Способов, как можно получить детализацию счета Билайн не так уж и много, но, тем не менее, достаточно, чтобы провести «работу над ошибками». В нашей статье мы рассмотрим классический вариант получения услуги физическим лицом. Если у вас нет возможности реализовать способы, описанные ниже, то обращайтесь к нам. Распечатки чужого номера - наша специализация.

Варианты получения

1. Детализация счета через Личный кабинет

На официальном сайте компании Билайн, Вы можете зайти в свой личный кабинет и получить полную информацию по расходованию средств. Там вы найдете данные не только о входящих и исходящих вызовах/звонках и sms-сообщениях, но также и список расходов. В личном кабинете отобразится баланс, можно выбрать определенный период и перед вами будет вся история платежей абонентского номера, его расходы и пополнения. Ссылка, чтобы зайти в личный кабинет - http://my.beeline.ru
Доступ и использование личного кабинета, а также заказ детализации звонков и счета Билайн предоставляется бесплатно.

2. Заказать отчет на email

Здесь чуть менее информативно, зато быстро и не нужно вникать в тонкости работы с личным кабинетом абонента. Просто отправьте смс-сообщение на короткий номер 1401, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут оператор обработает вашу заявку и пришлет вам sms-уведомление, что «Ваш запрос выполнен и заказанный файл с детализацией доставлен на указанный вами e-mail». Далее, проверяете свою электронную почту, которая была указана, и там действительно будет доставлена бесплатная детализация счета Билайн в формате MS Excel.

Кроме того, при помощи простой команды *110*0221# «вызов», вы можете установить запрет на услугу доставки детализации по электронной почте. Если со временем вы решите отменить данный запрет, то это легко можно сделать по номеру 0611, либо через личный кабинет, либо в офисе обслуживания Билайн.

3. Услуга «Легкий контроль»

Очень удобная услуга, которая подключается с телефона и не требует наличия интернета. С ее помощью, вы сможете быстро узнать о расходовании баланса, когда и на что были потрачены средства с вашего счета Билайн. Наберите на своём мобильном - *122# , в ответ на запрос вам придет смс-сообщение в котором будут указаны пять последних списаний со счета, а также ссылка на описание вашего тарифного плана.

4. Мобильное приложение «Мой Билайн»

Мобильное приложение работает не только на всех современных смартфонах, которые совместимы с Android, а также iPhone и iPad. Установив это приложение на свой гаджет, вы быстро сможете сделать запрос распечатки звонков, которая будет доставлена на вашу электронную почту в формате PDF.
Как сделать детализацию звонков через приложение «Мой Билайн»? Очень просто: на главной странице приложения или в разделе «Финансы» выберите период и напишите свой e-mail адрес, на который нужно доставить распечатку. Приложение вы можете бесплатно скачать в AppStore и Google Play.

5. Детализация счета абонента в офисах компании

Вышеперечисленные способы позволяют получить отчет удаленно. Этот вариант предполагает личную явку в офис. Здесь вы получите детализацию звонков Билайн на бумажном носителе. Вам нужно будет предъявить свой паспорт (если договор оформлен на ваше имя), либо паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор.
Распечатка звонков в данном случае будет платной.

Детализация звонков билайн чужого номера

Мы рассмотрели варианты получения распечатки своего номера и их достаточно много. А как же получить детализацию звонков без ведома абонента? Конечно, всем интересно, что происходит за закрытой дверью. Таких тысячи. Сегодня этот вопрос очень популярен, ведь если есть информация, то значит и есть путь, который к ней приведет. И вы правы. Информации огромное количество и получить ее достаточно просто. Если говорить о том как самостоятельно взять распечатку, то только имея непосредственный доступ к телефону, проведя те манипуляции, которые были описаны выше. Таким незамысловатым способом, вы сможете совершенно бесплатно получить распечатку звонков билайн и других операторов. Если доступа к телефону нет, тогда сделайте заказ и в течение нескольких часов распечатка будет у вас. Цены дешевые и большинству по карману.

