фото и контакты - деловые

Фотография в резюме всегда будет плюсом, даже если должность не предполагает общения с людьми. Фото сделает резюме персонализированным: ее легче заметить, а отклик с фото сложнее пропустить или удалить. Но выбирать портрет для резюме нужно критически: неудачное фото может все испортить. Лучше всего подойдет профессиональное портретное фото, деловое и нейтральное.

В разделе контакты обратите внимание на почтовый ящик - он должен соответствовать профессиональному статусу. Адрес [email protected] подчеркнет неделовой подход к работе. А вот [email protected] - уже лучше.

Некоторые соискатели указывают в резюме свой домашний адрес вплоть до конкретной квартиры. Достаточно указать город или ближайшее метро, например, «Мытищи» или «село Мансурово в Курской области».

Сверяйте зарплату с рынком

Указывать желаемую зарплату в резюме необязательно, но, если вы это сделаете, работодатели не придут к вам с неуместными предложениями. Универсальный совет: написать сумму на 15–20% большую, чем та, которую вы зарабатываете сейчас. Это даст возможность торговаться без ущерба для собственных интересов. Подробнее о том, как определить желаемый доход, мы рассказывали в .

Сверяйте свои ожидания со средней зарплатой по рынку: посмотрите на вакансии, на статистику по региону и профессиональной области. Завышенный на 40% и более оклад однозначно отпугнет рекрутера. Узнать среднюю зарплату по рынку для своего города и свой профобласти можно с помощью « ».

Так выглядит «Сколькополучатель» HeadHunter - простой сервис, который помогает сверить зарплату с рыночной.

Исключение - резюме топ-менеджеров. Зарплаты руководителей рассчитываются в разных компаниях по-разному, поэтому конкретные ожидания могут отпугнуть работодателей.

Опыт работы

Если вы не начинающий специалист, то опыт - главная часть резюме. Подойдите к этому разделу с особой тщательностью.

1. Опыт должен выглядеть цельным, то есть без длительных перерывов в карьере. Если перерывы были, то они должны иметь объяснения: декретный отпуск, занятие бизнесом, фриланс и так далее. Подробнее о том, как писать о пробелах в опыте, мы рассказывали в .
2. Если вы меняете место работы чаще раза в год, работодателя это насторожит. Вас повысили - напишите об этом в одном блоке.
3. Уделите внимание последним трем годам работы, это интересует работодателей в первую очередь. О начальных этапах карьеры и о том, что было больше 10 лет назад, можно рассказать совсем кратко.
4. Если компания неизвестна на рынке, укажите ее род деятельности. Не просто ООО «Рога и копыта», а «Черноморское отделение арбатовской конторы по заготовке рогов и копыт». Деятельность компании можно кратко описать в блоке обязанностей.
5. В заголовках пишите общепринятые на рынке названия должностей: например, «коммерческий директор» вместо «руководитель отдела по координации закупок и сбыта». Это же касается названия резюме. Нередко соискатели копируют в него последнюю должность, что неправильно: название должно отражать суть работы, а не запись в трудовой. К примеру, «руководитель проекта» выглядит универсальнее, чем «управляющий директор бизнес-единицы». Такое резюме работодатели быстрее найдут через поиск.
6. Никогда не копируйте список обязанностей из должностных инструкций. Выделите наиболее важные и запишите понятным языком, без канцеляризмов. Например, «оптимизация бизнес-процессов» вместо «реализация проектной деятельности по оптимизации бизнес-процессов». Пяти-десяти задач будет достаточно.
7. Помимо рабочих обязанностей, обязательно укажите ваши конкретные достижения и результаты деятельности (например, «совместно с ИТ-отделом разработал корпоративные стандарты контроля бизнес-процессов»).

Избегайте общих фраз вроде «был самым трудолюбивым работником отдела» - это мнение, которое невозможно проверить, поэтому оно не интересно работодателю. А вот «стал лучшим сотрудником отдела по итогам года» - полезная строчка.

Иногда соискатели описывают работу в той или иной компании, будто пишут главу из собственной биографии: «Здесь я начинал карьеру с низших должностей, усердно добиваясь повышения» или «При беглом знакомстве можно подумать, что работа давалась мне легко, но на самом деле было ровно наоборот». Эти примеры - эталон того, как не надо описывать опыт. Резюме сработало, если работодатель за несколько секунд разобрался в опыте и понял, что этот кандидат стоит более внимательного изучения. А продемонстрировать энтузиазм можно в сопроводительном письме.

Образование

Все указанные в резюме образовательные курсы должны относиться к профессиональной деятельности. Лучше упустить что-то, чем добавлять сомнительные сертификаты - например, о курсах по массажу, - если в работе эти знания не нужны.

