В настоящее время достаточно сложно представить как каких-то полтора десятка лет назад подавляющее большинство людей полностью обходилось без мобильных телефонов. Теперь же благодаря своей доступности и удобству использования они стали неотъемлемым атрибутом жизни современного человека, заменив собой еще не так давно казавшиеся незаменимыми вещи. Например, стационарный телефон.

О преимуществах мобильных телефонов перед стационарными говорить не имеет смысла. Они вполне очевидны. Вместо этого целью данной статьи является решение одного их немногих существенных недостатков сотовых телефонов, а именно кажущееся отсутствие возможности звонков на короткие номера экстренных служб, которые все выучили с детства.

Суть проблемы заключается в том, что стандарты сотовой связи не поддерживают двузначные номера. Поэтому, при попытке их набора вы не получите ничего кроме сообщения об ошибке, заключающейся в том, что набранный номер не корректен.

Крупнейшие операторы сотовой связи решили данную проблему, добавив одну дополнительную цифру к номеру. К сожалению, не все сделали эти единообразно. Чтобы узнать как выглядит номер набора экстренных служб у различные операторов ознакомьтесь со следующей таблицей.

Звонок на данные номера с мобильного телефона совершенно бесплатен. Три варианта номеров экстренных служб у оператора Теле2 объясняется тем, что вызов экстренных служб зависит от региона обслуживания абонента.

Кроме указанных номеров существует единый для всех операторов номер службы экстренной помощи 112 . При звонке по данному номеру вы услышите голосовое сообщение с подсказками о дальнейшем наборе для соединения: с пожарной службой – 1, с полицией – 2, со скорой помощью – 3, со службой газа – 4. В результате нажатия соответствующего номера произойдет соединение с необходимой службой.

Не вдаваясь в причины, также советуем заранее занести в контакты своего телефона прямые номера экстренных служб в вашем населенном пункте. Назначьте для них номера для быстрого вызова 1, 2, 3, 4 и в любой ситуации вы сможете набрать необходимый номер двумя нажатиями клавиш.

Владельцы смартфонов, работающих под управлением операционных систем iOS и Android могут установить на свои телефоны специальное приложение, разработанное по заказу МВД России. Приложение позволяет экстренно вызвать с мобильного телефона полицию, найти участкового и даже подать заявление в правоохранительные органы. Особенно удобно оно будет тем, кто столкнулся с проблемами в незнакомом городе.

Теперь вы знаете как с мобильного телефона вызвать полицию и другие экстренные службы, ну а мы желаем, чтобы у вас никогда не возникало необходимости воспользоваться полученными знаниями.

При решении вопроса о том, как вызвать с мобильного полицию, необходимо определить своего оператора. Это может быть теле 2, МТС и др.

Единый номер для вызова экстренных служб — 112. Его можно набрать с любого номера мобильного телефона вне зависимости от зоны покрытия сотовой связи и наличия денег на сим карте.

За звонки на эти специальные номера операторы не имею право взимать плату. Звонки можно осуществлять и в той ситуации, когда сим карта не вставлена в телефона. Почти все современные гаджеты позволяют сделать это.

Расширенный список для вызова экстренных служб

Прежде всего, необходимо определить, что же понимается под экстренными службами. Это такие службы, деятельность которых направлена на защиту населения от различных неблагоприятных факторов.

Сюда входят:

1. Полиция.
2. Скорая помощь и др.

У каждой из данных служб имеются номера телефонов, на которые можно позвонить и попросить помощи. Звонок можно сделать как с мобильного телефона, так и с домашнего стационарного аппарата.

Зачастую возникают ситуации, когда сим-карта заблокирована, нет связи или же на ней попросту нет денег.

В этой ситуации предусмотрен единый номер 112, на который есть возможность позвонить вне зависимости от уровня связи и иных факторов .

В зависимости от того, о каком операторе идет речь, помимо 112 можно набирать и иные номера, состоящие из трех цифр, с помощью чего можно вызвать ту или иную экстренную службу и попросить помощи.

Нужно отметить, что дозвон можно совершить и в той ситуации, когда сим карта отсутствует в мобильном аппарате. Такие действия с домашнего телефона совершить нельзя.