Детализация звонков – самый верный способ, позволяющий определить утечку личных средств со счета. Часто случается, что абоненты ошибаются номером и звонят в другие регионы, что по тарифу требует гораздо более существенных затрат. При том человек и не подозревает, что совершил подобное действие и поэтому приходит в недоумение при проверке баланса. Мобильники часто становятся «жертвой» маленьких детей, которые могут вдоволь повеселиться, а родителям потом приходится выяснять, в чем причина отсутствия средств на балансе. Заказать детализацию звонков Билайн в личном кабинете бесплатно: вход в личный кабинет и выбор соответствующей функции.

Данная функция проясняет многие моменты и является незаменимой для всех пользователей без исключения. С ее помощью можно выяснить, куда были списаны средства и отключить услуги, которые не нужны. Ранее для того чтобы получить распечатку нужно было отправляться в офис, заполнять заявление, и только после этого на руки клиенту выдавалась бумага, которая содержит всю необходимую информацию по расходам. В настоящее время Билайн значительно упростил процедуру, предоставив такую услугу, как «Детализация звонков».

Для заказа детализации следует зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете. Процесс регистрации занимает не более 2-5 минут. Далее нужно перейти в раздел «Детализация и финансы» и оставить заказ на получение распечатки. На странице следует указать сроки, за какой период необходимо получить информацию по звонкам, например, сегодня, неделя, месяц, квартал. После того, как абонент нажимает на «Составление отчета», услуга активируется. Спустя некоторое время на аккаунт или же адрес электронной почты поступит файл, содержащий всю необходимую информацию для клиента.

Перед тем, как сделать детализацию звонков на Билайне через интернет, внимательно изучите руководство по оформлению. Это позволит избежать растраты времени впустую. Обратите внимание, что пользователь может самостоятельно выбрать наиболее подходящий формат файла XLS или PDF. После получения письма нужно скачать файл, который при наличии специальных программ будет открыт на компьютере.

Преимущества личного кабинета:

• Возможность узнать подключенные бонусы.
• Получение структуры расходов.
• Возможность моментального получения детализации.

В личном кабинете пользователь может осуществлять различные настройки сервиса, изменять тарифный план, подключать и отключать услуги. В случае возникновения каких-либо вопросов следует обратиться в сервисный центр лично или по телефону. При личном визите при себе нужно иметь паспорт для подтверждения личности.

Как узнать отчет в мобильном приложении «Мой Билайн»

Сотовый оператор заботится о комфорте каждого абонента, поэтому разработал упрощенный вариант – приложение «Мой Билайн», которое подходит для iPad, iPhone, Android. Используя данное приложение можно получить быстрый доступ к счету Билайн и иным услугам, которые предоставляет сотовая сеть. Скачать приложение можно в Google Play и AppStore.

Получение информации в данном случае осуществляется максимально быстро. Интерфейс разработан таким образом, что даже неопытные пользователи интернета могут без проблем разобраться в нем. Для оформления заявки на получение информации по счету следует указать e-mail и формат файла.

Как получить расходы на e-mail бесплатно?

Сотовый оператор предоставляет возможность заказать информацию по счету в автоматическом режиме. То есть раз в месяц на электронный адрес приходит детализация, чтобы клиент мог посмотреть личные расходы и при необходимости откорректировать подписки.

Услуга «Легкий контроль»

Данный вид обслуживания предусматривает получение информации по счету в удобное для клиента время. Услуга позволяет проконтролировать последние списания. Для получения отчета следует ввести USSD-запрос *122#.

В ответ абоненту будет выслано СМС сообщение, содержащее 5 последних операций, совершенных по номеру. Также пользователю предоставляется ссылка на используемый тарифный план для того чтобы при необходимости определить стоимость услуг.

Детализация счета в офисах «Beeline»

Бесплатно можно воспользоваться услугой, обратившись в офис компании. Для этого у заявителя при себе должен быть документ, удостоверяющий личность. В противном случае в предоставлении услуги будет отказано. В этом случае с заявителя взимается плата.