О тернистом пути наверх всегда лучше рассказать на собеседовании. Поэтому можно опустить учебу в техникуме или ПТУ, если есть диплом о высшем образовании в той же сфере.

Ключевые навыки

Многие соискатели полностью игнорируют этот раздел, а зря: часто именно сюда смотрит рекрутер после знакомства с опытом и образованием кандидата. Ключевые навыки - это специфические знания и умения, относящиеся непосредственно к рабочим процессам. Для юристов это могут быть «Арбитражные суды» и «Корпоративное право», для менеджера по логистике «Работа с таможенными органами» и «Инкотермс», для финансиста - «Статистический анализ» и «Бюджетирование», и так далее.

Система сайт сама подсказывает название того или иного навыка, предлагая наиболее короткий и унифицированный вариант - по возможности выбирайте именно его.

Избегайте очевидных вещей: не нужно писать, что вы знаете Windows, Internet Explorer и пользуетесь электронной почтой.

Обо мне

Часто соискатели путают навыки с личностными качествами. Так в навыках оказываются «Ответственность» или «Пунктуальность». Советуем написать об этих качествах в разделе «Обо мне» и избегать банальностей. Вместо «Ответственности» и «Пунктуальности» напишите «Добросовестно отношусь к выполнению задач» и «Всегда укладываюсь в обещанные сроки». Суть от этого не поменяется, но формулировка запомнится.

В некоторых случаях можно указать личностные качества, которые не относятся напрямую к профессии - это может быть хорошая физическая форма или спортивные достижения («КМС по лыжным гонкам»). Все то же самое относится и к достижениям в интеллектуальной сфере. Если вы чемпион города по шахматам или выиграли олимпиаду по программированию - это интересно. Если просто увлекаетесь чтением, то нет. Добавляйте только то, что поможет получить работу.

А вот в большинстве случаев лучше совсем не указывать. Рекрутеру оно не интересно, а экзотические занятия (вроде эзотерики и даже йоги) и вовсе могут отпугнуть.

Как писать

Итоговый текст резюме должен представлять собой выжимку, из которой убрано все, что в принципе можно убрать без потери смысла: вводные слова, эпитеты, причастные и деепричастные обороты, лишние отглагольные прилагательные и существительные.

Плохо: Занимался организацией проведения инвентаризаций в принадлежащих компании подразделениях. Осуществлял деятельность по организации тендеров, в частности, подготовку обширного пакета документов по этому вопросу.
Лучше: Проведение инвентаризаций в подразделениях компании. Подготовка пакета документов для проведения тендеров.

Чем короче и проще предложения, тем лучше.

Ключевые слова

Вставляйте в свое резюме слова-маркеры, по которым рекрутер сможет его отыскать через поиск. Например, если вы аудитор и работаете с оффшорными компаниями, то в вашем резюме обязательно должно встречаться слово «оффшоры».

Подумайте над тем, какие ключевые слова относятся к вашей профессии, представив, какие термины рекрутер будет использовать при поиске резюме. Используйте информацию из интересных вам вакансий.

Сопроводительное письмо

В системе сайт знакомство рекрутера с вами всегда начинается с сопроводительного письма. Обычно оно начинается с приветственной фразы: «Здравствуйте! Меня зовут Кондратий Степанов и меня заинтересовала ваша вакансия городского посадника».

В новом абзаце кратко опишите свои достижения и основные навыки («руководил отделом», «участвовал в проектах» и так далее). Этот абзац не должен быть длиннее трех-четырех предложений.

Третий абзац - ключ к сердцу рекрутера. Напишите в нем, почему вы хотите работать в компании и почему вы считаете свою кандидатуру подходящей. Старайтесь избегать банальных фраз вроде «работу в вашей компании считаю возможностью для дальнейшего развития» - такие фразы заставят рекрутера подозревать, что вы копируете одно и то же сопроводительное письмо для разных вакансий.

Постарайтесь разыскать в интернете информацию о компании и указать факт знакомства с ней уже в сопроводительном письме. Хороший пример: «Меня особенно заинтересовали ваши проекты в телекоме: я 4 года работаю в b2b продажах и постоянно пересекаюсь с такими клиентами».

Заканчивать резюме принято фразой, подтверждающей вашу готовность подъехать на собеседование: «Благодарю за внимание и буду рад встретится, чтобы ответить на ваши вопросы!».

Проверка резюме

Если хотите показать резюме кому-нибудь еще, выбирайте человека с опытом работы рекрутером - в ином случае гарантированно получите ворох ненужных советов. Если рассматриваете несколько разных должностей - например, «менеджер по продажам» и «руководитель отдела продаж», - составьте два разных резюме.

