На Западе периодическое напоминание руководству о прибавке к зарплате - элемент трудовой культуры. В России же работников, инициирующих разговоры о повышении оклада, часто воспринимают как выскочек. Но что же делать, если объёмы работы растут, а руководство не спешит обрадовать известием об увеличении заработной платы? Главное – совладать с эмоциями и тщательно продумать аргументацию.

Исследовательский центр рекрутингового портала совместно с руководителями отечественных предприятий и организаций узнал, какие доводы помогут добиться повышения оклада, а также проанализировал самые распространённые ошибки, совершаемые в такой ситуации работниками.

Спокойствие, и только спокойствие
Очевидно, что, как и любую важную беседу, . Фразы вроде: «Я, как раб, тружусь без обеда и выходных», «В моём отделе один я работаю» или «Не повысите зарплату – я уволюсь», скорее всего, не вызовут желания руководства увеличить Вам оклад. Более того, они могут привести к печальным последствиям, например, к отсрочке долгожданного повышения в должности или, что тоже не слишком приятно, испортят Вашу деловую репутацию.

Важно выбрать и правильное время для разговора. Это должен быть временной период, удобный для Вашего руководителя и удачный для компании (сезонное повышение продаж и т.п.).

Но самое главное – это чёткое понимание, какие аргументы стоит привести в доказательство того, что от повышения Вашего оклада выиграет не только Ваш личный бюджет, но и компания.

Заслуги перед Отечеством
Почти каждый третий руководитель (32%) уверен: прибавки к зарплате достоин лишь тот сотрудник, который внёс личный вклад в развитие и процветание родной компании. При этом важно, чтобы мнение сотрудника о значимости собственных заслуг совпадало с точкой зрения начальства. «Реальная прибавка должна быть основана на реальной отдаче человека тому делу, которому он служит»; «Если сотрудник документально доказывает свой вклад в развитие компании, то он может претендовать на повышение размера вознаграждения», - объясняют свою позицию руководители.

Тружусь, как пчёлка
Хорошей почвой для начала разговора о повышении заработной платы 28% руководителей считают новые обязанности, увеличение объёма работы и расширение зоны ответственности сотрудника. «Если мне приведут факты увеличения функционала, конечно, зарплата будет пересмотрена в сторону увеличения»; «За новые обязанности приходится платить по-новому», - комментируют они.

Опыт – сын ошибок трудных
Повышение квалификации, освоение новых компьютерных программ, приобретённые в процессе профессиональной деятельности знания и опыт – наличие подобного багажа позволяет Вам заявить о себе как о более квалифицированном, а значит, более дорогостоящем специалисте. В этом уверены 17% руководителей: «Проходит время, и работник становится более опытным»; «Приобретённые за время работы знания – весомый аргумент».

Профи с характером
Такие личные качества, как решительность и упорство, в сочетании с профессионализмом – серьёзная заявка на успех. Такому специалисту не грех повысить зарплату, - считают 9% руководителей. «Убедит меня, значит и в работе чего-то стоит»; «Люблю людей, адекватно себя оценивающих», - комментируют они.

Домашние заготовки
И напоследок – важный момент: чтобы разговор с руководством об увеличении оклада увенчался успехом, все аргументы, которые Вы планируете представить руководству в ходе беседы, стоит выписать на отдельный лист бумаги или в блокнот, подчеркнув при этом самые важные, – так будет проще справиться с волнением и грамотно выстроить диалог. «Шпаргалка» также должна содержать Ваш первоначальный и расширенный функционал и сумму желаемого оклада. Если Вы сильно сомневаетесь в своей готовности к беседе – отрепетируйте разговор с боссом дома перед зеркалом.

Но не ждите повышения зарплаты, если Вы:

— не привели серьёзные аргументы – иными словами, Вы сами до конца не понимаете или не умеете сформулировать, за что Вам следует повысить оклад;

— выбрали не то время – разговор состоялся не вовремя (сезонный спад продаж, высокая занятость руководителя и т. д.);

— переоценили свою значимость – вряд ли руководителя обрадуют завышенные зарплатные ожидания без имеющихся на то оснований;

— не имеете ощутимых достижений – неудовлетворительные результаты работы, невыполнение плана;

— не уверены в своих силах – пессимистично-жалостливый тон – совсем не то, что хочет услышать Ваш руководитель;

— применяете шантаж – ультимативный характер просьбы или угроза увольнением лишь настроят начальника против Вас;

— ссылаетесь на коллег – сравнение своей зарплаты с окладами коллег, а также жалобы на их якобы недобросовестную работу – не аргумент для прибавки зарплаты Вам;

— проявляете чрезмерную настойчивость – у руководителя может сложиться впечатление, что кроме зарплаты Вас в компании больше ничего не интересует.