Для уточнения информации можно связаться со службой поддержки по номеру 0611 . Специалист проконсультирует клиента по любому вопросу, который касается использования услуг компании.

Билайн дает возможность своим абонентам получить всю необходимую информацию по счету любым способом, который будет наиболее удобен. Пользователь моет выбрать бесплатный или платный вариант обслуживания на свое усмотрение.

Долгое время получение детализации звонков и СМС было возможно лишь в офисах обслуживания оператора Билайн – туда надо было прибыть со своим паспортом и попросить консультанта предоставить вам распечатку. Естественно, для этого нужно быть владельцем своего номера. Сегодня детализация СМС на Билайн может быть заказана прямо из дома, вместе с подробной детализацией звонков – с этой возможностью вас познакомит наша инструкция.

Регистрация в «Личном кабинете»

Если вы обнаружили, что с вашего счета пропадают деньги, проблема может крыться в невесть откуда взявшихся подписках. Реже в списаниях виноваты случайно подключенные услуги. В любом случае, для начала необходимо определить, за что списываются средства. Для этого нужно позвонить в справочную службу, посетить ближайший офис обслуживания или зайти в «Личный кабинет». Здесь необходимо запросить данные о подключенных услугах и подписках. А так как они нередко подключаются SMS-командами, следует получить распечатку сообщений .

Если лень идти в ближайший офис обслуживания, создайте аккаунт в системе самообслуживания Билайн. Для этого зайдите на сайт оператора и пройдите по соответствующей ссылке. Далее пройдите процедуру регистрации, указав номер своего мобильного телефона. После подтверждения регистрации вы станете полноправным участником системы и сможете управлять своим номером.

Получение детализации

Если вы не знаете, как сделать детализацию СМС на Билайне, ознакомьтесь со структурой главного меню «Личного кабинета». Здесь вы увидите следующие пункты:

• Профиль – служит для получения базовой информации об аккаунте;
• Услуги – здесь вы сможете посмотреть подключенные услуги или подключить новые;
• Бонусы и скидки – здесь все понятно без комментариев;
• Сообщения – здесь публикуются системные сообщения (не СМС);
• Настройки – настройте систему по своему вкусу и разграничьте права;
• Детализация – тот самый пункт, который позволит получить детализацию СМС на Билайне.

Выбираем нужный пункт и переходим к получению данных.

Прежде чем мы покажем вам, как сделать детализацию СМС на Билайне, следует уяснить несколько фактов:

• Получить детализацию СМС на Билайне с текстом не получится – такой технической возможности для абонентов нет;
• Распечатка СМС представляет собой файл/таблицу с данными о времени отправки SMS, номере получателя и затраченной на отправку сумме;
• Несмотря на требования российского Законодательства о хранении переписки в течение определенного времени, абонентам архивы не передаются.

Фактически, мы увидим в детализации лишь сам факт отправки СМС с технической информацией о времени, номере и стоимости. Тексты сообщений, а также факты доставки СМС получателям получить у вас не получится (во всяком случае, законными методами).

В интернете встречаются сайты, которые позволяют сделать детализацию СМС на Билайне с текстом за деньги – не связывайтесь с такими ресурсами, ими владеют мошенники, а клюнув на их удочку, вы лишитесь денег в собственном кошельке (причем безвозвратно).

Детализация входящих СМС на Билайне (равно как и входящих) заказывается следующим образом:

• Проходим в раздел с получение детализации;
• Выбираем период;
• Нажимаем на кнопку «Составить отчет».

Ниже появится распечатка с оказанными услугами.

Пункт со структурой расходов опускаем, переходим к детализированному отчету. При желании, ненужные услуги можно убрать, установив соответствующие галочки в настройках . Для более удобоваримого предоставления данных мы можем подняться чуть выше и нажать на кнопку «Сохранить отчет» — далее выбираем наиболее удобный формат (PDF и XLS).

Помимо сохранения детализации СМС, система самообслуживания Билайна может отправить сформированный отчет на адрес электронной почты, прописанный в кабинете. Детализированные отчеты предоставляются оператором совершенно бесплатно.