Помните: у каждой профессии есть свои особенности. Если от юристов ждут идеального резюме без единой ошибки, то, например, бухгалтерам важнее указывать конкретные счета и версии 1С, с которыми они работали. Различия между «субкультурами» разных профессий не позволяют сделать единственно верную инструкцию для всех. Мы собрали только общие советы, которые относятся ко всем соискателям.

Успехов в поиске работы!

Хотите профессиональное резюме?

Эксперты сервиса «Готовое резюме» подготовят его за вас. Опытный рекрутер проведет собеседование и составит документ, который грамотно расскажет о ваших сильных сторонах.

Чаще всего вопрос “Как написать резюме?” посещает новичков, которые только окончили учебные заведения. Молодые соискатели не всегда сами знают, что хотят, потому представить, что ждет от них потенциальный работодатель, еще сложнее. Что касается специалистов и тех, кто находится в творческом поиске своей стези, они, как правило, более уверены в себе, несмотря на то, что совершают не меньше ошибок в написании резюме, чем бывшие студенты. Сегодня мы будем учиться писать резюме так, чтобы оно гарантировано стало для вас пропуском на собеседование.

Написать резюме можно по-разному. У него нет установленной формы. Но есть перечень рекомендуемых граф. Грамотное резюме всегда содержит:

1. Анкетные данные: ФИО, возраст, адрес, семейное положение, контактные данные составителя.
2. Цель: на какую должность претендуете и почему.
3. Трудовой опыт: в хронологическом порядке, начиная с последнего рабочего места, прописываются годы работы, названия компаний, должность, круг обязанностей и достижения.
4. Образование: годы учебы, название учебного заведения, специальность.
5. Дополнительная информация: все ваши дополнительные знания, навыки, таланты и черты характера, которые выгодно выделят вас среди остальных кандидатов и помогут на новом месте работы.
6. Рекомендации: указание на возможность их предоставить.

Не стоит проявлять в этом плане творческую жилку и опускать один из пунктов, вряд ли специалист по набору персонала это оценит.

У нас на сайте вы можете скачать:

Запомните: резюме должно быть кратким, конкретным, честным. Пишите, используя активный залог. Старайтесь максимально конкретизировать. Например, пишите не «занимался обучением», а «обучил 20 новых служащих». Что касается объема, то идеальным считается 1 лист формата А4. Меньше писать не стоит, больше тоже. Все, что еще нужно сказать, скажете на собеседовании. В разделе «Опыт работы» указывайте только ту информацию, которая касается будущей должности. Например, если вы работали вожатой в лагере, а претендуете на вакансию секретаря, то о подобном факте трудовой биографии можно умолчать. Это особенно касается тех, кто имеет богатый и разнообразный опыт работы. Если вы будете перечислять весь свой трудовой путь, резюме может оказаться слишком «разношерстным», не имеющем общей направленности. Это производит негативное впечатление, и такое резюме рискует оказаться в корзине.

Качайте у нас на сайте.

Что касается графы «Обучение», она должна быть максимально развернуто заполнена у тех, кто только получил диплом, и кратко оговорена у тех, кто имеет солидный трудовой опыт. Написать резюме бывшему студенту бывает непросто, велик соблазн перечислить все полученные «корочки», чтобы увеличить объем резюме. Но, если вы планируете занять должность менеджера по продажам, не пишите, что закончили курсы по флористике, лучше укажите, что в течение месяца проходили учебную практику на предприятии, где имели схожие обязанности.

Качайте здесь.

Еще одна ошибка, которую часто совершают соискатели – написать резюме и разослать его по всем вакансиям. Для каждого случая резюме нужно составлять отдельно! Особенно, если вы только начинаете свой трудовой путь и пробуете себя в разных профессиях. Не может быть быть таким же, как и резюме веб-дизайнера, даже если вы хорошо разбираетесь в обеих темах. Резюме должно иметь цель, где все нижеизложенное будет ей подчиняться. Все, что описано, должно логично вытекать к главной цели и относится к одной профессиональной сфере. Так вы создадите впечатление цельной натуры, которая знает, чего хочет.

Прежде, чем сесть и написать резюме, представьте себя на месте того, кто это резюме получит. Узнайте больше о компании, в которую собираетесь устраиваться, о специфике ее работы, продумайте, что они могут ожидать от будущего сотрудника, и чем именно вы будете им интересны. Верьте в свои силы, готовьтесь тщательно – и у вас обязательно все получиться!

