Шиномонтажная мастерская бизнес. Бизнес-план шиномонтажа. Юридические аспекты открытия шиномонтажа

Шиномонтажный бизнес достаточно широко развит на российском рынке. Но в основной своей массе он имеет нелегальный или полулегальный характер. Так как нет объективных данных по учету таких предприятий, точную цифру и районы наибольшего расположения назвать трудно. Предположительно известно, что по России их не менее 20 тыс. предприятий. Эти факторы говорят о том, что этот бизнес имеет существенные финансовые риски. Тем не менее, чтобы выяснить, перспективным будет стартап в этом виде деятельности, необходимо провести подробный анализ отрасли и выполнить финансовые расчеты.

Основные характеристики бизнес-плана шиномонтажной мастерской

Бизнес-план разработан на основе объективных данных о состоянии данного сектора рынка. Цель плана – оценка экономической эффективности проекта по созданию предприятия, оказывающего услуги шиномонтажа. Документ может быть применен для предоставления потенциальному инвестору или кредитору. При проведении расчетов должны быть учтены все возможные риски, которые могут повлиять на итоговую прибыль.

Проект предусматривает план создания предприятия, оказывающего услуги замены колес и покрышек, балансировки колес. Ориентировочная продолжительность проекта – 2 года. За этот период организация должна выйти на уровень самоокупаемости и занять конкурентное место на рынке.

Основные цели проекта:

  • — предоставление услуг, которые будут отвечать потребностям целевой аудитории в шиномонтажном обслуживании ;
  • — создание прибыльного предприятия на законной основе;
  • — получение стабильного дохода.

Среди главных преимуществ открытия собственной шиномонтажной мастерской можно назвать незначительные стартовые затраты и отсутствие необходимости специального лицензирования.

Основные финансовые аспекты предприятия по монтажу колес и шин следующие:

  • — для финансирования проекта будет использоваться коммерческий кредит в размере 5 696 000 рублей сроком на 2 года. В такую же сумму будет оцениваться общая стоимость проекта с учетом возможных дополнительных расходов;
  • — процентная ставка по кредиту – 16 %, при этом в перспективе есть возможность снижения ставки;
  • — выплаты по кредиту будут начаты с первого месяца работы предприятия. При этом общая сумма выплаченных процентов, которые составят доход инвестора, — от 416 тысяч рублей;
  • — общий экономический эффект от реализации проекта шиномонтажной мастерской – 31,5 миллионов рублей.

Перечисленные показатели могут быть изменены в зависимости от особенностей конкретного предприятия, территориальных особенностей и возможных кризисных явлений.

Основы бизнес-плана для шиномонтажа — в видео:

Шиномонтаж как вид бизнеса

Прежде чем открывать мастерскую в определенном районе, нужно тщательным образом изучить рынок. Нужно учесть, что среди официально существующих мастерских есть много тех, которые давно имеют свою постоянную клиентуру и репутацию. Часто шиномонтаж становится семейным бизнесом. Многие предприниматели начинают заниматься этой деятельностью самостоятельно и только при дальнейшем расширении бизнеса и увеличении количества заказов на работу принимают дополнительных сотрудников.

Успех компании будет зависеть от грамотной организации ее работы, качества выполнения работ и успеха в рекламе. А для того чтобы быстрее наладить работу, необходимо сразу должным образом организовать процесс.

Для достижения высокого уровня заработка перечень услуг шиномонтажной мастерской должен быть более широким, чем исключительно замена шин и колес.

Пользоваться спросом будут пользоваться такие услуги:

  • — балансировка;
  • — демонтаж, разборка колес;
  • — устранение повреждений (проколов, порезов);
  • — устранение дефектов дисков;

Планируя расширение перечня услуг, стоит продумывать свои возможности, в том числе количество свободного времени и достаточное количество специалистов. Если клиенту будет предложено больше услуг, чем предприятие может осилить, это может негативно отразиться на репутации предприятия. То же касается низкооплачиваемых видов работ: лучше включать в прайс услуги, которые позволяют получить более высокий доход. Так, лучше всего зарабатывают мастерские, специализирующиеся на прокатке и правке дисков и более сложных работах. В числе наиболее востребованных и хорошо оплачиваемых видов работ – устранение сложных боковых порезов.

В связи с повышением уровня качества представителей целевой аудитории значительную выгоду принесет оборудование кафе или закусочной на территории мастерской. В этом случае затратность бизнеса возрастет, но в перспективе доход будет более высоким. Более востребованными будут услуги мастерской, если клиентам будет предложен более широкий прайс-лист. Например, желательно разработать гибкую систему скидок, предоставить услугу выезда на дом к клиенту и некоторые другие дополнительные предложения.

Этапы открытия шиномонтажной мастерской

Каждый этап организации и старта шиномонтажного бизнеса должен быть распланирован в соответствии с конкретными сроками, таким образом, можно заранее рассчитать, когда предприятие выйдет на уровень самоокупаемости и когда можно рассчитывать на получение стабильной прибыли. Применительно к срокам организации мастерской этапы следующие:

Этапы Условия выполнения Сроки выполнения
Начало проекта 1 – 2 год
1 месяц проекта Первые 30 банковских дней
Получение кредитных средств Наличие обязательного пакета документов 1 месяц
Внесение в госреестр, постановка на учет в административных и налоговых органах Заключенный инвестиционный договор От 1 до 30 календарных дней
Выбор месторасположения, подготовка документации Предварительные работы 1 месяц
Покупка оборудования Заключение инвестиционного договора До 30 календарных дней
Установка оборудования Получение инвестиционных средств До 30 календарных дней
Найм сотрудников Производственная деятельность До 30 календарных дней
Обучение персонала Окончание этапа организации производственного процесса До 30 дней
Маркетинговая кампания 30 календарных дней До 360 календарных дней
Окончание проекта 12 – 24 месяцев

Эти этапы рассчитанные в целом на 24 месяца, стоит рассмотреть более подробно. После того как изучены основные особенности отечественного рынка шиномонтажа, следует заняться подготовкой регистрационных документов и оформления выбранной формы предпринимательской деятельности.

С чего начать открытие шиномонтажной мастерской — в видеоролике:

Регистрация

Поскольку шиномонтажная мастерская не относится к бизнесу, предполагающему обязательное лицензирование, можно сразу приступить к регистрации без оформления дополнительных бумаг. В данном случае подходит индивидуальное предпринимательство, или ИП. Эта форма позволяет оформить бизнес с нуля в течение нескольких дней просто на основе заполненной формы заявления и уплаты стандартной госпошлины.