40 пользователей считают данную страницу полезной.

Абонентам любых сотовых операторов важно контролировать свои расходы. Это связано с тем, что пользователи по незнанию или неопытности могут активировать платные подписки. В этом случае, с лицевого счёта будут регулярно снимать денежные средства. Чтобы выяснить, на какой номер производится списание, нужно заказать детализацию расходов. Здесь отображается полный список расходов на связь и подключенные сервисы. Раньше, для получения этих сведений, необходимо было прямое обращение абонента к провайдеру. Сейчас, данные можно получить удалённо, заказав детализацию звонков Билайн через «Личный кабинет».

«Личный кабинет» Билайн

«Личный кабинет» — это удобный инструмент, который доступен всем абонентам Билайн, вне зависимости от тарифного плана и региона подключения. Здесь можно подключать/отключать опции, вносить изменения в пакет услуг, контролировать расходы на связь. Последняя возможность называется «Детализация счёта». Чтобы получить доступ к информации, необходимо выполнить такую последовательность действий:

• Авторизация. Доступ в «Личный кабинет» возможен только авторизированным пользователям. Для этого нужно пройти процедуру регистрации. В частности, необходимо заполнить поля логина и пароля. Стоит учесть, что функцию логина выполняет текущий номер, для получения пароля нужно отправить запрос *110*9#.
• Выбор раздела. Попав на страницу «Личного кабинета» необходимо пройти по вкладкам управление услугами/пользователи/информация просмотр. После этого, абоненту открывается раздел «Отчёт по детализации».
• Распечатка. Перейдя в нужный раздел, нужно выбрать период для отчётности по расходам, и заказать файл для формирования отчёта. Специалисты рекомендуют использовать форматы XLS или TXT, которые более удобны для работы.

«Личный кабинет», вход с компьютера

Важно! Сайт сохраняет отчёт о расходах в течение определённого периода времени, после чего данные удаляются. Поэтому пользователи могут контролировать расходы, совершённые за последние 6 месяцев.

Аналогичные действия можно выполнить при помощи сервисной утилиты «Мой Билайн». Здесь работает такая схема:

1. Для начала нужно сказать приложение на сайте PLAY MARKET.
2. Пройти процедуру регистрации.
3. Выбрать раздел «Финансы».
4. Заказать детализацию счёта на указанный адрес электронной почты.

Важно! С мобильного приложения отчёт приходит только в формате PDF.

Особенности

Стоит отметить, что детализация звонков Билайн бесплатна. Эта особенность характерна даже в случаях, когда абонент, сделавший запрос находится в национальном или международном роуминге. Следует уточнить, что интернет-трафик, необходимый для доступа в «Личный кабинет» оплачивается в соответствии с условиями тарифного плана. В сутки можно делать не более 10 запросов.

Кроме этого, для удобства пользователей, раздел детализации счёта разбит на три категории. Это позволяет получить детальное представление обо всех финансовых операциях, проводимых за указанный период. Выглядит это так:

• Баланс и бонусы. Здесь находятся данные о пополнении счёта, включая сведения о накопленных бонусах, за участие в специальных программах и акциях.
• Структура. В этом разделе, содержится полная информация о потраченных средствах на звонки, сообщения и интернет-трафик. Каждая строка расходов выведена в отдельную категорию, что позволяет сопоставить траты на определённый вид услуг.
• Подробная детализация. В данном блоке можно сведения о номерах телефонов, на которые совершались платные вызовы.

Стоит отметить, что абонент может самостоятельно устанавливать период для отчётности, сохранять предыдущие запросы и создавать таблицы расходов.

Дополнительные возможности

Необходимо уточнить, что существуют и другие способы контроля расходов. В частности, абонентам доступны такие сервисы:

• Смс-рассылка на электронную почту. Для этого необходимо отправить запрос на номер 1401. После обращения к сервису, на указанный e-mail придёт отчёт о последних 5 действиях или распечатка за 30 дней.
• «Лёгкий контроль». Данная услуга отображает 5 последних списаний с лицевого счёта. Для получения информации нужно отправить запрос на номер *122#.
• Обращение в техподдержку. Позвонив по номеру 0611, можно заказать детализацию расходов с текущего номера.