Дозвон происходит с помощью прослушивания ранее записанной голосовой информации и выбора нужного пункта.

По телефону обязательно нужно сообщить, какую службу хочет вызвать гражданин, по какому поводу, а так же его контактные данные и местонахождения. Обратный дозвон данная служба на номер абонента совершить не может.

Для некоторых операторов предусмотрена возможность вызова не только вышеуказанных служб, но и, например, газовой службы.

Единый номер для всех мобильных операторов — это 112. По сути, это аналог американской службы 911.

Сюда можно позвонить абсолютно по любому вопросу и в любой ситуации, когда гражданину угрожает действительная опасность.

При необходимости, звонок гражданина перенаправляется на номер телефона соответствующего ведомства — например, в полицию, в скорую медицинскую помощь и так далее.

В некоторых регионах предусматривается возможность вызова помимо общих служб спасения и отдельных служб, например, возможность помощи женщинам, пострадавшим от насилия, номер по защите детей и др.

МТС

Мобильный оператор МТС один из старейших операторов мобильной связи в России. Для абонентов этой мобильной сети предусмотрены следующие комбинации цифр для обращения в мобильные службы.

Например, это:

Нужно отметить, что за вызов данных служб не нужно вносить никакую плату. Осуществить дозвон можно и в ситуации, когда в зоне нахождения человека отсутствует связь в виду недостаточности вышек.

Позвонить в экстренную службу можно и тогда, когда на номере мобильного телефона нет денег.

При вызове полиции нужно обязательно сообщить, где находится гражданин и что с ним произошло. Основное ограничение по вызову экстренных служб — наличие заряда батареи.

В том случае, если телефон полностью разряжен, то дозвониться в любую из вышеуказанных служб не удастся.

Запросить номера экстренных служб можно позвонив в абонентский отдел. Он обязан предоставить такую информацию гражданину по его первому требованию.

Мегафон

Еще одним из самых ведущих операторов мобильной связи в России является Мегафон.

Он также предоставляет своим абонентам возможность вызвать экстренные службы в ситуациях, когда нет денег на мобильном телефоне, когда нет связи или в иных непредвиденных ситуациях.

У этого оператора действуют те же правила, что и для абонентов МТС, например:

В разных регионах России могут быть предусмотрены различные требования для вызова экстренных служб, например, до или после трех цифр необходимо ввести дополнительные знаки, такие как звездочка, решетка и др.

Для того чтобы получить более подробную информацию по поводу вызова экстренных служб с мобильного телефона, можно обратиться в абонентский отдел мегафона.

При звонке на данные номера оператором мобильной связи не взимается никакой платы, что позволяет осуществить дозвон и при нулевом, а также минусовом балансе.

Билайн

Еще одним из старейших операторов является Билайн. Он также предоставляет своим абонентам возможность дозвона в экстренные службы при отсутствии связи, денег на мобильном телефоне или при пользовании мобильным телефоном без специальной сим карты.

Номера в этом случае совпадают с вышеописанными. Еще одним нововведением является возможность позвонить по номеру 123. Это может понадобиться в случаях, когда ребенок находится в опасности.

По номеру 121 можно позвонить тогда, когда необходима консультация по поводу получения различных государственных услуг.

В последнем случае дозвон можно осуществить не только с мобильного телефона Билайн, но и со стационарного домашнего телефона.

Другие операторы сотовой связи

Помимо вышеуказанных операторов мобильной связи существуют и другие, такие как Ситилинк, Скайлинк, Мотив.

Для данных операторов мобильной связи характерны иные номера для вызова экстренных служб. Например, это:

Дозвон на данные номера является полностью бесплатным. Для уточнения информации можно обратиться в абонентскую службу каждого из вышеописанных операторов.

В некоторых регионах может потребоваться введение к этим трем цифрам дополнительных символов – звездочек, решеток и др.

Как вызвать наряд через приложение

Практически для всех операторов мобильной связи предусмотрено приложение МВД России, с помощью которого можно не только запрашивать необходимую информацию и знакомиться с деятельностью данной структуры, но и вызвать наряд полиции.

Прежде всего, гражданину нужно скачать приложение. Это можно сделать через электронные маркеты.