За последние три года я составлял резюме раз двадцать. Один раз — для себя, когда устраивался работать начальником отдела копирайтинга в рекламное агентство, а остальные — для друзей и знакомых. Иногда цели были действительно сложными и интересными: устроить друга без опыта работы, но с большим потенциалом в крупную фирму (из которой он через 2 года ушел и открыл собственный успешный бизнес) или победить в “конкурсе резюме”, где на одно место претендовали около 30 соискателей.

Знаете, почему в 95% случаев задача решалась успешно? Потому что резюме — это тот же продающий текст, который продает человека работодателю. Со всеми вытекающими. И, как показывает практика, 99% людей составлять резюме не умеют. В этом я убедился, когда работал начальником отдела и набирал сотрудников. Каждый день менеджеры по персоналу (HRы) сбрасывали десятки резюме соискателей, и большинство этих резюме я даже до конца не читал: они были написаны либо скучно, как под копирку, либо в доску креативно, но совершенно неинтересно мне как работодателю.

Почему люди пишут в резюме ненужные вещи?

Большинство людей при составлении резюме допускают сразу несколько грубых ошибок. Во-первых, они совершенно не понимают задачу своей целевой аудитории (HR-менеджера, начальника отдела или собственника бизнеса). Во-вторых, они все переписывают резюме 1 в 1 по шаблону, коих валом в интернете, “благополучно” сливаясь с серой массой других таких же соискателей.

Наконец, в-третьих, подавляющее большинство людей составляет одно резюме для широкого спектра вакансий: от менеджера по персоналу до оператора станка с ЧПУ, мол, куда-нибудь да возьмут. В итоге такое резюме содержит кучу никому не нужной информации и в лучшем случае отправляется в папку “Рассмотреть, если совсем никого не найдем за полгода поисков”.

Что нужно работодателю

Когда речь идет о продаже товаров и услуг, можно пойти двумя путями: от продукта (описать, какой продукт классный и неповторимый) и от клиента (найти проблему клиента, его боль и представить продукт как решение этой проблемы). Второй подход на практике работает гораздо лучше.

Вы также заметите, что перед работодателем стоит вполне конкретная задача: получить максимальный результат на вложенные деньги. Т.е. закрыть вакансию подходящим человеком с минимальными (по возможности) затратами. Чем выше результат и чем меньше денег нужно потратить — тем лучше. Это называется выгодная сделка.

Справедливо и обратное: чем большую ценность представляет собой человек в рамках вакансии, тем больше денег он стоит. Как ни цинично это звучит, но когда мы говорим о резюме, человек — это товар на витрине рынка труда. Ни больше, ни меньше.

Грубейшие ошибки при составлении резюме

Когда я работал начальником отдела копирайтинга в крупном рекламном агентстве, у меня в подчинении было около 40 человек. В то время мы активно закрывали вакансии на веб-райтеров и копирайтеров, и HR-менеджеры пересылали мне десятки резюме соискателей.

9 из 10 этих резюме я отправлял в урну при беглом взгляде, потому что они были скучны и составлены совершенно бездарно.Типовая ошибка: много информации, но ни намека на то, почему человек подходит именно для этой вакансии. Другими словами, мне предлагали товар, который мне был совершенно не нужен, а если и нужен, то никто не объяснял мне, почему.

Еще одна беда около половины всех присылаемых резюме — это неправильная структура. У меня есть много знакомых, которые отличные специалисты своего дела. Но проблема в том, что, глядя на их резюме, этого не скажешь. Важно понимать, что у потенциального работодателя кроме резюме никакой другой информации нет, и если резюме не производит нужного впечатления, велика вероятность, что никто не позвонит.

Основы составления победоносного резюме

Правило составления №1: хорошее резюме всегда затачивается под конкретную вакансию. Здесь должна быть определенность. Вариант: пойду программистом или тестировщиком, а, может, менеджером по продажам, как правило, работает очень плохо.

Хотите знать, почему? Объясняю. Разные вакансии отличатся по зарплате, иногда даже в несколько раз. Зарплатную линейку менеджеры по персоналу знают очень хорошо.

А теперь поставьте себя на их место. Вы видите резюме человека, который готов работать и программистом (зарплата которого может доходить до 150 тысяч рублей ($5000) в Москве, и менеджером по продажам, средняя зарплата которого 60-80 тыс. рублей ($2-2,5 тыс.). Т.е. один и тот же человек готов получать в 2 раза меньше денег на другой работе, и ему все равно. Это вызывает серьезные сомнения на его счет.

Признаком хорошего тона в резюме — указывать цель. Например: “Получение должности коммерческого директора”. Четко, понятно и конкретно.