О чём говорят цифры
Разговор с руководителем о повышении зарплаты хотя бы раз заводил 51% имеющих работу россиян. Интересно, что среди «просителей» больше мужчин (57% против 45% среди дам), однако женщины просят прибавки эффективнее – повышения оклада в желаемом объёме добиваются 32% представительниц слабого пола (против 29% среди мужчин).

Приветствуем вас!

Многие отечественные предприниматели стараются во многом соответствовать западу. Это выражается даже в отношении к своим подчиненным. Начиная с проведения первого собеседования, и заканчивая способами выговоров.

И лишь система денежного поощрения так и осталась неизменной со времен Советского Союза. Хотя на Западе повышение оклада подчиненного является целой культурой. Поэтому вопрос «Как просить повышения зарплаты у начальства?» остается актуальным, несмотря на массовые изменения в сфере труда.

В этой статье мы разберем некоторые нормы, соблюдение которых позволят заявить свое право на повышение заработной платы. А также, не помешает и рассмотреть часто допускаемые ошибки, оставляющие с минимальным окладом даже самых толковых специалистов.

Перед тем, как зайти в кабинет своего руководителя с подобной просьбой, необходимо учесть следующее:

1. Выбрать время

Вряд ли ваш руководитель захочет вести переговоры, только сняв свою куртку. И уж точно ему будет не до вас в момент, когда он, в конце рабочего дня, ее наденет. Необходимо выбрать время, когда атмосфера в отделе войдет в режим «штиль». Как правило, это промежуток времени с 13:00 и до 15:00.

Также, не следует начинать разговор при посторонних. Это касается и коллег, и посетителей начальника.

Не помешает перед тем, как просить повышения зарплаты у начальства, и разведать обстановку в организации. Узнать, не было ли непредвиденных расходов, не находится ли фирма в крупных долгах. Также, следует провести анализ заработных плат людей, находящихся на аналогичной должности.

2. Спокойствие

Некоторые сотрудники считают, что идеально начинать разговор с ноток возмущения. Якобы, это подчеркнет значимость прошения. Однако данный способ начинать разговор приведет к отказу, в лучшем случае. В худшем, вас наградят внеочередным объемом работы, лишат отпуска и т.д.

Необходимо настроить свое сознание в режим «спокойствие». Нет надобности в эмоциях. И уж тем более не стоит повышать голос.

3. Достойны ли?

Будет нелепо требовать повышения без веских на то аргументов. Если вы ничем не отличаетесь от своих коллег, вклад в развитие организации вносится не выше того, что прописан в плане, а вы все равно претендуете на денежное поощрение, то у вас ничего не выйдет.

Практически каждый руководитель придерживается позиции «Плата происходит за труд». Если план не перевыполнен, то и о надбавке к зарплате речи быть не может.

Тем более, не вздумайте просить прибавки после какого-нибудь неприятного происшествия в фирме, организатором которого являетесь именно вы.

4. Объем работы

Нередко повышение заработной платы ассоциируется с увеличением служебных обязанностей. Если в последнее время от вас требуют больше, нежели раньше, то это прямой путь к выдвиганию требований о повышении денежного поощрения.

5. «Не такой, как все»

Эта позиция увеличивает возможность положительного результата при данном разговоре с начальником. Если вы постоянно повышаете свою квалификацию, вводите новые способы ведения дел, увеличиваете доход компании, то это идеальный повод потребовать прибавку. Тем самым, вы подчеркиваете свою значимость, как сотрудника. А это не останется без внимания.

Еще лучше, если вас заметило руководство конкурирующей фирмы. Тогда, вы либо получите заветное повышение, либо перейдете в организацию с большим окладом.

6. Подготовка

Главный момент в методе «Как просить повышения зарплаты у начальства» — это подготовка своей речи. Бесспорно, вы настроены уверенно, у вас масса доводов, но все смешивается, когда вы начинаете разговор с начальником, и извлекается не в том порядке, в каком нужно.