Заполняя заявление на регистрацию ИП, предстоит выбрать подходящий код по классификатору ОКВЭД. Если спектр деятельности будет не слишком широким, это может быть только один код (45.20 «Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств»). Но при более широком спектре деятельности может понадобиться предоставление сразу нескольких различных или смежных кодов. В том числе если планируется открытие при мастерской точки общественного питания обязательно отметить этот вид деятельности при регистрации.

Из возможных форм налогообложения стоит выбрать УСН. Упрощенная система позволяет затрачивать минимум средств и времени для осуществления регулярной отчетности с минимальным пакетом документов.

В перспективе, если шиномонтажная мастерская расширит свою деятельность до сетевого масштаба или при наличии сразу нескольких учредителей, предпочтительнее сразу зарегистрировать юридическое лицо (как правило, ООО). Правда, ООО – более сложная и затратная форма, требующая более тщательную документальную подготовку: создание юридического лица предусматривает обширный пакет учредительных документов.

Даже наиболее простая форма ИП предполагает обязательное получение ряда разрешительных документов, которые подтверждают соответствие нормам сантехнической и пожарной безопасности. Это прежде всего заключение Роспотребнадзора о том, что производственное помещение соответствует существующим нормам, разрешение этой же службы на основании выданного ранее заключения, разрешение пожарной инспекции. Обязательно наличие заключенных договоров на вывоз и утилизацию отходов, чистку спецодежды, обслуживание систем кондиционирования и вентиляции и ряд других. Подробно о правилах регистрации предприятия можно ознакомиться в тексте Федерального закона № 129 ().

Предварительно стоит ознакомиться со специальным положением:

Дополнительно нужно изучить нормативные документы:

Мест орасположение и помещение

Шиномонтажных мастерских очень много, поэтому хорошее место для ее открытия найти бывает непросто. Эта сфера услуг говорит сама за себя - размещать ее лучше ближе к целевой аудитории, то есть транспорту любого рода. Предпочтительнее открывать шиномонтаж недалеко от автомастерских, заправочных станций, оживленных автотрасс. Еще одно хорошее место – густонаселенный спальный район. Определить его можно по большому количеству гаражей или машин, припаркованных во дворах. Важно только разместить мастерскую достаточно далеко от жилых домов.

Так как рынок услуг в этой сфере достаточно активный, сделать это непросто: выгодные места заняты многочисленными конкурентами, заработавшими себе репутацию и постоянный поток клиентов.

Смело открывать свою шиномонтажную мастерскую поблизости крупных трасс, так как там всегда много работы, уважая при этом своего конкурента и располагаясь от него как можно дальше.

Одно из выгодных территориально мест – окраина города с большим количеством гаражей. Если новое предприятие будет оказывать качественные услуги с выгодной для клиентов ценовой политикой, целевая аудитория наберется в течение нескольких месяцев.

Еще один вариант подбора территориального расположения – изучить карту предприятий данного рода в своем городе и найти районы, мало охваченных шиномонтажными мастерскими. Если в выбранном месте ощущается недостаток этой услуги, то единственное, о чем нужно позаботиться предпринимателю – качество выполняемых им работ. В любом случае открытию конкретной точки будет предстоять подробное изучение состояния рынка.

Для помещения шиномонтажной мастерской годится любое нежилое здание. Но оно должно быть пригодно для работы. Плата за аренду в среднем от 350 руб. за кв. м, но ценовой диапазон по аренде помещения может быть очень широким: он зависит от площади и технической оснащенности здания, его территориального расположения и некоторых других факторов. Обычно на этапе открытия достаточно помещения площадью 50 кв. м. Но если в первые же годы планируется расширение бизнеса, лучше сразу арендовать более просторное помещение.

Что касается самого здания, это может быть даже гараж или любое капитальное строение. Можно арендовать готовую мастерскую, в которой можно работать с первого дня. Но она обойдется значительно дороже.

Подбор и подготовка помещения будут определяться конкретными видами работ, которые будут в нем проводиться.

Оборудование

Шиномонтажная мастерская - бизнес, непосредственно связанный с техникой. Поэтому предприниматель должен ее обеспечить всем нужным оборудованием для бесперебойной работы. Простои здесь не допустимы, клиента терять нельзя и, к тому же, можно заработать плохую репутацию из-за отсутствия необходимых материалов. Поэтому подбором и закупкой оборудования занимаются задолго до непосредственного открытия компании.

Основной перечень оборудования включает такой обязательный комплект:

  • шиномонтажный станок,
  • домкраты,
  • компрессор,
  • ванна для проверки колес,
  • балансировочный станок,
  • вулканизатор,
  • гайковерты в ассортименте,
  • наборы инструментов и расходные материалы в необходимом количестве.

Шиномонтажные станки бывают двух типов: полуавтоматические и автоматические. Автоматический станок примерно вдвое дороже, а значит, на него не всегда есть смысл тратить средства на старте. Такое дорогостоящее оборудование стоит приобретать, если предвидится большой поток клиентов, так как его стоимость — 45-50 тыс. рублей. Балансирующие станки также бывают двух видов. На начальном этапе развитии бизнеса предпочтительнее полуавтомат, так как он имеет меньшую стоимость. Цена этого оборудования приблизительно равна стоимости шиномонтажного станка. В среднем на приобретение всего оборудования понадобится 200 тыс. рублей. Более подробные данные по расходам, включая затраты на оборудование и инструменты, — в финансовой части плана.

Для экономии времени можно воспользоваться услугами кампании, которая занимается закупками оборудования и специализированным оснащением производственных помещений. Эта услуга будет дополнительным пунктом затрат, но позволит более быстро и профессионально оснастить мастерскую всем необходимым.

При закупке оборудования следует уделить внимание соответствию стандартам качества. Обязательным будет и автомобиль для выездных работ. Это может быть б/у фургон, размер и мощность которого позволит справляться со всеми заказами, которые будут поступать в будущем.