Чит-код

Чтобы максимально точно адаптировать резюме под вакансию, посмотрите на требования существующих вакансий и адаптируйте резюме, чтобы оно максимально соответствовало им (было максимально релевантным). Тогда вероятность отклика значительно возрастает.

Структура резюме

Говоря о структуре резюме, важно помнить и понимать одну вещь. В большинстве случаев Ваше резюме конкурирует с десятком других, поэтому нужно с ходу обращать внимание работодателя на ключевые моменты.

Еще одна очень распространенная ошибка — это использование прямой хронологии, когда человек описывает свой профессиональный опыт последовательно чуть ли не от школы до последнего места работы (сверху вниз).

Работодателя не интересует Ваша учеба. Во всяком случае, не в первую очередь. Ему нужно закрыть вакансию наиболее подходящим кандидатом, поэтому и акцентировать внимание нужно сперва на ключевых моментах. А уже потом, в качестве дополнительной информации, можно указать обучение, сертификаты и т.д.

Важно: структура резюме строится от приоритетной информации для работодателя до второстепенной, а не наоборот. В конце этой статьи я приведу образец.

Достижения

Сейчас ради эксперимента я поднял свой архив и достал выборочно десять резюме. И ни в одном из них я не встретил ключевой информации. Зато в каждом фигурирует одна и та же ошибка. Смотрите.

Подавляющее большинство людей, описывая свой профессиональный опыт, использует связку: “место работы-обязанности”. Но работодателя обязанности мало интересуют. Сейчас объясню почему.

Представьте, что Вы пришли в продуктовый магазин. Вы берете с полки тортик и обращаете внимание на этикетку. Но вместо привычного “Состав” Вы видите на нем другую надпись: “В этом изделии по норме должны присутствовать…”. Вы округляете глаза и ставите тортик на место с неприятным осадком. В конце концов, Вас не интересует, что в продукте должно быть. Вас интересует, что в нем есть по факту.

Поэтому в резюме гораздо лучше работает связка: “Место работы, обязанности, достижения”. Она гораздо информативнее и продает Вас в разы дороже на рынке труда.

Сравните:

Обязанности

• Холодные звонки
• Проведение презентаций
• Заключение договоров

Слишком абстрактно, верно? А теперь более полная связка.

Достижения

• Заключил 8 договоров с крупными компаниями по $1,5 млн каждый
• Принес компании за три года общую прибыль свыше $10 млн
• Привел в компанию 119 клиентов, 38 из которых стали постоянными
• Перевыполнил план продаж в 19 последних месяцах кряду
• Составил собственную клиентскую базу из 1100 человек (ЛПР)

Обязанности

• Холодные звонки
• Проведение презентаций
• Заключение договоров

Который из примеров продает человека лучше и дороже? Это риторический вопрос. Любопытно другое: ценность во втором случае на порядок выше чем в первом, и зарплата может отличаться в несколько раз. Хотя, казалось бы, обязанности одни и те же, должность одна и та же. Конкретика решает.

Навыки и технологии

Обязательно указывайте навыки и технологии, которые нужны работодателю и которыми Вы владеете.

Например, когда я устраивался работать начальником отдела копирайтинга в рекламное агентство, навыки публичных выступлений, преподавания и большая база веб-райтеров стали большим плюсом.

Обратите внимание: когда Вы указываете ту или иную технологию, вовсе необязательно указывать, насколько хорошо Вы ее знаете. Можно, конечно, написать, опытный пользователь MS Office, если это действительно так. Но в остальном лучше перечислить пакеты, с которыми Вы работали или о которых знаете. Для менеджеров по персоналу (HR), которые, как правило, не узкие специалисты, именно конкретные технологии являются ключевыми якорями, которые они ищут в резюме.

Например, Вы можете написать: владею языком программирования PHP, а HR будет искать Zend Framework (который, по сути, написан на языке PHP). Мораль: обращайте внимание на требования вакансий.

Второстепенная информация

Многие к моему большому разочарованию для описания дополнительных преимуществ используют избитые клише: “коммуникабельный, стрессоустойчивый, ответственный, и т.д.” Проблема в том, что эти клише присутствуют почти в каждом резюме.

А ведь между тем шаблоны можно очень просто разорвать: включите в резюме свои убеждения, принципы или объекты гордости. Включите любимые книги или блоги, интересы. На первый взгляд, это может показаться неважным, но именно эта информация характеризует Вас как личность, а не как робота, составившего резюме по заданным параметрам. Более того, если вдруг Ваши увлечения и увлечения работодателя совпадут, между Вами возникнет эмоциональная связь, что значительно повысит Ваши шансы на успех. И даже если другие кандидаты, Ваши конкуренты, будут сильнее по тем или иным параметрам, выберут все равно Вас, благодаря тому что сработает сильный психологический триггер — благорасположение.