Для того чтобы добиться своей цели при переговорах с руководителем, необходимо составить план своей речи. Запишите все свои достоинства и заслуги перед организацией. Прорепетируйте разговор перед зеркалом. И тогда вы значительно повысите шансы на успех.

Как просить повышения заработной платы, не допуская ошибок?

Как уже говорилось, просьба о повышении заработной платы возникает в кабинете директора чаще, чем деловые предложения. И далеко не каждая из них увенчалась успехом, так как многие допускали ошибки. Ниже приведем самые распространенные из них.

1. Неуверенность

Чаще всего казус происходит ввиду неправильной подачи информации. Сотрудник много и плодотворно работает, принося немалую прибыль организации. У него соответствующая квалификация, которая постоянно повышается.

Но он не может правильно себя поставить перед руководством. Тон очень низкий, и часто переходит на писк. В его телодвижениях замкнутость. А все аргументы куда-то исчезают из сознания, стоит зайти в кабинет к руководителю. Естественно, это не лучший метод, как просить повышения заработной платы у начальства.

Вам также поможет Все мы в той, или иной мере сталкиваемся с замкнутостью внутри. И нередко это становится настоящим барьером перед достижением желаемой цели. Однако не стоит возводить низкую самооценку в рамки фатальности. Это не приговор, а всего лишь временное явление, если, разумеется, прикладывать достойные усилия к его устранению.

2. Переоценка своей значимости

Часто сотрудники раздувают свой вклад в организацию до вселенских масштабов. К примеру, удачное проведение презентации становится поводом для того чтобы возомнить себя вторым человеком в компании. Однако начальство так не считает, и данный индивидуум больно и с последствиями «приземляется на землю» в его кабинете.

3. Настойчивость

Если при первой беседе с руководителем касаемо повышения оклада вы потерпели фиаско, не стоит трубить тревогу. Просто нужно подойти с аналогичной просьбой (не требованием, заметьте) чуть позже.

Многие начинают реагировать на отказ очень эмоционально, что нередко становится причиной строгого выговора, нагрузкой работой, лишением отпуска или увольнением.

4. Не подходящее время

Есть ли смысл просить о повышении зарплаты, когда вы на днях провалили важную сделку? Впрочем, есть еще масса причин упасть в глазах начальства. В этом случае, все усилия должны быть нацелены на возвращение своего доброго имени, а не на желание повысить свой ежемесячный доход.

Сотрудники делятся на два типа: заслуживающие повышения оклада и не заслуживающие. Если все факты говорят о том, что вы подходите под первую категорию, то заручитесь спокойствием, составьте план и дерзайте.

Посмотрите также бесплатный , который быстро увеличит масштаб и скорость достижения любых ваших целей!

Удачи вам!

Поделись статьей с другом:

Работодатель вправе повысить оклад работнику при наличии для этого оснований, заключив дополнительное соглашение к трудовому договору и оформив необходимые документы. В частности, работодатель может повысить заработную плату работникам в следующем случае:

• Работник переводится на более высокооплачиваемую должность;
• Изменились организационные условия труда (например, изменились условия труда, в которых трудятся работники, изменился режим работы и т.д.);
• Изменились технологические условия труда (например, процесс производства усложнился, были внедрены новые технологии, которые усложнили труд работников, добавилось оборудование, используемое в процессе производства и т.д.);
• В компании была произведена индексация заработной платы.

Кромы перечисленных выше причин, работодатель может принять решение повысить заработную плату работникам в случае улучшения финансовых показателей компании. Работодатель может повысить зарплату как всем работникам компании, так и отдельным сотрудникам или определенному отделу – это остается на его усмотрение. Но что делать, если руководитель не повышает заработную плату? Работнику стоит проявить инициативу и написать заявление на увеличение заработной платы.

Заявление на увеличение зарплаты (образец)

Унифицированная форма бланка не утверждена. Заявление необходимо составить в свободной форме, соблюдая некоторые правила.

В шапке документа необходимо написать, кому адресовано заявление. Принято писать должность и ФИО полностью. Это первый момент, на котором часто спотыкаются работники: на чье имя писать заявление? На имя непосредственного начальника, руководителя отдела, генерального директора, начальника отдела кадров? Именно по этой причине часто ищут заявление на повышение зарплаты – образец или пример бланка. Обычно заявление на повышение зарплаты пишут на имя генерального директора, а визируют у своего руководителя. Далее укажите, от кого поступило заявление. Кроме ФИО укажите и вашу должность, например: «От Петрова Ивана Николаевича, специалиста отдела продаж».