Важно! Обращение по указанным номерам не тарифицируется. Однако следует помнить, что заказать детализацию счёта можно только для своего номера.

Нельзя не отметить возможность лично посетить офис продаж Билайн и заказать распечатку. В этом случае, услуги оказываются на платной основе. В частности, выписка за последние сутки стоит 5 рублей, отчёт за 3 года обойдётся в 1 000. Для запроса детализации счёта, абонент должен предъявить паспорт.

Видео к статье

Вывод

Детализация расходов – это оптимальный вариант контролировать затраты на сотовую связь. Интересно, что большинство способов получения информации являются бесплатными, доступ к интернету при использовании коротких номеров не требуется.

Возможно вас еще заинтересует.

Для вас важно всегда быть в курсе расходов на связь? С вашего счета регулярно списываются деньги, но вы понятия не имеете за какие именно услуги производятся списания? А может вы считаете, что Ваш оператор перешел все границы и попросту ворует деньги с вашего счета? Чтобы получить полную информацию о том, куда уходят деньги с баланса телефона, необходимо воспользоваться услугой «Детализация звонков». Каждый оператор предусмотрел такую полезную услугу и компания Билайн не исключение.

В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на Билайне совершенно бесплатно. Выполнив ряд несложных действий Вы сможете получить отчет с подробной информацией обо всех ваших расходах. Услуга «Детализация счета» будет очень полезна для тех, кто не может разобраться со своими расходами на связь. Получив детализацию Вы сможете понять, за что именно оператор снимает деньги и скорректировать свои расходы, отключив ненужные услуги или сменив тарифный план.

Как сделать детализацию на Билайне: все способы

Билайн позаботился о том, чтобы каждый абонент смог подобрать для себя максимально удобный способ получения детализации счета. Заказать детализацию на Билайне можно несколькими способами, при этом все они являются бесплатными и отнимают минимум времени.

Получить детализацию на Билайне можно:

• В Личном кабинете;
• Через электронную почту;
• В любом офисе «Билайн»;
• В мобильном приложении «Мой Билайн»;
• С помощью услуги «Легкий контроль».

Как видите, оператор позаботился об абонентах, желающих знать, как получить детализацию на Билайне. Вашему вниманию представлено пять бесплатных способов получения детализации расходов, вам остается лишь выбрать удобный для себя вариант, с чем мы вам и поможем. Все способы эффективны, но для получения нужной информации достаточно и одного, поэтому изучите приведенную ниже информацию и н берите оптимальный для вас вариант.

Детализация в Личном кабинете

Позволяет абонентам с легкостью управлять своим номером, выполняя самые различные операции. На главной странице личного кабинета Вы сможете найти раздел «Мой Билайн», через который можно заказать детализацию. Более того, новая версия сайта позволяет заказать детализацию непосредственно с главного меню, перейдя по соответствующей вкладке, которая расположена на странице справа.

Получить детализацию на Билайне через личный кабинет можно:

• В режиме online (с возможностью увидеть отчет в браузере);
• В виде PDF-файла (файл можно сохранить на компьютере или отправить на электронную почту);
• В виде Excel-файла (как и в предыдущем случае файл можно сохранить или отправить на почту).

Чтобы получить детализацию, войдите в личный кабинет, в разделе «Детализация» выберите интересующий Вас период и нажмите кнопку «Составить отчет». После этого Вам будет предложено сохранить на компьютер или отправить заказанный отчет по электронной почте. Вы сможете выбрать в каком формате придёт отчет (PDF или Excel). Отчёт будет содержать информацию о расходах по всем видам услуг связи. Вы сможете посмотреть свои траты с точностью до дня и часа.

Детализация на e-mail

Пока ещё не все абоненты освоили . Кроме того, не у всех есть возможность им воспользоваться. Билайн позаботился и о данной категории клиентов. Вы можете заказать детализация на e-mail.