Наконец, если уж Вы планируете использовать общие фразы, раскройте их более подробно и объясните, как именно проявляется в Вас то или иное качество.

Например

Стрессоустойчивость

Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях.

Ответственность

Умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность за них.

Коммуникабельность

Быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения смежных рабочих вопросов.

Обучаемость

Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее на практике.

Как составить резюме, если нет опыта и достижений

Когда нет ни опыта, ни достижений, нужно понимать, что на отдельные вакансии Вас не возьмут по одной простой причине: работодателю нужен человек. способный и умеющий решать поставленные перед ним проблемы, а не создавать новые.

Тем не менее, если Вы нацелены на какую-то вакансию, у Вас есть два варианта:

1. Приобрести необходимые навыки и опыт самостоятельно и таки продать себя, предоставив гарантии выполнения возложенных обязательств.
2. Устроиться в другое место, в котором Вы сможете получить необходимые навыки.

Даже если у Вас и нет опыта, у Вас все равно есть положительные качества, которые полезны работодателю. Их и нужно указывать. Например, если Вы готовы оставаться сверхурочно или работать до получения результата — это привлечет внимание и выделит Вас на фоне конкурентов.

Опять же, если нет достижений, но есть минимальный опыт, можно написать: “Участвовал в запуске масштабной email кампании по базе 100 000 адресов через Mailchimp”.

Это уже даст человеку понять, что Вы в теме, владеете терминологией и у Вас есть какая-никакая, но база знаний (даже если Вы просто смотрели, как Ваши знакомые или коллеги запускали Email-кампанию).

Сопроводительное письмо

Зачастую резюме отправляется не в чистом виде, а с сопроводительным письмом по почте. И это письмо играет ключевую роль при формировании первого впечатления.

Состав сопроводительного письма к резюме зависит от трех факторов:

• уровня Вашей квалификации
• должности, на которую Вы претендуете
• человека, которому Вы пишете и который принимает решение

На практике искренняя заинтересованность в проекте, доброжелательность и готовность решать поставленные задачи работает на порядок лучше, чем разговоры о деньгах или выставление собственных условий. Все это лучше обсуждать на собеседовании.

Образец структуры для составления резюме

Резюме, как и продающий текст, проще всего составлять по блокам. Вот примерная структура таких блоков.

Важно: в резюме никогда не пишется слово “резюме”.

1. Шапка (ФИО, возраст, контакты).

2. Цель (какую должность Вы хотите получить — выбрать нужно какую-то одну; для разных должностей нужны разные резюме).

3. Профессиональный опыт и достижения (в обратной хронологии).

• Последнее место работы
• Достижения
• Обязанности
• Предпоследнее место работы
• Достижения
• Обязанности
• Предыдущие места работы
• Достижения
• Обязанности

Здесь стоит обратить внимание на одну вещь. Например, я, по сути, «мультиклассовый персонаж», выражаясь языком компьютерных игр. Это значит, что у меня два (а теперь уже три направления): инженер (радиоэлектронный профиль и программирование), копирайтер и маркетолог, предприниматель.

Все три направления можно указывать в резюме, но вначале идут те, которые важны для работодателя. Остальные идут либо следом, либо выносятся в доп. информацию.

4. Ключевые навыки (важные для работодателя).

5. Технологии (в первую очередь, необходимые для будущей работы).

6. Образование (если опыта работы нет (вчерашний студент), то образование указывается вместо блока №3).

7. Дополнительная информация и свидетельство компетентности (сертификаты, награды, достижения вне работы и т.д.).

8. Блок с личной информацией (интересы, хобби, книги, ресурсы; например, если Вы читаете те же ресурсы, что и Ваш работодатель, и они связаны с Вашей будущей работой, то это станет большим плюсом).

Важно: Боже упаси Вас при составлении резюме выделяться за счет нестандартного графического оформления (ярких шрифтов, креативных фраз или чего-то в этом духе). На практике такие резюме никто не читает, и они прямиком отправляются в урну.

Резюме

Забавная игра слов получается: “резюме по резюме”. Но, отбросив шутки в сторону, я хочу еще раз обратить Ваше внимание на три важных момента.

1. Задача резюме — продать соискателя работодателю как можно дороже. Законы продаж здесь действуют в полной мере. Поэтому не стоит скромничать. Все выгоды Вашего предложения должны сразу бросаться в глаза.
2. Резюме должно соответствовать вакансии, на которую Вы претендуете и быть максимально «заточенным» под нее.
3. Не стоит перегружать резюме лишней информацией. Используйте только те сведения, которые нужны работодателю для приглашения Вас на собеседование. Ни больше, ни меньше.