Основной особенностью и плюсом данного приложения является то, что в ситуации, когда линия занята, звонок гражданина автоматически перенаправляется либо на 102, либо на 112.

В этой ситуации неважно, есть ли у гражданина деньги на мобильном телефоне, дозвон произойдет автоматически. В данном случае не допускается использование приложения без сим-карточки.

Гражданин так же может ввести свои контактные данные в это приложение для того, чтобы узнать статус рассмотрения своего обращения, узнать, есть ли у него какие-либо штрафы и др.

Этот способ вызова полиции является наиболее быстрым и удобным, так как по линии приложения звонки поступают вне очереди и являются приоритетными.

Службы экстренной помощи в СПб (Вызов с мобильного (сотового) телефона)

В таком регионе Российской Федерации, как Санкт-Петербург, также предусмотрена возможность вызова экстренных служб с номера мобильного телефона в тех ситуациях, когда человек находится вне зоны доступа сети, при отсутствии денег на номере и в других экстренных ситуациях.

Помимо приложения МВД РФ, которое рассматривалось выше, есть и другие способы обращения в пожарную, скорую помощь, полицию и другие службы экстренного реагирования и оказания неотложной помощи населению.

В зависимости от конкретного мобильного оператора предусмотрены и разные номера. Так, для операторов Мегафона используются:

• 03 и др.

Что касается билайна, то здесь необходимо набрать:

Отличительными чертами в плане вызова экстренных служб в Санкт-Петербурге обладает оператор МТС.

Для того чтобы дозвониться в экстренные службы у данных операторов необходимо набрать:

Для того чтобы более подробно уточнить порядок вызова данных служб у каждого конкретного оператора, необходимо обратиться в абонентскую службу или позвонить по горячей линии, указанной на сайте мобильного оператора.

Куда звонить при ДТП

Многие граждане задаются вопросом, какой номер набрать при возникновении дорожного транспортного происшествия.

В первую очередь, существует приложение, называемое Европротокол. Через него можно также вызвать сотрудников государственной инспекции безопасности дорожного движения.

Что касается номеров экстренных служб, то в случае дорожно-транспортного происшествия можно набрать номер 112.

Именно там происходит перенаправление на конкретное ведомство зависимости от ситуации — в полицию, в скорую медицинскую помощь и др.

Этот звонок также будет для гражданина бесплатным. Его можно совершить даже в ситуации, когда нет денег на мобильном телефоне или когда нет связи в регионе возникновения аварии.

Таким образом, вызов экстренных служб возможен практически для любого оператора мобильной связи. Полицию можно вызвать, набрав при этом соответствующую комбинацию.

Уточнить его можно у своего оператора мобильной связи путем совершения звонка на горячую линию или же путем обращения в абонентскую службу.

Видео: инструкция звонков

Полиция, скорая помощь, пожарная и газовая служба – это экстренные номера, о которых нужно помнить всегда, даже если все хорошо. То, что вы никогда раньше не обращались туда – это хорошо, но иногда рядом происходят ситуации, когда нужно помочь другим, а иногда и себе.

В таких случаях необходимо помнить такие телефоны. Мы предлагаем вам вспомнить один из важнейших – полицию.

Думая, как вызвать полицию с МТС, мы часто перебираем в голове такие номера: 02 , 112 , 102 . Что в итоге оказывается верным? Разберемся с этими номерами в этом познавательном материале.

Короткий номер для вызова Полиции на МТС

Нам с детства еще знаком телефон 02, которому учили в школе, дома, с телевизоров и радио. Однако, этот тот номер, на который следует звонить с домашнего телефона, но не с мобильного.

С появлением мобильной связи номера стали минимум трехзначными. Все экстренные имеют 3 знака и не более, чтобы абоненты смогли их легко запомнить. Есть информация о том, что ранее с MTS можно было дозвониться в полицию по телефону 020 .

Это оказалось крайне неудобным, поскольку у каждого оператора была своя комбинация: 020 , 002 . Путаница оказалась довольно большой. С тех пор, к стандартному номеру просто добавилась 1 . И теперь телефон полиции с мобильного, будь то МТС или другой оператор, выглядит так: 102 .

102 – это полицейская служба. Именно такой телефон находится на сайте оператора МТС на официальной странице с полезными и экстренными номерами. Со всеми остальными комбинациями вы можете ознакомиться на веб-сайте MTS http://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/ .