Маркетинг. Реклама

Маркетинговая кампания должна начинаться с изучения выбранной отрасли, ее нынешнего состояния и перспектив. Главным негативным фактором для действующего рынка оказался кризис 2013 – 2014 годов. Тогда в связи с международными экономическими и социальными событиями автомобильный рынок страны потерял большую часть своей мощи. Частные лица практически не приобретали автомобили или сводили к минимуму их использование, экономя и на обслуживании. Начиная с 2015 года ситуация несколько наладилась и на нынешний момент автомобильный рынок вышел на свой докризисный уровень. Перспективы на 2019 год весьма оптимистичны: благодаря кризису многие неконкурентоспособные организации прекратили существование, уступив этот сектор рынка современных и технически более современным предприятиям. Такая тенденция объясняется в частности и постоянно повышающимися требованиями целевой аудитории.

Разрабатывая маркетинговую кампанию, необходимо учесть такую особенность этого сектора рынка, как сезонность. Наибольший пик работы шиномонтажников приходится на 2 основных периода. Первый — конец осени, когда автомобилисты меняют летние шины на зимние, и весна, когда производят обратную замену. В остальное время мастерские обеспечены работой от случая к случаю. В такие периоды необходимо активизировать рекламную кампанию и предлагать всевозможные привлекательные условия, включая скидки и бонусы.

Большую роль играет в привлечении клиентов правильная реклама своих услуг: вывеска и указатели при дороге о имеющейся вблизи мастерской по ремонту шин. Вывеска должна содержать подробные сведения обо всех оказываемых услугах. Такая особенность эффективно привлекает клиентов.

Одним из минусов шиномонтажного бизнеса считается его нестабильность и трудности в прогнозировании. Поэтому нужно максимально привлекать потенциальных клиентов как в пиковые, так и в относительно спокойные периоды. Чтобы занять выгодное место на рынке, необходимо выяснить, на какие услуги существует наибольший спрос и какие требования клиентов не удовлетворяются полной мерой существующими предприятиями.

Конечно, чтобы занять лидирующую позицию на рынке и обеспечить постоянный спрос, необходимо убедить целевую аудиторию в том, что получить интересующую их услугу быстро, качественно и выгодно они могут только, обратившись к данной организации. Для этого нужна грамотная реклама.

Основными и наиболее эффективными рекламными методами будут следующие:

Выбирая автомастерские, владельцы машин часто прислушиваются к мнению других автолюбителей. Поэтому устная реклама, положительные отзывы и рекомендации здесь работают достаточно эффективно.

С учетом основных маркетинговых особенностей можно сделать вывод о перспективах выбранного вида бизнеса, проанализировав конкретные цифры. Так, при примерной численности населения в 146 или несколько более миллионов человек, нынешнее количество официально зарегистрированных мастерских превышает 2,5 тысячи. Проведя исследование баланса спроса и предложения в этом сегменте рынка, можно прийти к выводу, что в перспективе возможно открытие более чем 380 новых организаций. Ориентировочный уровень роста отрасли – 15 – 20% ежегодно. Сейчас этот показатель находится на уровне 18% в год.

Финансовая часть

В течение первого месяца и года работы предстоят такие основные виды расходов:

Статья расходов 1 месяц, руб. 1 год Разовые расходы Итого в год
Покупка или аренда помещения (от 18 кв.м) 2 300 000 2 300 000
Покупка оборудования 1 373 300 1 373 300
Приобретение автомобиля 1 200 000 1 200 000
Рекламные расходы 45 000 540 000 540 000
Заработная плата 290 290 3 483 500 3 483 500
Налоги 87 300 1 050 000 1 050 000
Непредвиденные расходы 487 400 487 400
Итого 335 300 4 023 500 5 360 610 9 384 100

Обязательная часть расходной части бизнеса – налоговая отчетность и уплата положенной части заработанных средств. Перечень налоговых выплат для шиномонтажной мастерской стандартный:

Доходная часть финансового плана определяется в несколько этапов. Вначале анализируется средняя ценовая политика в отрасли, затем, с учетом этих показателей и рассчитанной предварительно себестоимости организации бизнеса составляется конкретный прайс-лист. Основные цены на услуги шиномонтажной мастерской следующие:

Услуга R 12-14 R 15 R 16 R 17 R18 R 19 R 20 R 21 R 22
Комплекс для 4 колес (снятие, демонтаж/монтаж, балансировка, установка) 1 400 1 600 1 900 2 200 2 500 3 000 3 300 3 600 4 000
Комплекс для 1 колеса 350 400 500 550 650 750 850 900 1000
Комплекс для 4 колес (демонтаж/монтаж, балансировка) 850 1 000 1 100 1 300 1 500 1 700 1 900 2 100 2 300
Комплекс для 4 колес (монтаж, балансировка) 750 900 1 000 1 200 1 400 1 650 1 800 1 900 2 100
Комплекс для 4 колес (демонтаж) 300 350 400 500 550 650 700 750 800
Комплекс для 4 колес (монтаж) 300 350 400 500 550 650 700 750 800
Комплекс для 4 колес (балансировка) 450 550 600 700 850 1 000 1 100 1 200 1 300
Комплекс для 4 колес (снятие, установка) 400 400 500 600 650 750 800 900 1 000
Монтаж шины 100 100 100 150 150 200 200 200 250
Демонтаж шины 100 100 100 150 150 200 200 200 250
Балансировка 150 150 150 200 200 300 300 300 350
Снятие и установка колеса на автомобиль 100 100 150 150 200 200 200 250 250
  1. — анализ спроса потребителей услуг соответствующего сектора;
  2. — результаты изучения рынка предоставления услуг шиномонтажных мастерских;
  3. — общие выводы относительно состояния рынка.

При этом во внимание будет приниматься самый низкий порог рентабельности, что позволит учесть все непредвиденные расходы и незапланированные ситуации.

Принимая во внимание основные этапы открытия и развития бизнеса, можно составить следующий план объемов предоставления услуг:

Бизнес план шиномонтажной мастерской: риски

Существует несколько важных рисков, действие которых может замедлить развитие предприятия или даже свести все усилия его создателей к нулю и привести к закрытию.

Наиболее важные следующие:

  1. — значительная конкуренция, повышающаяся в условиях активного развития рынка;
  2. — высокие требования к качеству предоставляемых услуг;
  3. — относительная зависимость от сезона: бум на услуги шиномонтажных компаний наблюдается преимущественно весной и осенью. В остальное время, чтобы полностью обеспечить бесперебойный поток клиентов, нужно уделить значительное внимание рекламе услуг;
  4. — значительный уровень капитализации инвестиций. Закупка оборудования для оснащения мастерской требует немалых инвестиций. Поэтому в первые месяцы прибыль в большей степени пойдет на компенсацию стартовых затрат.

