Все мы оказывались в такой ситуации, когда необходимо срочно позвонить, а любимый оператор голосом автоответчика говорит в трубку: «недостаточно средств для звонка». Приходится в спешном порядке искать салон связи, банкомат или друзей просить, чтобы пополнили счет. Это не очень удобно, согласитесь.

Именно для таких ситуаций оператор сотовой связи Билайн предлагает услугу Доверительный (обещанный) платеж . Теперь разберем подробнее, что это за зверь такой, и с чем его едят.

1. Что такое обещанный (доверительный) платеж Билайн?

Это такая услуга, активировав которую, вы сможете пополнить баланс своего лицевого счета на определенную сумму. Размер кредита зависит от того, насколько активно вы использовали платные услуги оператора в последние три месяца.

Подключить эту услугу можно и при минусовом балансе. Единственное условие – погасить долг по счету в течении трех дней, иначе сим-карта будет заблокирована, пока вы не погасите всю сумму кредита.

Для активации этой функции нужно набрать *141# с телефона и нажать кнопку «Вызов». Ответ от оператора придет в течении нескольких секунд.

За каждое подключение сервиса с вашего счета будет сниматься 15 рублей. Воспользоваться услугой может каждый пользователь. Деньги начисляются на 3 дня, после сумма автоматически спишется с вашего счета. Если вы погасили кредит досрочно – вы можете тут же взять новый, если есть необходимость. Во время пользования услугой, каждое пополнение средств будет считаться погашением долга, пока вы полностью не выплатите его.

Управлять этой полезной функцией можно из личного кабинета на официальном сайте «Билайн». Здесь вы сможете управлять подключением и отключением услуги, а также увидеть сумму задолженности.

Если вы хотите установить запрет на обещанный платеж по какой-либо причине, позвоните в центр поддержки клиентов по короткому номеру 0611 и объяснить оператору, что вам нужно. Также можно воспользоваться быстрой комбинацией *141*0#1. Снять запрет можно так же, связавшись с оператором, либо обратившись в офис связи «Билайн». Для последнего придется предъявить паспорт владельца сим-карты.

2.1. Условия предоставления обещанного платежа

У любой услуги есть свои условия, в том числе и у Обещанного платежа:

• Для того, чтобы подключить доверительный (обещанный) платеж, вы должны использовать вашу сим-карту не менее трех месяцев;
• Средний расход за каждый из предыдущих трех месяцев должен быть больше, чем 50 рублей;
• Остаток средств на симке не должен превышать допустимого предела (в среднем меньше 60 рублей).

2.2. Доступный размер доверительного платежа «Билайн»

Для начала нужно узнать, сколько же денег готов вам дать оператор в долг. Для этого используйте комбинацию клавиш *141*7# и нажмите «Вызов». Вы можете и сами рассчитать доступную сумму кредита:

• При средних затратах менее 100 рублей (при остатке на счете менее 30 рублей) – кредит размером 50 рублей;
• От 100 до 1000 рублей (при этом на счету осталось меньше 60 рублей) – вам доверят сумму в 80 рублей;
• Расходы 1000-1500 рублей (ваш баланс должен быть не больше, чем 60 рублей) – 100 рублей в долг;
• 1500-3000 рублей за квартал (на счету меньше 60 рублей) – вам дадут в пользование 200 рублей;
• 3000 рублей и более (остаток не превышает 90 рублей) – 450 рублей в вашем распоряжении.

Не забывайте, что средства доверяются вам только на 3 дня. Даже если вы не используете их, с вашего счета все равно спишется вся сумма.

2.3. Доверительный платеж в роуминге

За пределами РФ вы тоже можете использовать кредит от «Билайн». При нахождении в международном роуминге размер обещанного платежа рассчитывается из объема средств, потраченных за последние 30 дней. Простая схема для расчета суммы:

• Ваши расходы меньше 100 рублей – 80 рублей от «Билайн» на счет (при остатке до 30 рублей);
• Потратили от 100 до 1000 рублей – оператор зачисляет 150 рублей (не больше 60 рублей на счету);
• Наговорили на 1000-1500 рублей – ваш кредит составит 200 рублей (на счету должно быть не больше 150 рублей);
• Воспользовались услугами на сумму более 1500 рублей – в распоряжении 450 рублей (остаток до 150 рублей).

3. Автоматический платеж доверия

Для тех, кому постоянно необходимо оставаться на связи, «Билайн» предоставляет и автоматический кредит. Подключить (или отключить) его можно у оператора по номеру 0611 или в салоне связи. Эта фишка удобна тем, что каждый раз при малом балансе (меньше 60 рублей) ваш счет будет пополняться оператором.