Чтобы получить подробный отчет обо всех операциях по счету за последние 30 дней на электронную почту, необходимо отправить SMS с вашим электронным адресом на номер 1401 . Спустя некоторое время на указанную почту придёт детализация расходов. Отчёт будет отправлен в Excel-файле. Отправка SMS не оплачивается. В течение суток можно отправить до 10 подобных запросов. Вряд ли есть необходимость, в столь значительном количестве запросов. Достаточно получить один отчет и вы сможете самостоятельно ознакомиться со всеми расходами по номеру за последний месяц.

Перед тем как сделать детализацию на Билайне таким способом, проверьте, активен ли указанный Вами электронный адрес. Если возникнет необходимость установить запрет на получение «Детализации на e-mail», то воспользуйтесь командой *110*0221#. Если нужно будет активировать услугу повторно, придётся посещать офис, так как команд для подключения не предусмотрено.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Несмотря на то, что мы рассматриваем получение детализации в не самым первым, данный вариант не уступает предыдущим и во многом даже превосходит их. Приложение «Мой Билайн» доступно для iOS (iPhone, iPad), Android и Windows Phone, то есть, установить его можно практически на любой современный смартфон и планшет. У приложения такие же возможности, как и у личного кабинета, только оно адаптированно под мобильные устройства. Как и в случае с личным кабинетом Вы можете посмотреть детализацию в режиме онлайн или заказать подробную детализацию в PDF-файле на электронную почту.

Чтобы сделать детализацию в приложении «Мой Билайн» выполните следующие действия:

1. Установите приложение «Мой Билайн», если вы еще этого не сделали ранее;
2. В главном меню выберите раздел «Финансы» или просто нажмите на баланс на главной странице;
3. Перейдите на вкладку Детализация;
4. Выберите период, за который хотите увидеть отчет.

После выполнения приведенных выше действий на экране телефона появится детализация ваших расходов. Если нужно заказать детализацию на почту, то нажмите на значок в виде письма, расположенный в правом верхнем углу. Далее выберите период, укажите электронный адрес и нажмите на кнопку «Отправить детализацию».

Детализация счета в офисах «Билайн»

Если приведенные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, либо вам нужна подробная детализация счета на бумажном носителе, то вам следует обратиться в ближайший офис «Билайн», где вам непременно помогут. Перед тем как сделать детализацию на Билайне через офис нужно позаботиться о наличии необходимых документов.

Для получения детализации потребуются следующие документы:

• Паспорт (обязательно);
• Договор с оператором (не обязательно);
• Если SIM оформлена не на вас, то нужно предоставить паспорт и нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору.

В отличие от предыдущих случаев, заказ детализации через офис подразумевает дополнительные финансовые расходы для абонента.

Если вы обслуживаетесь по предоплатной системе расчетов, то за каждые сутки ответа на бумаге придется заплатить 5 рублей (при заказе детализации, не превышающей срок давности 8 месяцев). Если срок давности свыше 9-ти месяцев, но не превышает 3 лет, то стоимость услуги составит 1000 рублей за месяц.

Если вы используете постоплатную систему расчетов, то 1 экземпляр «Детализации счета» на бумажном носителе обойдётся вам в 150 рублей за расчетный период. Срок давности не должен превышать трех лет.

Услуга «Легкий контроль»

Говоря о том, как сделать детализацию на Билайне также следует уделить отдельное внимание услуге «Легкий контроль», с помощью которой можно получить отчет о расходах на звонки, интернет, сообщения и другие используемые вами услуги. Отчет приходит в виде SMS с последними пятью платными списаниями. Абонентская плата за пользование данной услугой отсутствует. За подключение платить тоже не придётся. По крайней мере, так было на момент написания статьи. На всякий случай рекомендуем перед подключением и уточнить эту информацию.

Подключить «Легкий контроль» можно:

• С помощью USSD-команды *122#;
• Через личный кабинет;
• Позвонив в центр поддержки клиентов. ;
• Обратившись в ближайший офис Билайн.