Далее необходимо указать наименование документа: «Заявление на увеличение заработной платы». В основной части заявления переходите к основной сути вопроса. В тексте заявления рекомендуется аргументированно объяснить, почему работник просит руководителя рассмотреть заявление на повышение зарплаты. Стоит указать реальные успехи и достижения, которых удалось достичь при работе на данной должности в данной компании. Стоит указывать достижения в цифрах: насколько выросли показатели отдела или отдельно взятого участка работы, который находится в зоне ответственности работника.

Частые ошибки при составлении заявления на повышение зарплаты

При составлении заявления стоит использовать деловой стиль, а также стараться избегать следующих ошибок:

• Слишком большой объем текста, чрезмерно подробное изложение сути обращения;
• Не стоит сравнивать заработную плату с заработной платой других сотрудников;
• Не стоит сравнивать выполняемый объем работы с объемом работы других сотрудников.

В тексте заявления работнику стоит указать сумму прибавки, на которую он рассчитывает. Стоит учитывать, что генеральный директор может не помнить размеры окладов сотрудников компании, поэтому сумма, указанная работником, поможет ему оперативнее принять решение. Оформив основную часть заявления, необходимо поставить дату заполнения и подпись.

Непосредственному руководителю стоит завизировать заявление о повышении зарплаты «Не возражаю, ФИО».

30.05.16 382 276 17

Как поднять себе зарплату

Без шантажа, постели, унижений и без смс

Никогда, — слышите? — никогда не ждите, что зарплата поднимется сама собой.

Она не поднимется. Никто вам ее не проиндексирует. Никто никогда не признает ваших заслуг и не придет к вам с кучей денег. Даже если вы золотой работник. Даже если свои прошлые выходные вы провели на работе во имя благополучия компании. Не будет у вас ничего — если ничего для этого не сделать.

А если что-то сделать, то зарплата повысится. Нужно всего три шага.

Максим Ильяхов

Спросить

Для начала просто спросите у своего руководителя, как вам повысить зарплату. Но не «Иван Иваныч, повысьте мне зарплату», а вот такими словами:

Не предлагайте сразу свои варианты. Задавайте открытый вопрос и ждите ответа:

Некоторые люди боятся неловких пауз в разговоре, поэтому как только начальник начинает думать над вопросом, они в панике выстреливают свое предложение. Это ошибка:

Не спешите со своим решением. Ждите ответа начальника. Даже если пауза затягивается — просто спокойно ждите ответа:

Бывают случаи, когда руководитель не находит что ответить на прямой вопрос и просто повышает зарплату под мнимым предлогом. Например, за выслугу лет:

Если руководитель удивляется вашему вопросу и отвечает твердое «Не знаю», переходите ко второму шагу.

Предложить свой план

Руководитель всегда может повысить вашу зарплату. Но он может не знать, зачем это делать. Такому руководителю нужно предложить план: как вы можете приносить фирме больше денег в обмен на повышенную зарплату. Например, можно расширить сферу ответственности:

Олег работает менеджером по холодным звонкам. На сами встречи ездят более квалифицированные менеджеры с большей зарплатой.

Олег предлагает пройти обучение, начать ездить на встречи самостоятельно, повысив тем самым число сделок в месяц. Олег будет получать больше за счет комиссионных.

Можно забрать себе функции, с которыми другие сотрудники справляются плохо:

Саша пишет статьи для продвижения продуктов компании, а размещает эти статьи в СМИ пиарщица-фрилансер Алина. Работа Алины стоит недорого, но она работает невнимательно и иногда срывает сроки.

Саша предлагает забрать себе функции Алины и самостоятельно продвигать статьи. Он будет работать быстрее и аккуратнее, потому что он работает в офисе и лучше знает продукт. Зарплата Саши повысится на гонорар Алины.

Любому предпринимателю выгоднее платить за результат, чем просто зарплату. Подумайте, как сделать вашу оплату труда более завязанной на результат, а не на месяцы работы:

Иван — менеджер по продажам с окладом 30 тысяч и комиссией 10%. В среднем выходит 100 тысяч в месяц. Иван предлагает понизить оклад до 10 тысяч, но повысить комиссию на 5 процентных пунктов — тогда при тех же продажах он будет получать 115 тысяч рублей в месяц и у него будет стимул продавать больше.