Минусом такого способа можно назвать тот факт, что за каждое автоматическое пополнение баланса «Билайн» будет снимать по 15 рублей. Так же, как и при обычном доверительном платеже у вас будет 7 дней на погашение кредита и 3 дня на использование полученных средств.

Распространенная проблема владельцев мобильных телефонов — нехватка денег на балансе. Чаще всего эта проблема возникает в том случае, когда нужно сделать срочный и важный звонок. В этом случае операторы мобильной связи предлагают услуги займа средств на короткий период.

Условия предоставления платежа

Компания Билайн предлагает услугу «Доверительный платеж» лишь при условии соблюдения определенных требований к пользователям. Причем эти требования различаются для отдельных групп номеров.

Условия предоставления платежа различаются для тарифов без оплаты или с посуточной оплатой, для пакетов с ежемесячным абонентом, для линейки «Все в одном» и для роуминга.

При отсутствии абонентской платы, при посуточной оплате либо при роуминге, требуется соблюдение следующих условий:

• Быть клиентом компании Билайн 60 дней и более;
• Средние расходы за последние три месяца — не менее 50 рублей в месяц;
• Не пользоваться тарифами для мобильных модемов. В противном случае активировать услугу для модема можно только при минимальном времени пользования от 90 дней.

При ежемесячной оплате и при тарифе «Все в одном» требования меняются. Они выглядят так:

• Быть клиентом Билайн 90 дней и более;
• Средние расходы за последние три месяца — не менее 200 рублей в месяц.

Имеется две группы пользователей сети Билайн, которые в принципе не могут воспользоваться услугой «Доверительный платеж». Первая группа — владельцы номеров с расчетной постоплатной системой. В этом случае оплата делается по итогам месяца. Вторая группа — пользователи «Всегда на связи». Эта услуга позволяет заранее выбирать, на какую сумму владелец номера готов уйти в минус. Следовательно, займ не требуется.

Размер доверительного платежа

Размер доверительного платежа всегда зависит от выбранного пакета услуг и средних ежемесячных затрат на телефон. Это же влияет на стоимость оплаты.

Для номеров без абонентской платы , либо при посуточном тарифе, размер платежа следующий:

При ежемесячной абонентской плате максимальный размер платежа равен стоимости абонента. Например, при абоненте в 400 рублей в месяц, пользователю доступен доверительный платеж до 400 рублей.

Соотношение абонента/платежа и цены выглядит так:

Схожие расценки компания Билайн предлагает для тарифов линейки «Все в одном»:

В случае роуминга расценки на доверительный платеж за границей выглядят так:

Способы активации услуги

Деньги на телефоне неожиданно закончились. Как быть? Можно . О том, как это сделать, если ваш оператор связи Билайн — в статье!

Как подключить на Билайн?

Комбинация цифр, чтобы взять:

Билайн обещанный платеж *141*# вызов

Деньги поступят на счет практически моментально. Так же сначала можно набрать команду *141*7# вызов — появится информация о доступности платежа и его сумме.

Другие способы:

1. Звонок в контактный центр. Оператор пополнит баланс после получение всех необходимых данных.
2. Личный кабинет на сайте компании — вкладка «Доверительный».

Условия подключения доверительного платежа

• Обещанный кредит доступен только абонентам, которые пользуются услугами компании Билайн не менее 2 месяцев.
• Опция недоступна пользователям услуги «Всегда на связи» и с постоплатной системой расчетов.
• В предыдущие 90 дней абонент должен был тратить минимум 100 ежемесячно.
• Если абонент тратит в месяц меньше 50 рублей, то эта услуга становится ему недоступна.

Сколько можно взять?

50 рублей — минимальная сумма доверительного кредита, максимальная — 450. Все зависит от расходов абонента.

Пример (все суммы в рублях):

Затраты от:

• 50 до 100 – можно получить 50 руб. при остатке на счету менее 30.
• 100-1000 – 80 руб., остаток менее 60.
• 1000-1500 – 100 рублей.

Комиссия за подключение на Билайн — 15 рублей при зачислении денежных средств. Абонентская плата не предусмотрена.

Срок

Трое суток – период действия доверительного платежа. Потом неиспользованный остаток средств сгорает. Абонент обязан оплатить свою задолженность, только после этого он сможет вновь пользоваться услугами связи.

Обещанный платеж в Роуминге

Обещанный платеж можно подключить в Роуминге , а также находясь за границей. При этом сумма доверительного кредита будет несколько больше, чем в домашнем регионе. Так, при расходах:

• до 100, сумма составит 80.
• от 1500 – 450.

Остаток на счете также учитывается и не должен превышать 30 рублей.