Экстренная связь на МТС

Экстренные номера были придуманы одновременно не зря. Согласно 52 статье Федерального закона «О связи» была разработана универсальная система. Абонент любого оператора может позвонить на телефон 112 в любой момент:

• круглосуточно;
• даже если на балансе нет денег;
• когда не ловит сеть;
• при заблокированной сим-карте.

Осуществляя звонок на 112 , вам ответит или автоответчик, или специалист технической поддержки, а именно экстренной службы вашего оператора, в нашем случае это сотрудник компании МТС. Сообщив о том, что случилось, вы будете переадресованы на 01 ,02 ,03 в зависимости от ситуации.

Теперь останется сообщить свое местоположение, краткую информацию о ситуации. Позвонив на 112 , вы будете переадресованы на 02 – полицию в населенном пункте, в котором вы находитесь или в самый ближний.

Номер 112 есть у каждого оператора. Именно мобильная компания обеспечивает деятельность экстренной службы, нанимая сотрудников и компетентно работая с различными ситуациями.

В связи с этим возможно то, что методика ответа у разных операторов будет отличаться: в одних отвечает робот, а абоненту нужно нажать соответствующую кнопку, а в других живой человек, который далее направляет вызов, куда необходимо.

Запомните номер полиции – 102 с мобильного, 02 с городского, а 112 – это экстренный единый номер для звонков с телефона в любом месте и в любое время.

Для этого лучше всего их записать и сохранить в памяти телефона. Редко, но все же, бывают случаи, когда нам очень срочно надо вызвать полицию. Как же это быстро сделать, учитывая изменения в наборе номеров телефонов? Как позвонить в полицию с мобильного телефона?

Как позвонить в полицию

Мы все давно знаем экстренные телефоны первой необходимости. Все уже привыкли, что «01» – это пожарная, «02» – это номер полиции и «03» – скорая неотложная помощь. Но недавно изменился порядок набора таких номеров, теперь позвонить в одну из экстренных служб по таким номерам с мобильного уже невозможно. Если же случается какое-то происшествие, то тогда очень трудно вспомнить нововведения по набору нужных номеров.

Это действие возможно сделать непосредственно, набрав комбинацию 102 со своего мобильного . Еще один способ совершить звонок – это использовать общий номер для разных экстренных вызовов – 112 . Если вы выбираете второй вариант, то после соединения, в меню автоответчика вам нужно нажать цифру «2» для того, чтобы вы могли говорить с сотрудником полиции.

Как позвонить в полицию с мобильного телефона

Вы можете также набрать данный номер, если:

• У вас отсутствует СИМ-ка или же она заблокирована.
• Вы находитесь вне зоны действия сети.
• Вы звоните не с мобильного, а с городского номера.
• Вы звоните с любого таксофона

Все звонки на эти номера не оплачиваются.

Очень важно всегда иметь под рукой, они должны быть записанные в телефоне, номера и другие номера быстрого набора.

• МЧС, пожарная служба – 101.
• Полиция (милиция) – 102.
• Скорая медицинская помощь – 103.
• Аварийная газовая служба – 104.
• Неотложная психологическая помощь – 105.
• Справочное бюро – 109.

Если позвонить в полицию никак не получается, при помощи этих номеров, то вы также можете позвонить за другими аналоговыми номерами, которые всё – еще действуют на территории России.

Как звонить в полицию с мобильного

Как еще можно позвонить в полицию с мобильного телефона, если вы являетесь абонентом компании Билайн? Это можно сделать, набрав «002». Если же вам нужно срочно вызвать пожарную – 001, скорую медицинскую помощь – 003 и в справочное бюро – 009. Если же вы являетесь абонентом других мобильных операторов, например, МТС или Теле2, то тогда позвонить в полицию вы сможете, набрав номер 020 . Он также будет дейтвителен для компании Мегафон, Мотив и Ростелеком.

Еще есть один вариант позвонить в полицию – набрать городской номер дежурного отделения. Но для этого важно знать эти номера, ведь в каждом отделение они разные.

Будьте всегда на связи и пусть эти номера никогда не пригодятся вам в вашей жизни.