Пусть Ваше резюме продает Вас дорого!

P.S. А Вы знали, что копирайтеры могут неплохо подзаработать на составлении резюме. Так, средняя цена на такую услугу начинается от $100 и выше, особенно когда Вы помогаете человеку получить высокооплачиваемую должность.

P.P.S. На десерт сегодня 4-минутное практическое и полезное видео по теме.

Все элементы стратегического планирования компаний различных сфер деятельности разрабатываются с целью увеличения производительности, прибыльности и усиления лояльности сотрудников. Правильный выбор потенциальных сотрудников напрямую влияет на эти факторы, поэтому отбору персонала в компании придают особое значение. Процедура поиска и подбора отталкивается от потребностей предприятия и начинается с описания вакансии.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Одним из самых распространенных и эффективных инструментов подбора является отбор кандидатов по резюме. После него может осуществляться:

• телефонный скрининг, для уточнения деталей, не указанных в резюме и отсеивания кандидатур, неподходящих под описание вакансии;
• очное интервью (как правило, их бывает несколько);

Резюме – это лаконичная профессиональная самооценка соискателя, где указывается информация:

• о квалификации, навыках, знаниях;
• об опыте;
• о достоинствах;
• о личностных качествах;

От того как правильно и грамотно оно будет составлено зависит решение работодателя: «перспективна» либо «не перспективна» кандидатура соискателя.

Какую информацию нужно указывать и в какой последовательности

Резюме бывают следующих основных типов:

• функциональное – для демонстрации навыков и умений, в меньшей мере опыта;
• таргетированное – составляется под определенную должность;
• хронологическое – описывается подробно опыт в обратной хронологической последовательности;
• смешанное – объединены сильные аспекты функционального и хронологического;

Самым популярным видом является хронологическое резюме, в котором следует зафиксировать, в последовательности по пунктам:

1. Имя, фамилия (можно Ф.И.О. полностью).
2. Личная информация (дата рождения, семейный статус, наличие ребенка, гражданство при поиске работы в другом государстве).
3. Опыт (обратная хронологическая очередность в формате «мм.гггг», с указанием профессиональных достижений и причин увольнения).
4. Образование (основное, например, вуз с указанием периода обучения и дополнительное – курсы, семинары).
5. Профессиональные навыки (компьютерная грамотность: уровень, программы; владение методами продаж; основы ведения аналитики, учет товарных запасов и т. д.).
6. Личные качества (указываются те, которые больше подходят в разрезе определенной вакансии)
7. Дополнительная информация (наличие автомобиля: стаж вождения, категория прав; знание языков: родной – на первом месте, иностранные указываются с уровнем владения).
8. Интересы и увлечения (кратко, но определенно).
9. Рекомендации (указываются, когда есть реальные рекомендатели, у которых предварительно следует поинтересоваться можно ли дать их контакты работодателю). 8-9 пункты – необязательные.

В конце желательно указать реальный уровень заработной платы, с которого хотелось бы стартовать на данной должности.

Особенности составления

Основный принцип написания резюме: выделить положительные моменты биографии и сделать неприметным по мере возможности то, что нельзя отнести к сильным качествам. Документ должен соответствовать следующим требованиям:

• Лаконичность. Излагается информация кратко, не более чем на двух страницах. Акцентировать внимание надлежит на ключевых моментах.
• Реалистичность . Все, что указано в документе соответствует действительности, и при собеседовании будет обосновываться.
• Структурированность. Сведения описываются в определенной последовательности и соответствуют конкретной форме.
• Избирательность. Обозначается цель, т. е. нужно определить, какая вакансия интересна, есть ли шанс получить данную работу, учитывая знания и собственный профессиональный опыт.
• Конкретность. Например, не следует писать: занимался обучением. Более четкая формулировка: обучил двух сотрудников.
• Действенность. Используют глаголы действия, избегают пассивных оборотов. Не нужно писать: отвечал за контроль деятельности…, лучше: контролировал работу…
• Акцент на достижениях. Не стоит бояться казаться нескромным, хороший сотрудник умеет себя презентовать.
• Позитивность. Например, снизил процент потерь продаж или увеличил объем продаж, как лучше писать – разница очевидна.