Позвонив по номеру 0611, можно установить или снять запрет на использование обещанного платежа Билайн

Также это возможно сделать, написав на электронную почту [email protected] или посетив офис обслуживания клиентов Билайн.

Как вернуть доверительный платеж?

По истечении трехдневного срока сим-карта абонента блокируется, если поступления очередного платежа не было. Чтобы погасить долг пополните баланс телефона любым способом. (О том, как это сделать с карты Сбербанка читайте в ). Сумма платежа должна быть хотя бы на 5 рублей больше задолженности.

Чтобы взять новый обещанный платеж , необходимо погасить долг вместе с комиссией и выполнить основное условие предоставления услуги. Это — трата более 50 в течение 1 месяца. Если пополните счет на 50 и более рублей, опция будет доступна сразу после погашения предыдущего кредита.

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Пожалуй, каждый побывал в ситуации, когда крайне необходимо связаться с кем-то или выйти в интернет, но на мобильном счете закончились средства. И, к сожалению, далеко не всегда время и обстоятельства позволяют быстро положить деньги на счет. В этом случае Билайн выручает своих абонентов . Рассмотрим, что нужно знать об этой услуге и кто может ей воспользоваться.

Принцип действия доверительного платежа таков: абонент отправляет короткий запрос, после чего на его счет мгновенно поступают деньги. Сумма зачисления рассчитывается по тарифному плану и расходам на связь за последние два месяца. Спустя пять дней, или после пополнения баланса, предоставленные в долг средства и сумма за их использование списываются со счета абонента.

Однако есть некоторые ограничения использования услуги, о которых важно знать:

1. Обещанный платеж доступен только физическим лицам на предоплатных тарифах.
2. Чтобы одолжить деньги у Билайн, нужно являться абонентом компании минимум 2 месяца (на отдельных тарифах – не менее полугода).
3. Тратить на связь абонент должен не меньше 50 рублей в месяц (берется статистика последних 12 недель).

Более подробно о некоторых нюансах услуги Доверительный платеж расскажет сравнительная таблица:

Тарифы	Размер обещанного платежа	Условия	Стоимость услуги
Тарифы для телефонов с ежедневным списанием абонентской платы и тарифы для USB-модемов Билайн	Зависит от расходов на связь за последние 2 месяца. От 30 до 500 рублей	Быть абонентом Билайн от 8 недель (в линейке «Мир Билайн» – более 12-ти)	При размере платежа 30 рублей услуга бесплатна, в остальных случаях зависит от размера платежа.
Линейка «Добро пожаловать!»	Максимальный – 100 рублей	Быть клиентом Билайн не менее полугода.	До 20 рублей
Тарифы с единоразовым списанием абонентской платы	Зависит от тарифа. Возможно получение доверительного платежа, равного абонентской плате. От 90 до 3000 рублей	Тратить на связь от 200 рублей ежемесячно и быть в сети Билайн минимум 12 недель.	В зависимости от тарифа. От 15 до 180 рублей
Линейка «Все в одном за 1 рубль»	В размере абонентской платы +1 рубль		Исходя из тарифа, от 25 до 130 рублей

Обратите внимание, что для абонентов находящихся в международном роуминге действуют индивидуальные условия получения , уточнить их вы можете по бесплатным телефонам 0611 , 8-800-700-0611 и +7-495-974-88-88 .

Стоимость и размер доверительного платежа может меняться, чтобы уточнить информацию действия услуги на своем тарифе можно зайти в Личный кабинет Билайн, обратиться в техподдержку или набрать USSD-запрос *141*7# «вызов» .

Как получить доверительный платеж Билайн?

Для того чтобы взять доверительный платеж на Билайн достаточно отправить короткий запрос *141# «вызов» . После этого на ваш счет придут одолженные деньги и SMS-уведомление о их зачислении. Брать обещанный платеж повторно можно только после списания взятых ранее в долг средств со счета абонента.

Подключить доверительный платеж можно только на не заблокированном номере при нулевом или положительном балансе: .

Любой абонент может установить запрет на подключение услуги обратившись с паспортом в офис Билайн. Если вами был установлен запрет на получение доверительного платежа Билайн, то снять его можно будет также только лично в офисе компании, предъявив паспорт.

Даже у самых добросовестных клиентов сотовых операторов порой нет возможности вовремя внести средства на свой счет. Ситуации могут быть разными: у кого-то просто нет времени для визита в офис, у кого-то отключили интернет и нельзя перевести платеж с банковской карты и так далее. С целью поддержания лояльности почти все мобильные операторы предлагают своим клиентам в подобных ситуациях воспользоваться специальными услугами. В компании «Билайн» она имеет название «Доверительный платеж». С помощью такой услуги можно оставаться на связи в течение нескольких дней, не пополняя баланса своего счета. Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж» и каковы условия его использования, мы рассмотрим в данной статье.