Неконкуретоспособность чаще всего мешает достижению успеха предприятиям этой сферы. Потенциальные клиенты очень требовательно относятся к обслуживанию своих транспортных средств, поэтому готовы платить больше или выбирать территориально отдаленные сервисы, чтобы получить качественный результат. Именно поэтому, создавая собственный бизнес, обязательно делать ставку прежде всего на высокое качество услуг.

Проведя комплексное исследование отрасли шиномонтажа и перспективы создания собственного предприятия этой отрасли, можно прийти к нескольким выводам. Прежде всего, благодаря постоянному увеличению количества автовладельцев в стране целевая аудитория стабильно расширяется, что способствует возрастанию спроса на шиномонтаж и сопутствующие услуги. Успех нового предприятия будет зависеть от нескольких важных факторов – качества оборудования и используемых материалов и оборудования, профессионализма специалистов и грамотности методов привлечения клиентов. При соблюдении основных требований точка безубыточности предприятия будет начинаться примерно с 4-го расчетного месяца. На стабильный прибыльный уровень компания выйдет к окончанию второго года работы. Учредитель бизнеса должен не только подготовить достаточную финансовую и материально-техническую базу для основания мастерской с нуля, но и проявить достаточно внимания к деталям и профильных знаний.

Основы бизнес-плана шиномонтажа — в видео:

На улицах с каждым годом машин становится все больше, а, значит, потребность в охраняемых парковках, шиномонтажах, автосервисах, заправках всегда будет расти вместе с количеством новых автомобилей.

Сегодня мы рассмотрим стратегию открытия собственного шиномонтажа, перечислим основные проблемы этого дела, с которыми можно на старте столкнуться. А также дадим полезные советы и рекомендации относительно начала своего шинного бизнеса, которые не только упростят процесс открытия, но и помогут сделать прибыльным и известным.

Итак, как открыть шиномонтаж с нуля?

Для открытия собственного шиномонтажа потребуется выполнить ряд мероприятий:

1. Пройти процедуру регистрации своей деятельности. Достаточно если бизнес начинает строиться в одиночку. Наличие компаньона, предполагает оформление

Особенности шиномонтажного бизнеса

Шиномонтаж может выполнять различные работы на усмотрение руководства и возможностей сотрудников. Однако есть минимум услуг, которые должны делать в подобном заведении.

Специалисты вашего сервиса должны уметь делать следующие типы работ:

  • Демонтаж колес;
  • Ремонт шин (проколы, порезы);
  • Балансировка колес;
  • Смена шин (сезонная);
  • Монтаж новых шин на диски.

От величины перечня услуг, которые сервис может предложить клиентам во многом зависит его успех и соответственно доход.

Если вначале планируется предоставление узкого спектра услуг можно организовать мобильный шиномонтаж, выезжающий прямо к клиенту. Для этого не нужно будет искать место, а лишь приобрести или взять напрокат подходящий по размерам автомобиль.

Место для открытия мастерской

Наиболее подходящее место для открытия шиномонтажа – район с постоянным движением автомобилей.

Въезды в гаражные кооперативы, территории недалеко от автозаправочных станций, придорожных кафе и гостиниц, торговых центров, у автостоянок, окраины города, отлично подойдут для расположения подобного сервиса.

Подыскивая подходящее место, важно учитывать наличие на этой улице других подобных заведений или Если количество их большое и работают они здесь достаточно долго вряд ли будет смысл открывать свой монтаж по соседству с ними.

Но если вы владеете информацией о каких-либо их недостатках – долгие сроки работ, высокие цены, плохое качество предоставляемых услуг, тогда открываться можно и нужно рядом с ними и работать на контрасте.

Для шиномонтажа потребуется около 30 кв. м. территории, чтобы была возможность комфортно и качественно выполнять работу. В таком помещении свободно разместится все необходимое оборудование и останется место для автомобилей.

Можно рассмотреть вариант под открытым небом , но стоит понимать, что ремонтировать машины на улице в плохую погоду желающих будет мало и это спровоцирует текучку ценных кадров, которых и без этого найти нелегко.

В качестве здания под шиномонтаж может служить гараж, бытовка или какое-либо другое, подходящее для этого место.

Строить новое помещение – дело затратное, лучше взять в аренду имеющееся и провести в нем ремонт небольшой. Желательно наличие отопления, водоснабжения и электричества в таком здании.

Чем больше удобств будет в шиномонтаже, тем охотнее туда будут идти работать люди. Помещение должно полностью удовлетворять требованию пожарной инспекции и СЭС, только после получения их заключений можно начинать работу.

В помещении быть должны:

  • Место для приема пищи;
  • Раковиной с туалетом;
  • Раздевалка.

В перспективе можно оборудовать отдельную комнату для отдыха клиентов , чтобы они не стояли на улице в ожидании автомобиля, а сидели на удобном диване с чашкой кофе.


Оборудование для шиномонтажной мастерской

Для комплектации сервиса понадобится сначала определить спектр предоставляемых услуг и на его основе составить список необходимого к покупке оборудования:

  • Прокатный станок для прокатки дисков;
  • Балансировочный стенд для авто;
  • Вулканизатор для ремонта резиновых изделий, бескамерных покрышек, восстановления герметичности;
  • Домкратное оборудование;
  • Ванная для проверки колес;
  • Компрессор;
  • Станок для шиномонтажных работ;
  • Зарядка для аккумуляторов;
  • Инструменты.

Помимо перечисленного оборудования понадобится приобрести расходные материалы: заплатки, жгуты, химические вещества и прочее.

Начать можно с ремонтных работ легкового автотранспорта, а закрепившись в этой ниже можно расширить спектр услуг и включить в него обслуживание грузовых машин.

Персонал для мастерской

К подбору персонала нужно подойти ответственно: брать качеством, а не количеством. Пусть в сервисе на первых порах будет 1–2 специалиста, но они свое дело должны хорошо знать и качественно выполнять поставленные задачи.

Наличие специального образования в этой области необязательно. Важно знание автомобилей, любовь к работе с ними и наличие рук, растущих из нужного места. Довольные клиенты обязательно будут рассказывать о вашем сервисе, если в нем им быстро и качественно починили автомобиль.

Минимальный штат сотрудников:

  • Директор (можете самостоятельно выполнять его функции);
  • 1 или 2 сотрудника по ремонту.