Ивану хорошо, потому что доход выше. Фирме хорошо, потому что часть расходов перешли из разряда постоянных в разряд переменных. Компания стала более финансово устойчивой.

Приходите к руководителю с четким планом: «Иван Иваныч, я предлагаю сделать вот это в такой-то срок, после чего фирма будет зарабатывать на столько-то больше. В обмен я хочу повышения зарплаты на столько-то».

Если Иван Иваныч разбомбил ваш план, переходите к следующему шагу.

Если в конце месяца вы тратите не всю зарплату, то перекладывайте остаток во вклад. Он даст доходность от 7 до 10% — это, конечно, не повышение зарплаты на 30%, но у вас появится подушка безопасности. Если есть много свободного времени, то вместо вклада несите свободные деньги брокеру и вкладывайте в ценные бумаги.

Если вы получаете зарплату на карту Tinkoff Black, то на остаток ежедневно начисляется доход из расчета 6% годовых. Можно тратить деньги как обычно и получать дополнительный доход.

Предложить альтернативу

Допустим, вам не удалось предложить новый план. Тогда подумайте, как получать от работы больше, не получая больше денег:

1. фирма дает вам в пользование машину или компьютер на время работы, с правом выкупа;
2. фирма арендует вам более удобное жилье;
3. фирма дает вам заем на выгодных условиях;
4. фирма оплачивает вам фитнес, страховку, детский садик.

Это может быть выгодно фирме с точки зрения налогов. Например, если фирма берет для вас машину в лизинг или оплачивает жилье, эти платежи будут снижать налогооблагаемую базу. Еще это выгодно с точки зрения удержания сотрудника: если ты ездишь на служебной машине и живешь в служебной квартире, при увольнении ты всё это должен будешь вернуть — а это больно.

Если компания экономная, а вы работаете в ней давно, предложите вариант удаленной работы: вы выполняете свои функции дистанционно, а за ваш стол можно посадить кого-то другого.

Степан три года работал инженером в компании. Он ценный и лояльный сотрудник с зарплатой 150 тысяч рублей. Степан решил брать квартиру в ипотеку, для покупки ему не хватало 3 миллионов. Вместе с руководителем они пришли к такой схеме:

Фирма уменьшает зарплату Степана на 50 тысяч рублей на 5 лет. В счет уменьшенной зарплаты фирма выдает Степану заем 3 миллиона рублей под 0% годовых на 5 лет. Через 5 лет фирма обязуется повысить зарплату Степана до 175 тысяч рублей. Если Степан решит уволиться до того, как вернет заем за счет зарплаты, то он должен будет вернуть весь оставшийся долг сразу.

Польза для фирмы: сэкономили на пенсионных и страховых отчислениях, уменьшили налогооблагаемую базу, получили лояльного сотрудника с гарантией, что он никуда не уйдет.

Польза для Степана: сэкономил на процентах банку, купил квартиру сразу и рассчитался с долгами всего за 5 лет.

Такие схемы возможны только в больших компаниях, у которых есть запас денег. Тем не менее они возможны.

Если первые три шага не помогли, включайте тяжелую артиллерию.

Начать поиск

Допустим, Иван Иваныч непреклонен: зарплату не поднимет, повышать вас не будет, кредитовать нечем, а давать вам служебную машину — много чести. С таким Иваном Ивановичем пора расставаться.

Берите отпуск, открывайте сайт по поиску работы и находите.

Когда найдете, поставьте Ивана Иваныча в известность, что вам предложили более выгодное место работы. Если он не сделает встречное предложение, пишите заявление, дорабатывайте положенное время и прощайтесь.

Выгодное место работы — необязательно более денежное:

Семён работал за 100 тысяч рублей в месяц и добирался на работу за час. Он нашел работу с зарплатой 95 тысяч, но на нее он будет добираться за 10 минут, а в соцпакет там входит спорт, полная страховка и питание. Семён решил, что такая работа ему выгоднее, и перешел.

Иногда у людей бывает страх, что эта фирма — их единственное пристанище, они больше нигде не найдут работу. Даже если это так, есть смысл поискать. Иногда рынок подбрасывает очень необычные и интересные предложения, о которых вы еще год назад не подозревали.