Кому предоставляется услуга «Доверительный платеж»?

Возможность получения денежных средств от компании «Билайн» предоставляется всем действующим абонентам (физическим лицам), которые подходят под следующие условия:

• срок пользования сим-картой должен составлять не менее 2 месяцев (для некоторых тарифов данный порог несколько выше - не менее 3 месяцев);
• расходы на услуги сотовой связи (звонки, интернет и проч. возможности) за последние 2 месяца должны быть не менее

Клиенты компании, которые уже несколько месяцев пользуются услугами связи и имеют соответствующие расходы, вправе активировать обещанный платеж «Билайн». Телефон при этом выступает инструментом для подключения данной опции. Используя определенные комбинации символов, можно получить средства на свой счет практически мгновенно. Также возможность оформления подобного «кредита» предоставляется через интернет, а именно на официальном сайте мобильного оператора. Здесь на страничке услуги «Доверительный платеж» нужно просто указать номер телефона.

Условия оказания услуги

Как и любая услуга, предоставляющая дополнительные возможности для клиента, «Доверительный платеж» имеет ряд условий и особенностей. Рассмотрим их ниже.

Размер доверительного платежа

Для каждого клиента компании «Билайн» существует персональная сумма, которая может быть выдана ему «в кредит». Ее расчет осуществляется, в основном, исходя из размера расходов на услуги мобильной связи человека за последние три месяца. Чем больше денежных средств получает мобильный оператор, тем большую сумму он готов предоставить в качестве доверительного платежа. Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж», если на услуги сотовой связи за указанный период было потрачено менее 50 рублей? Активация «Доверительного платежа» в этом случае будет невозможна, так как минимальная сумма расходов должна быть не менее 50 рублей. Таким образом, если клиент за последние три месяца потратит на связь до 70 рублей, то в качестве доверительного платежа ему будет доступна сумма 30 рублей. Для остальных абонентов применимы следующие данные:

• до 400 рублей - 100 рублей;
• до 700 рублей - 200 рублей;
• до тысячи рублей - 250 рублей;
• свыше 1000 рублей - 500 рублей.

Фиксированная оплата за использование услуги

«Обещанный платеж» («Билайн»), команда для активации которого будет приведена ниже, подключается за дополнительную плату. Ее списание происходит после того, как закончится срок действия данной услуги - то есть через три дня.

Как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж»?

Активация услуги для клиентов компании «Билайн» может осуществляться одним из приведенных вариантов.

1. Через мобильный телефон:

• ввод USSD-команды - *141#;
• звонок на автоматическую систему автоинформирования (AVR) по номеру 064012.

В первом случае необходимо ввести указанную комбинацию на своем телефоне и следовать подсказкам системы. Предварительно рекомендуется уточнить, какую сумму можно получить на счет. Для этого следует набрать последовательность символов: *141*7#.

Во втором случае активация услуги возможна по звонку на номер 064012. Здесь также можно уточнить размер «Обещанного платежа» и активировать его незамедлительно.

2. Через специалиста службы клиентского сервиса по номеру 0611. Если абонента интересует вопрос о том, как на «Билайне» подключить «Обещанный платеж», то ему следует заранее узнать, что услуга сотрудника техподдержки обойдется в дополнительное списание со счета 30 рублей. Таким образом, подключение «Доверительного платежа» вместо 15 рублей будет стоить 45 (дополнительная плата взимается за услуги специалиста компании).

Как активировать «Обещанный платеж» на «Билайне» через интернет?

Имея доступ в интернет, также можно активировать «Доверительный платеж». Для этого необходимо зайти на официальный портал компании «Билайн», авторизоваться в личном кабинете и подключить услугу. Если у абонента нет возможности или желания вводить данные учетной записи, то можно просто перейти в главное меню сайта и найти «Доверительный платеж». На страничке данной услуги ввести свой номер. Активация услуги произойдет через несколько минут.

Срок действия

«Обещанный платеж» («Билайн»), команда для активации которого была приведена ранее, подключается на 3 дня. При этом у абонента есть возможность приостановить действие услуги в любое время. Для этого достаточно просто пополнить счет: если на баланс поступит сумма, которая покрывает предоставленный платеж (включая сумму за подключение услуги - рублей), то произойдет полное погашение задолженности.

Заключение

Услуга «Доверительный платеж» способна выручить абонента в любой ситуации, когда нет возможности внести средства на счет, а воспользоваться услугами связи необходимо. Для ее активации достаточно ввести код «Обещанного платежа» («Билайн») или выполнить активацию любым другим способом.