Внешний вид и поведение сотрудников играют не последнюю роль ведь вряд ли кто-то захочет вернуться туда где ругаются матом, постоянно курят или находятся слегка в нетрезвом состоянии.

Рабочая форма на сотрудниках придаст заведению солидности, а вежливость и внимательность по отношению к каждому автовладельцу будут вызывать доверие и завоевывать уважение.

Реклама шиномонтажа

Для раскрутки своего шиномонтажа придется приложить немало усилий, учитывая, что дефицита подобных заведений не наблюдается. Необходимо привлечь внимание, выделиться на фоне остальных сервисов.

Для этого необходимо:

  • придумать название и сделать вывеску на здании;
  • снабдить форму сотрудников эмблемами с названием сервиса.

Название должно быть запоминающимся, со смыслом можно даже с юмором.

После нужно распечатать листовки со словом: «АКЦИЯ» и вставлять их под дворники на лобовом стекле. Информация о какой-либо скидке непременно заинтересует автолюбителей, и они с радостью заглянут в салон.

Можно предложить бесплатную подкачку колеса или замену золотника и колпачков при сезонной смене колес. Также можно предложить автовладельцам посетить ваш шиномонтаж без очереди по предварительной записи. Такая возможность порадует тех, кто любит экономить свое время.


Шиномонтаж с нуля: бизнес-план

Проанализировав необходимые статьи затрат, можно примерно просчитать расходы:

  1. – 10 000 рублей.
  2. обойдется в 30 000–60 000 рублей. Конечная цифра зависит от района, чем оживленнее проспект, тем выше ежемесячная плата. Расходы на электроэнергию, воду должны быть включены в эту стоимость. Если у вас имеется свое помещение, такая статья расходов исключается.
  3. Затраты на оборудование в среднем составят 400 000 рублей. Сэкономить на нем можно, закупив необходимую технику с рук, уже бывшую ранее в эксплуатации. Но для выбора подержанного оборудования обязательно наличие человека, разбирающегося в подобной технике. Это поможет не нарваться на испорченные или вовсе не работающие приспособления.

Необходимая сумма денежных средств для открытия шиномонтажа – в среднем 500 000 рублей.

Шиномонтаж, как бизнес: окупаемость

Все, что связано с автомобилями при грамотной организации способно приносить высокие доходы и шиномонтаж не является исключением. Спрос на такие услуги будет всегда, а особенно весной и осенью, когда возникает необходимость замены резины.

При правильном расположении сервиса, наличие разбирающихся в автомобилях сотрудников, качественном выполнении работ постоянный поток клиентов будет обеспечен. При таком раскладе сервис окупится уже за несколько месяцев.

считается высокорентабельным поскольку не требует на первоначальном этапе больших финансовых вложений, при этом уже с первых месяцев может приносить хорошие доходы.

Цены на услуги разнообразны и зависят от трудности работы. Так, перебортировка четырех колес стоит от 1300 до 3100 рублей в зависимости от радиуса колеса, ремонт покрышки от 100 до 1000 рублей.

Ежедневно при хорошем потоке клиентов сервис может приносить выручку до 20 000 рублей, но в сезон еще больше.

Возможные проблемы

Основной проблемой шиномонтажного дела является большая конкуренция. Автосервисы, шиномонтажные центры расположены буквально в каждом дворе и очень сложно обосноваться, удержаться и развивать свое дело.

При открытии шиномонтажа следует внимательно изучить район, выявить спрос услуги, предлагаемые вами.

Открытие подобного сервиса будет рентабельно в большом городе, даже при условии наличия конкурентов, чем в малонаселенной местности, где автомобилей немного.

Второй проблемой шиномонтажного дела можно назвать сезонность этого бизнеса. Открывая, свой сервис стоит понимать, что возможно доходы не будут стабильными. Пик прибыли придется на осень и весу – время замены зимних колес на летние и наоборот.

В остальное время доходы могут существенно снизиться. Чтобы увеличить доходы в «тихое» время можно предложить дополнительную услугу клиента – хранение колес, например. Но в этом случае необходимо наличие свободного места.

Открывая свое шиномонтажное дело, нужно делать упор на качество выполняемых работ, осуществление их в короткие сроки без ущерба для итогового результата. Доступная ценовая политика и вежливый персонал будут привлекать клиентов, со временем некоторые из них станут постоянными и будут рассказывать знакомым и родственникам о вашем сервисе.

На первоначальном этапе возможны сложности с желающими воспользоваться вашими услугами, отсюда постоянная текучка кадров, но приложив немного усилий можно стабилизировать свою деятельность и тогда, шиномонтаж начнет приносить стабильно высокие доходы.

Как открыть шиномонтаж? Смотрите следующее видео с подробными инструкциями:

Первоначальные инвестиции в проект - 1 100 450 рублей .

Срок выхода на точку безубыточности - 2 месяца .

Срок окупаемости проекта - 4 месяца .

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Количество автомобилей на российских дорогах ежедневно стремительно возрастает. А в связи с контрастом погоды и большим количеством разбитых дорог каждому автомобилю требуется замена покрышек, колодок, а также балансировка колес. Следовательно, пока растет автомобильный рынок, спрос на услуги шиномонтажной мастерской будет также увеличиваться.

Поскольку мы живем в век высоких технологий, а основным ресурсом является информация, то открытие шиномонтажа становится возможным даже для начинающего предпринимателя, познающего основы автомобильного сервиса. Главное - определить основные факторы успеха данного вида бизнеса, грамотно организовать процесс оказания услуг, собрать команду профессионалов и составить прогноз денежных потоков до наступления срока окупаемости проекта.

Для начала необходимо определить, какие именно услуги будет оказывать шиномонтажная мастерская. В данном бизнес-плане рассматривается открытие стационарного шиномонтажа. В этом случае весь перечень услуг, связанный с эксплуатацией колес, оказывается на месте нахождения мастерской. Однако по мере развития бизнеса и формирования базы постоянных клиентов, можно будет рассматривать возможность развития направления мобильного шиномонтажа. Фактически это выездная автомастерская, которая оказывает услуги в удобном для клиента месте (в т.ч. прямо на дороге).

Кроме того, шиномонтаж классифицируется по виду обслуживаемых автомобилей: легковые, грузовые, эксклюзивные (как правило дорогие спортивные машины). Начинать бизнес нужно с обслуживания легковых автомобилей.