Открыть свое дело

В некоторых специальностях работать на себя выгоднее, чем в фирме. Если вы делаете 90% работы, но получаете за нее только 20% денег, открывайте ИП и начинайте свое предприятие.

Сергей десять лет работал в исследовательской компании, начиная с младших позиций и поднимаясь до позиции руководителя направления. Дальше — потолок: гендиректором он не станет, а брать на себя дополнительные функции он не мог. Сергей ушел и открыл собственную исследовательскую фирму. В роли собственника он начал решать более сложные задачи, чем в роли руководителя направления: строил новый центр исследований; внедрял новую систему анализа; влез в область публичных исследований.

Сергей рассказывал, что проблем с этим бизнесом хватает, но чувствует он себя гораздо лучше. Хотя исследованиями он теперь занимается гораздо меньше, чем организацией других людей.

Главный секрет повышения зарплаты

Есть много способов повысить зарплату: начиная с унижения и мольбы, заканчивая шантажом, манипуляциями и сексом.

Однако не ждите, что деньги появляются сами с увеличением пользы. Нельзя молча развиваться и ждать, что вас кто-нибудь заметит. Заявляйте о своих амбициях, предлагайте конкретные суммы и планы, исполняйте их.

Если будете открывать собственное дело — открывайте счет в Тинькофф-бизнесе.

Выводы

1. Просто попросите о повышении. Задайте начальнику открытый вопрос и посмотрите, что произойдет.
2. Научитесь приносить больше пользы. Любой предприниматель охотнее платит за результат, чем просто зарплату.
3. Предложите альтернативы. Подумайте, как получать от работы больше, не получая больше денег.

Ирина Давыдова

Время на чтение: 8 минут

А А

Меркантильный вопрос повышения заработной платы всегда считается неудобным и «щекотливым» в нашем обществе. Однако, человек, который хорошо знает себе цену, сможет найти пути решения этого вопроса, и выйдет на прямой разговор с начальством. Сегодня мы рассмотрим советы бывалых людей, как достойно просить повышения зарплаты.

Когда просить о повышении зарплаты? Правильно выбираем момент

Как известно, руководство любой компании не слишком поторопится с повышением заработной платы своим сотрудникам, пока не будет заинтересовано в их более энергичной деятельности, одновременного повышения их работоспособности. Повышение заработной платы часто является рычагом воздействия на работников, средством стимулирования их включенности в дела, премирования за хорошую работу с перспективой на работу «ещё лучше». Таким образом, человек, который решил просить у руководства компании повышения зарплаты, должен «собрать в железный кулак» все свои эмоции, и очень досконально продумать аргументацию .

Как подготовиться к разговору о повышении зарплаты? Определяемся с аргументами

1. Перед тем, как начинать разговор о повышении зарплаты, Вы должны точно определить все свои положительные качества, а также свою значимую роль в работе всего коллектива. Вспомните и перечислите вначале для себя все Ваши заслуги, производственные достижения и победы. Если у Вас были какие-то специальные поощрения – грамоты, благодарности, стоит вспомнить их и затем упомянуть в разговоре.
2. Для того, чтобы просить о повышении заработной платы, Вы должны твёрдо знать сумму, на которую претендуете , её необходимо обдумать заранее. Зачастую бывает, что зарплату работнику поднимают на сумму не выше 10% от его прежней зарплаты. Но здесь есть небольшая хитрость – просить сумму, немного большую от зарплаты, чтобы начальник, немного торгуясь и снижая Вашу планку, всё-таки остановился на тех 10%, на которые Вы и рассчитывали вначале.
3. Заранее Вы должны отказаться от просительного тона , любых «давлений на жалость» в расчете на то, что сердце шефа дрогнет. Настройтесь на серьёзный разговор, ведь это, по сути, является деловыми переговорами, необходимыми в нормальной работе. Как и любые деловые переговоры, этот процесс требует точной постановки бизнес-плана – его необходимо составить, собираясь идти к начальству.
4. Перед важным разговором Вам необходимо определить для себя круг вопросов, которые могут задать Вам, а также продумать точные и максимально аргументированные ответы на них. Неуверенным в себе людям можно порепетировать этот разговор с любым другим понимающим человеком, или даже сходить к психологу на консультацию .