Правила оформления резюме

Через сотрудника кадровой службы за рабочий день могут проходить десятки резюме. Документ, оформленный по следующим правилам, выделит кандидатуру среди массы претендентов:

• Если информация не вмешается на двух страницах, можно уменьшить шрифт, но читаться она должна легко. В конце первой страницы пишут, что продолжение следует, указывают номер листа и фамилию.
• В ситуациях, когда информации недостаточно для полного заполнения листа, сведения размещают таким образом, чтобы на странице не было пустых мест.
• Официальный стиль оформления, без фильтров Adobe Photoshop, с использованием только одного шрифта и одного формата (например, 12–Times New Roman либо же Arial).
• Пункты резюме отделены друг от друга.
• Ф.И.О., заголовки выделяют полужирным начертанием.
• Для положительной визуализации личности послужит удачно подобранная фотография, где соискатель одет в одежду делового стиля.
• Проверка правописания (кнопкой F7 в Word). Следует дать вычитать кому-то составленное резюме перед отправкой. В случае наличия ошибок, документ становится неконкурентным.
• Параметры страницы: левое поле – 2,5 см, все остальные поля – по 2 см. Предусматривают использование 10-го формата шрифта и уменьшение полей на 1 см. Если резюме надо будет отправлять факсом, то поля сужать нельзя, текст будет нечитабельным.
• При распечатывании применяется только качественная белая бумага.

Ошибки при составлении

Ошибки при составлении документов не только раздражают, но и говорят о невнимательности, невысоком образовательном уровне, флегматичности кандидата, которому недосуг было вычитать резюме. Отсутствие структурирования и форматирования в тексте потенциально вызывает отторжение у работодателя или лица представляющего его.

Перечень традиционных ошибок и неточностей:

1. Неопределенность цели. Лучше не указывать ее, если заведомо она примитивно выражена.
2. Неподходящее фото или его отсутствие.
3. Недостаток хронологии вызывает лишние затраты времени на поиск нужной информации и указывает на неуспешный опыт соискателя.
4. Неинформативность. Длинные пункты функциональных обязанностей напоминают должностную инструкцию, говорят о том, что кандидат скорее неспособен четко и кратко выражать свои мысли, плохо владеет профессиональной лексикой.
5. Доступность контактов. Указываются все, по которым удобно связаться и назначить интервью с претендентом.

Также следует избегать употребления местоимения «Я» и лишних подробностей, в частности, об учебе в школе или службе в армии.

Значение каждого из указанных в документе для карьеры слов нельзя недооценивать. Использование сильных и слабых слов – дополнительный аспект для составления эффективного резюме.

Сильные в данном случае – это глаголы совершенной формы. Применять их нужно с осторожностью, следуя принципу: качество использования главнее количества. Особо подчеркивают они достижения или результаты: достиг, разработал, внедрил, инициировал, управлял, улучшил, увеличил и пр.

Другая сторона медали – слова, которые набили оскомину либо лишние и не конкретизированные. От них следует уходить, заменять синонимы или конкретизировать значение фактами, примерами. Например: коммуникабельный (есть в 90 % резюме), креативный, организованный, успешный, эффективный, мотивированный. Слова действия: осуществлял деятельность, обеспечивал выполнение, принимал участие, способствовал и т. д.

Признаки грамотного резюме

Грамотность составленного резюме заключается не только в отсутствии оплошностей. В большинстве случаях в документах следуют придерживаться официального стиля. Исключением могут быть нестандартные резюме, которые составляют для получения неординарных должностей, где требуются творческие и необычные навыки и умения. Но даже в таких бумагах, не следует писать в данных о себе: «Иванова Люба», «Чижиков Дениска». Особенно смешно это выглядит, если соискатель уже достигает 40-летнего возраста.

Нелишним будет периодически обновлять свой документ карьеры. Еще совсем недавно приветствовались резюме в табличной форме, с обязательными атрибутами: цель, рекомендации. В последнее время такой стиль написания утратил свою актуальность.

Также не стоит указывать о своих политических или глубоко личных взглядах, приписывать себе чужие профессиональные достижения или очень подробно описывать их. Практика получения негласных рекомендаций с предыдущих мест службы применяется повсеместно, вся неправдивая информация станет явной.

Заключение

Составляя резюме, можно представить себя в роли очень занятого менеджера по персоналу. Резюме должно быть таким, чтобы менеджер увидел, что это именно та кандидатура, которая необходима компании для решения поставленных задач и достижения целей.

Надлежит критически оценить свое творение на предмет ошибок и неточностей, выдержанности структуры и хронологии, информативности. В нем должна быть интрига, а не фразы, вызывающие сонливость или разочарование от потраченного времени.

Не стоит быть слишком навязчивым и присылать три раза резюме на одну и ту же вакансию. Но если указаны контактные номера телефонов работодателя, лучше осведомиться, получено ли резюме и какова дальнейшая его судьба.