В перечень основных услуг, которые оказывает шиномонтажная мастерская, входит: снятие и установка колеса, демонтаж шины с диска, монтаж и балансировка колес, холодный и горячий ремонт автошин и камер.

Прием машин осуществляется по предварительной записи либо в порядке живой очереди. Постоянно работают два мастера, что позволяет оперативно обслуживать большой поток автомобилистов.

Данный вид бизнеса обладает ярко-выраженной сезонностью: ноябрь-декабрь, а также март-апрель являются периодами ажиотажа, т.к. все автомобилисты меняют резину. За эти месяцы выручка от одной точки может составлять до 700 000 в месяц, так как ежедневно обслуживаются от 15 до 25 автомобилей. Однако в другие месяцы спрос может снижаться до 4-5 человек в день, т.е. выручка в месяц будет около 100 000 в месяц.

Для обеспечения постоянного потока клиентов компания постоянно совершенствуется по направлениям сервиса, маркетинга, оптимального ценообразования.

3. Описание рынка сбыта

Целевую аудиторию проекта можно рассматривать по следующим основным параметрам:

Вид автомобиля. При запуске проекта основными клиентами являются владельцы легковых автомобилей. В перспективе можно рассматривать обслуживание грузовых автомобилей.

Территориальная близость. Если располагать шиномонтаж в жилом районе, то целевая аудитория будет складываться из жителей этих районов. Если шиномонтаж находится на оживленной трассе, то клиентами являются проезжающие автомобили. Причем, чем чаще маршрут автолюбителя проходит через шиномонтажную мастерскую, тем вероятнее, что он превратится в постоянного клиента.

Пол и возраст клиента. Более 60% клиентов - мужчины в экономически активном возрасте от 20 до 45 лет.

В городе с населением более 1 000 000 человек количество шиномонтажных мастерских может быть свыше 600. Однако среди них около 30% - это мастерские «в вагончиках» с низким уровнем сервиса и слабой репутацией. В такие места клиенты заезжают только в экстренном случае, когда проверенных мастерских поблизости нет. Примерно 25% рынка занимают услуги автосалонов и крупные автосервисы, у которых цены выше среднерыночных. Следовательно, прямыми конкурентами являются только 50% всех функционирующих на рынке компаний.

Что в себя включает качественный сервис?

  • Возможность предварительной записи по телефону;
  • Комната для ожидания (кулер с водой + телевизор и интернет);
  • Удобные часы работы: с 6.00 до 24.00 ежедневно;
  • Возможность выхода в ночную смену по предварительной записи;
  • Выдача БСО на оказываемые услуги;
  • Возможность оказания услуг мобильного шиномонтажа (в перспективе).

Как правило, если клиенту понравилось обслуживание и его устраивает местоположение шиномонтажной мастерской, то он будет регулярно обслуживать у вас не только свой автомобиль, но и машины других членов семьи.

Местоположение - это основное и самое значимое конкурентное преимущество. Поскольку перечень услуг шиномонтажа довольно ограничен и не требует высокой квалификации рабочих, клиент выбирает мастерскую по удобству местонахождения. Как уже было отмечено, шиномонтаж нужно располагать либо в густонаселенном жилом районе, либо на трассе с большим потоком автомобилей.

Основные критерии выбора помещения:

  • жилой квартал;
  • близость транспортной развязки;
  • видимость вывески и помещения со стороны оживленной дороги;
  • близость крупной автозаправочной станции.

Таким образом, клиент может воспользоваться услугами шиномонтажа по предварительной записи, в любое удобное время (до/после работы), а также подождать свой автомобиль в комфортной обстановке.

4. Продажи и маркетинг

Основной целью мероприятий по маркетингу в данной сфере бизнеса является превратить посетителей в постоянных клиентов. А для того, чтобы постоянный клиент обслуживал не один, а несколько автомобилей, нужно искать потенциальных клиентов, у которых есть либо семейный автопарк, либо рабочий автопарк.

Маркетинг

Продажи

Что касается продаж, то нужно заводить базу постоянных клиентов и периодически звонить им с напоминанием о необходимости смены покрышек, либо с уведомлением о действующих акциях и специальных предложениях.

Кроме того, большой популярностью пользуется система введения бонусных карт. С каждой покупки клиенту будет начисляться 2 % бонусов, которыми он сможет расплатиться в следующий раз в этой же мастерской. Для этого в мастерской устанавливается компьютер с соответствующей программой учета покупок.

5. План производства

Первое, что требуется сделать для организации бизнеса - регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Процедура регистрации занимает около недели. Система налогообложения - ЕНВД. Налог рассчитывается исходя из количества нанятых работников. Уплата налога производится ежеквартально. На регистрацию вы потратите около 2 000 рублей (при обращении в юридическую организацию).

Структура помещения:

цех для монтажа шин - 40 кв.м,

подсобное помещение - 9 кв.м,

санузел - 6 кв.м,

зал ожидания - 10 кв.м.

Итого - 65 кв.м.

С точки зрения Санэпидемстанции шиномонтаж представляет собой один из видов автосервиса. Следовательно, к мастерской предъявляются требования:

  • наличие водопровода;
  • отдельное помещение (вне жилых домов и зданий общественного пользования);
  • наличие вентиляции;
  • взрывобезопасные светильники и электроприборы;
  • наличие отопления;
  • наличие хотя бы одного окна;
  • отделка полов и стен влагостойкими и взрывобезопасными материалами;
  • наличие санузла и душевой кабины для персонала.

Аренда помещения - 45 000 рублей. Меблировка и отделка помещения обойдется в 200 000 рублей.

После окончания отделочных работ следует заняться покупкой оборудования. Вам понадобится шиномонтажный станок, балансировочный станок, домкраты, пневмошарожка, компрессор и т.д. Общая стоимость оборудования и расходных материалов составит 400 000 рублей.

Что касается работников, то в первое время всю организационную работу, а также работу с клиентами нужно выполнять руководителю бизнеса. Так вы будете максимально быстро получать обратную связь от клиентов, наладите систему учета покупок, сможете оперативно устранять все недостатки. При этом ежедневно в мастерской должны находится два мастера: старший по смене и мастер. Зарплата полностью сдельная: старший мастер получает 20% от заказа, мастер получает 15% от заказа. В штате числится 4 работника (по два на смену).

Установка компьютера с полным ПО, телефона, телевизора, а также кулера обойдется вам в 35 000 рублей.

6. Организационная структура

Штат сотрудников формируется исходя из обязанностей, которые нужно выполнять для полноценного ведения бизнеса.

На начальном этапе всю административную и организационную часть работы может выполнять руководитель. К его обязанностям относится разработка маркетинговой стратегии, общение с клиентами, поиск новых возможностей для развития и широкого охвата рынка, установление контактов с поставщиками. Кроме того, именно он оплачивает работу мастерам, формирует штат сотрудников, отдает заказ в работу в цех, следит за порядком выполнения заказов.

В тот момент, когда клиентов станет слишком много и один человек будет не в состоянии справиться со всеми обязанностями, в штат войдет менеджер. В перспективе работать будут два менеджера по следующему графику: 2 рабочих дня через 2 выходных дня. В их обязанности будет входить:

  • Ведение системы учета клиентов;
  • Работа с клиентами по телефону и в стационарном режиме;
  • Формирование альбома записи для каждого мастера;
  • Расчет клиентов и выписка БСО.

Заработная плата менеджера формируется из двух частей: фиксированная и процентная. Стабильная заработная плата составляет 10 000 рублей в месяц и 5 % от суммы заказов за все смены работы данного менеджера.

Работу в цехе выполняют мастера. В смену одновременно работают двое: старший мастер и мастер. Любая заявка сначала поступает к старшему мастеру, который принимает решение о делегировании определенных этапов работ младшему сотруднику. Готовую работу клиенту сдает тоже старший мастер. Он же отвечает на вопросы, которые могут возникнуть у клиента. Именно из-за дополнительной ответственности его заработная плата выше чем у обычного мастера.

График работы: два рабочих дня через два выходных дня с 6.00 до 24.00. Заработная плата зависит от количества обслуженных клиентов. Старший мастер - 20% от ежедневной выручки, младший сотрудник - 15%. Расчет с работниками происходит ежедневно.

Что касается учета сотрудников, то не все из них оформляются на работу официально, так как это напрямую влияет на сумму уплачиваемого налога по системе ЕНВД. В большинстве случаев трудоустраивается два человека, не включая самого предпринимателя. Следовательно, официальное количество сотрудников в штате - 3 человека.

Кроме того, компания пользуется услугами бухгалтера по аутсорсингу. Стоимость услуг составляет 5 000 рублей раз в квартал (по мере сдачи отчетности).

Фонд заработной платы

Персонал

Зарплата на 1 сотрудника(руб.)

Количество сотрудников

Зарплата Итого(руб.)

Владелец шиномонтажной мастерской

Старший мастер

Бухгалтер

Общий фонд ЗП

7. Финансовый план

Первоначальные инвестиции

Общая сумма первоначальных инвестиций с учётом текущих расходов в первый месяц составляет 1 100 450 рублей. Около 40% от общей суммы составляют вложения в оборудование, а также в ремонт и отделку помещения.

Что касается снижения первоначальных затрат за счет приобретения оборудования б/у, то максимальная скидка на приобретаемое оборудование в хорошем состоянии составит 50%. При этом экономия будет равна 196 225 рублей. Однако в этом случае вероятность выхода оборудования из строя возрастает в несколько раз. Брать такой риск на себя или не скупиться на приобретении нового оборудования - решать вам.

Первоначальные инвестиции в открытие шиномонтажной мастерской

Наименование

Стоимость (руб.)

Затраты на оформление документов

Регистрация в государственных и налоговых органах, открытие расчетного счета

Итого

Инвестиции в основное оборудование

Грузовой шиномонтаж – это весьма прибыльный и доходный бизнес. Если все правильно организовать, то доходы можно будет подсчитывать уже после первых месяцев работы.

Более того, все затраты на его организацию и покупку соответствующего оборудования окупятся уже через несколько сезонов работы. Естественно, на такой оптимизм нужно надеяться только в том случае, если у вас правильно составлен бизнес-план грузового шиномонтажа. Чтобы более подробно вникнуть в данный раздел бизнеса, сегодняшняя статья будет посвящена именно этой теме.

В чем его особенности?

Данная специализация уникальна тем, что не требует огромных вложений в оборудование, боксы и оформление различных документов. Имея на руках несколько сотен тысяч рублей вы вполне можете открыть собственный грузовой шиномонтаж (передвижной или даже стационарный).

Разумеется, на высокий доход в таком случае рассчитывать не следует, однако прибыль какая-никакая, а все же будет. Еще стоит отметить тот факт, что грузовой шиномонтаж на колесах имеет более узкую специализацию, нежели легковой, поэтому работать с оборудованием вам (или вашим наемным сотрудникам) будет намного проще, а соответственно, и контролировать все происходящее будет несложно.

На начальных этапах очень важно не растеряться в расчете прибыли и затрат, а работая с конкретной специализацией, вы всегда будете в курсе всех событий. Иными словами, контролировать работу грузового шиномонтажа намного проще, чем работать с универсальным СТО, которое предоставляет услуги не только технического обслуживания автомобилей, но и выполняет функцию автомойки или того же шиномонтажа. Да и вкладывать в такое предприятие нужно намного меньше денег.

Бизнес-план грузового шиномонтажа – регистрация компании и получение всех соответствующих разрешений

Для того чтобы предоставлять данный вид услуг, вам следует изначально открыть ИП либо зарегистрироваться в качестве юридического лица.

Первый вариант больше всего подходит для начинающих бизнесменов, имеющих небольшой стартовый капитал на развитие собственной компании.

В это же время юридическими лицами являются крупные фирмы, имеющие свои филиалы не только в одном конкретном городе, а сразу нескольких областных центрах. Конечно, для этого нужно иметь стартовый капитал размером не менее 10 миллионов рублей.

О лицензии

Что же касается вопроса лицензирования, проходить данную процедуру владельцам частных шиномонтажных станций не стоит. А все потому, что выдача данных документов официально была прекращена более 10 лет назад. С 08.10.2003 года РосТест отменил обязательную сертификацию шиномонтажных компаний, и теперь для того чтобы открыть свою фирму, нужно иметь лишь минимальный набор технического оборудования и небольшой бокс, где и будет происходить вулканизация и «переобувка» колес.

Стоит ли проходить сертификацию добровольно?

Зачастую это делают крупные компании для того чтобы подтвердить свой статус и квалификацию своих рабочих. Необходимо отметить, что стоит данная процедура не более полутора тысяч рублей, поэтому проходить сертификацию могут даже начинающие фирмы с минимальным начальным капиталом. Но не надейтесь, что заплатив 1500 рублей вы на следующий день получите сертификат о высокой квалификации своих рабочих.

Выдается данный документ только после тщательной проверки компании на качество выполнения шиномонтажных работ. В том числе проверяется и рабочий персонал. К примеру, эксперты могут спросить, сколько можно вешать грузиков на 1 колесо (ответ - не более 3-х). И если рабочий неверно ответит на вопросы, выдача сертификата вашей фирме может оказаться под вопросом. А деньги, которые вы заплатили изначально (1.5 тысячи рублей), вам уже никто не вернет. Поэтому перед прохождением процедуры сертификации ваши работники должны четко знать все правила и требования к выполнению работы. Не забывайте и про оборудование, которое должно всегда находиться в исправном состоянии.

И все же эта процедура не является обязательной и нужна она фирмам только для того, чтобы подчеркнуть свой статус.

О помещении

Составляя бизнес-план грузового шиномонтажа, не стоит забывать и о том, где именно будет располагаться ваша частная мастерская. Всего есть два варианта. Это может быть как мобильный шиномонтаж «на колесах» (как правило, в качестве основного источника доходов он не годится), так и стационарный. Последний тип наиболее распространен в России. В нем есть свои плюсы, среди которых главным является наличие свободной площади, которую всегда можно расширить под кафе, автомойку либо магазин автозапчастей. Да и работать на таком шиномонтаже будет проще. На что еще следует обратить внимание, организовывая частный грузовой шиномонтаж? Бизнес-план вашей идеи обязательно должен включать в себя правильную планировку помещения.

Что следует учесть при планировке здания?

В первую очередь следует подумать о подъездных путях к шиномонтажу. А поскольку ваш бизнес специализируется на обслуживании грузовых автомобилей, здесь необходимо выделить два основных момента:

  • Во-первых, подъездные пути должны быть максимально широкими для того, чтобы 20-метровая фура могла без проблем заехать на ваш участок.
  • Во-вторых, грузовой шиномонтаж никогда не должен находиться в центральных районах города. Туда фуры попросту не пускают из-за высокой тоннажности. А лучше всего купить бокс на окраине города и рядом разместить билборды с соответствующей рекламой, чтобы водители знали, где здесь рядом шиномонтаж.

Что касается самого помещения, оно должно быть чистым, светлым и сухим. Если вы в дальнейшем рассчитываете на то, чтобы ваш шиномонтаж предоставлял также услуги СТО или автомойки (что также очень выгодно для фирмы), сделайте его потолки высокими. В идеале, чтобы в бокс спокойно заехала фура, нужно иметь ворота шириной в 3 и высотой 4.5 метра.

Обязательным критерием при создании грузового шиномонтажа также является наличие источников электроэнергии. Практически 99 процентов всех ваших инструментов и аппаратов будут работать от сети 220 Вольт, поэтому в боксе должны обязательно присутствовать розетки.

Какое нужно иметь оборудование для мобильного шиномонтажа и стационарного?

Здесь необходимо выделить следующие категории оборудования:

  • Шиномонтажный стенд. Это специальное оборудование используется для замены покрышек или камеры на колесе. Незаменимая вещь для грузового шиномонтажа. В конструкцию такого стенда входит рабочий стол, монтажная стойка, а также устройство для крепления шины со специальными педалями управления. Работает данный аппарат от электро- и пневносети.
  • Балансировочный стенд. Предназначается для выявления дисбаланса колеса и устранения возможных отклонений. Как работает данное оборудование? Вначале на балансировочный стенд устанавливается колесо, которое фиксируют на валу станка. Далее при вращении шины электронная система считывает все параметры отклонений, которые затем выводятся на дисплей. В нашем случае для обслуживания грузовых колес необходимо подобрать такой стенд, который выдерживал бы нагрузку в 200 и более килограмм (в случае с легковыми достаточно иметь аппарат, выдерживающий вес до 60 килограмм).
  • Вулканизатор . Этот инструмент тоже является незаменимым в работе шиномонтажной фирмы. Используется он для ремонта повреждений на камерах и покрышках. Работает вулканизатор следующим образом: на деформированный участок шины кладется специальная заплатка из сырой резины (можно применить и другие материалы для шиномонтажа) и затем колесо помещается на рабочий стол, при этом оно фиксируется зажимом. Вулканизатор при термическом воздействии на заплатку надежно приклеивает ее к камере, тем самым гарантируя герметичность покрышки и стабильное давление воздуха в ней на протяжении длительного времени. Данное оборудование должно быть в наличии у любой компании и неважно, какой это шиномонтаж - на колесах или стационарный со своим отдельным помещением.
  • Прочие вспомогательные устройства. К таким инструментам относятся различные ванны для проверки герметичности камер и колес, генераторы азота, борторасширители для отбортовки покрышек, а также компрессоры для их накачивания и различные материалы для шиномонтажа.

Как правильно подобрать оборудование?

Рассматривая особенности балансировочного стенда, мы затронули один немаловажный момент: инструменты для легковых машин значительно отличаются от своих грузовых аналогов по техническим характеристикам, в частности по максимальной нагрузке и весу.

Все эти отличия обусловлены тем, что диаметр грузового колеса в несколько раз превышает размеры легкового. Поэтому подбирать оборудование следует таким образом, чтобы оно могло обслуживать шины диаметром до 50 дюймов. К тому же грузовые колеса имеют большую снаряженную массу, из-за чего и грузоподъемность данных инструментов должна быть более высокой.

Сколько нужно денег для открытия грузового шиномонтажа?

Как мы уже отметили, для создания готового бизнеса по обслуживанию грузовых колес требуется весьма небольшой стартовый капитал. С учетом приобретения бокса, оформления всех документов и покупки оборудования суммарные затраты будут составлять от 350 до 450 тысяч рублей. Эта сумма «отобьется» хозяину уже через 1-2 сезона работы, а возможно и раньше. Как видите, шиномонтаж как бизнес – довольно прибыльное дело. Нужно лишь правильно его организовать, и тогда нормальную прибыль можно ожидать уже в ближайшие дни работы.

Заключение

Итак, мы рассмотрели, как правильно составить бизнес-план грузового шиномонтажа и какие моменты следует учесть при создании частной мастерской по обслуживанию грузовых автомобилей и их колес.

ddvor.ru - Одиночество и расставания. Популярные вопросы. Эмоции. Чувства. Личные отношения